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Cosa fare in caso di danni subiti in vacanza
Sono finite anche queste vacanze. Se quello che doveva essere un periodo di meritato riposo e di relax è diventato un incubo, vi conforterà sapere che il nostro ordinamento prevede una serie di tutele in vostro favore. Moduli.it vi offre, invece, tutta la modulistica necessaria per far valere i vostri diritti. Così se le condizioni e i servizi ricevuti sono risultati inadeguati rispetto a quelli illustrati nei depliant pubblicitari o qualitativamente inferiori a quelli che ci si aspettava sulla base del prezzo pagato, al rientro a casa sporgete reclamo nei confronti dell’agenzia di viaggio o del tour operator. Per conoscere ogni dettaglio sulle mosse da compiere leggete “Come difendersi dalle vacanze truffa!”.
Se invece avete subito disagi in conseguenza dei forti ritardi del vostro volo aereo, vi consigliamo la lettura di “Voli in ritardo: assistenza e rimborsi”; se il volo è stato addirittura cancellato e volete sapere come far valere i vostri diritti date un’occhiata a “Volo cancellato: i diritti del passeggero”.
Nel caso in cui, pur munito di regolare biglietto aereo e prenotazione confermata, vi siete visti negare l’imbarco per colpa dell’overbooking, sappiate che anche in questo caso avete diritto a forme specifiche di risarcimento (“Overbooking: come tutelarsi”).
Se all’arrivo a destinazione il vostro bagaglio, regolarmente registrato, non vi è stato restituito o è risultato danneggiato, presentate una richiesta di risarcimento alla compagnia (“Risarcimento in caso di smarrimento/danneggiamento/ritardo bagaglio”).
E’ bene anche sapere che l’albergatore è responsabile di ogni deterioramento, distruzione o sottrazione per tutto quello che avevate con voi in camera o più in generale all’interno dell’albergo (“Furto in albergo: come chiedere il risarcimento”).
Infine per i disservizi subiti durante un viaggio in treno vi proponiamo la lettura di “Treni: ritardi, cancellazioni e mancato funzionamento dell’impianto di climatizzazione”.
Pubblicato il 18/01/2011Tags: ritardo treni disservizi ferrovie volo cancellato bagagli smarriti risarcimento vacanza reclamo agenzia viaggi overbooking indennizzo turista vacanza rovinata
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