Disdetta Mediaset Premium

disdetta mediaset premium , disdetta premium

Attivare un abbonamento alla pay-Tv Mediaset Premium è ormai un gioco da ragazzi; bastano pochi minuti di colloquio con un incaricato alla vendita, di persona o tramite call center telefonico, e l'abbonamento è fatto. Se, invece, volete porre termine al contratto, ci sono alcuni aspetti da tenere in considerazione per la disdetta. In questo articolo vi spiegheremo in dettaglio come fare la disdetta Mediaset Premium o il recesso dal contratto.

Disdetta Mediaset Premium a scadenza

Fatti salvi i casi di particolari offerte promozionali che prevedano termini diversi, il contratto Mediaset Premium ha una durata di 12 (dodici) mesi decorrenti dal momento dell'accettazione da parte di Mediaset della richiesta di fornitura del servizio fatta dal cliente.

Alla scadenza il contratto si rinnova tacitamente per ulteriori 12 mesi, a meno che l'abbonato non comunichi l'intenzione di disdirlo. In tal caso la comunicazione dovrà essere inoltrata, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ed indirizzata a Mediaset Premium S.p.A., Casella Postale 101, 20900 Monza (MB). Questo il modulo di disdetta a scadenza dal contratto di abbonamento Mediasdet Premium.

La comunicazione di disdetta può essere anticipata via fax al n. 02.91971398 a condizione che sia in ogni caso confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.

Questo invece il modulo di disdetta del contratto di noleggio da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare a scadenza il contratto di noleggio.

Recesso dal contratto prima della scadenza

Cosa accade, invece, se l'abbonato vuole interrompere il contratto prima della sua naturale scadenza?

In tal caso l'abbonato ha la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, dandone comunicazione scritta a Mediaset Premium S.p.A. con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata a mezzo fax (02.91971398).

Questo il modulo di recesso immediato dal contratto di abbonamento Mediaset Premium.

Qualora l'abbonato si avvalga della facoltà di recesso, Mediaset avrà comunque diritto di richiedere allo stesso:
- gli importi dovuti a titolo di corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso;
- il rimborso dei costi di disattivazione (8,34 €);
- il rimborso delle eventuali promozioni attivate sull'abbonamento. Questo significa che se l'abbonato ha usufruito di uno sconto di 5,00 € per i primi 6 mesi di abbonamento, dovrà restituire una cifra pari a 30 euro.

Da parte sua Mediaset Premium restituirà al proprio cliente gli importi già versati a titolo di corrispettivo limitatamente al periodo di erogazione del servizio non fruito.

Questo invece il modulo da utilizzare nel caso si voglia richiedere il recesso immediato dal contratto di noleggio.

disdetta mediaset premium

Recesso entro 14 giorni

Nel caso in cui il contratto si sia concluso per via telefonica (tramite call center), via internet e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza, secondo quanto disposto dagli artt. 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), è possibile comunicarne il recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari dalla sottoscrizione del contratto stesso. Questo il modulo di recesso entro 14 giorni da compilare, firmare e spedire.

Questo invece il modulo da utilizzare nel caso in cui non siano ancora trascorsi 14 giorni dall'attivazione e si voglia richiedere il recesso immediato dal contratto del noleggio.

In caso di ripensamento è possibile inviare una revoca della disdetta Mediaset Premium. Questo il modulo di revoca della disdetta con cui si dichiara di voler mantenere attivo il servizio di abbonamento con la modalità di pagamento in essere.

Modifiche del servizio e aumento del canone

Qualora a fronte dell’aggiunta di nuovi contenuti si registra un aumento del canone, Mediaset Premium è tenuta ad informare almeno 1 (un) mese prima l'abbonato, consentendogli nel caso un periodo di visione gratuita dei nuovi contenuti. Decorso tale periodo di visione gratuita, se applicato, oppure, in assenza di applicazione di tale periodo di visione gratuita, l'abbonamento, entro il termine minimo di 10 (dieci) giorni, può comunicare, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Mediaset Premium S.p.A., Casella Postale 101, 20900 Monza (MB), l’intenzione di non voler fruire di tali nuovi contenuti. Questo il modulo di recesso immediato da un abbonamento Mediaset Premium per aumento del canone.

Documenti correlati



31998 - mario forlano
12/09/2014 20:17
Mi chiamo mario io ho disdetto l'abbonamento il 18 aprile 2014 comprai una tessera premium in offerta x 3 mesi ho disdetto il 18 aprile oggi mi mandano s.m.s con scritto recesso contratto il 18 aprile lo ho acqiustato a gennaio 2014 oggi mi mandano un s.m.s con recesso di morosita come mi devo comportare

31992 - Redazione
12/09/2014 09:44
Livio, il "diritto di ripensamento", previsto per i contratti conclusi a distanza, può essere esercitato senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo entro 14 giorni solari che decorrono, per i contratti relativi alla fornitura di servizi, dal giorno della conclusione del contratto. Per approfondimenti le consigliamo la lettura di questo articolo.

31991 - livio
11/09/2014 20:13
Gentile redazione ma il diritto di ripensamento non ha validità 90 giorni come comunicatomi da agcom? Grazie

31990 - Redazione
11/09/2014 18:39
Livio, purtroppo lei non può più esercitare il "diritto di ripensamento" e dunque recedere, senza spese e penalità, dal contratto stipulato telefonicamente il 05/08/2014 (sono trascorsi, infatti, i 14 giorni solari previsti dalla legge). Questo non significa che lei non possa comunque liberarsi dal contratto, ma deve sapere che in tal caso Mediaset potrà addebitarle:
- gli importi dovuti a titolo di corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso;
- il rimborso dei costi di disattivazione (8,34 €);
- il rimborso delle eventuali promozioni attivate sull'abbonamento.
Tutto questo per suggerirle di farsi bene i suoi conti prima di prendere una decisione.

31987 - livio
11/09/2014 18:26
Ho effettuato un contratto telefonico mediaset premium in data 05/08/14 La scheda non è mai arrivata e dopo numerose telefonate mi comunicano di averne spedita un'altra in data 09/09/14. Sono disgustato, non ho più intenzione di attivare la tessera casomai arrivasse... come posso procedere per non incorrere in penali varie? Grazie.

31963 - giuseppe
10/09/2014 21:41
Ho avuto un problema come abbonato mediaset e non sono riuscito a parlare con un operatore in quanto tutti i numeri di telefoni che ho contattato sono a risposta in automatico mi domando il perche' no si attiva un numero verde ove si puo parlare con un operatore per varie esigenze

31956 - Redazione
10/09/2014 17:32
Mirco, no. Nel caso specifico si tratterebbe di recesso e lei dovrebbe far uso di questo fac simile.

31952 - Mirco
10/09/2014 15:01
Buongiorno, ho un contratto con mediaset premium dal 2009 che si è rinnovato tacitamente ad agosto, posso usare come modulo per disdire quello entro i 14 giorni (visto che è come un nuovo contratto)?. Grazie

31919 - Redazione
09/09/2014 09:58
Giorgio, può utilizzare questo fac simile.

31916 - giorgio
08/09/2014 16:47
Buongiorno, ma esiste un modulo per recedere da un contratto con mediaset premium in caso di decesso dell'intestario?

Lascia un commento
Attenzione: prima di inviare una domanda, controlla se è già presente una risposta ad un quesito simile.

I pareri espressi in forma gratuita dalla redazione di Moduli.it non costituiscono un parere di tipo professionale o legale. Per una consulenza specifica è sempre necessario rivolgersi ad un professionista debitamente qualificato.

Obbligatorio
Non verrà pubblicata