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Mediaset Premium: come fare la disdetta o recedere dal contratto
In questo articolo vi spiegheremo come disdire l'abbonamento a Mediaset Premium. Diciamo innanzitutto che, fatti salvi i casi di particolari offerte promozionali che prevedono termini diversi, il contratto Mediaset Premium ha una durata di 12 (dodici) mesi decorrenti dal momento dell'accettazione da parte di Mediaset della richiesta di fornitura del servizio fatta dal cliente.
Alla scadenza il contratto si rinnova tacitamente per ulteriori dodici mesi, salvo DISDETTA da parte dell'abbonato da inoltrarsi, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza, tramite comunicazione a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a: RTI S.p.A. Casella Postale 101, 20900 Monza (MB) utilizzando questo modulo.
La comunicazione di disdetta può essere anticipata via fax al n. 02.91971398 a condizione che sia in ogni caso confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.
Questo invece il modulo di disdetta da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare a scadenza il contratto di noleggio.
In ogni caso, l'abbonato ha facoltà di RECEDERE dal contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, dandone comunicazione scritta a R.T.I. S.p.A. con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata a mezzo fax (02.91971398).
Questo il modulo da utilizzare nel caso in cui siano trascorsi più di 10 giorni dall'attivazione dell'abbonamento e si voglia richiedere il recesso immediato dal contratto.
Qualora l'abbonato si avvalga della facoltà di RECESSO, Mediaset avrà comunque diritto di richiedere allo stesso gli importi dovuti a titolo di corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso e il rimborso dei costi dell'operatore.
Parimenti RTI restituirà al proprio cliente gli importi già versati a titolo di corrispettivo limitatamente al periodo di erogazione del servizio non fruito.
Questo invece il modulo da utilizzare nel caso in cui siano trascorsi più di 10 giorni dall'attivazione e si voglia richiedere il recesso immediato dal contrattodel noleggio.
Nel caso in cui il contratto si sia concluso per via telefonica (tramite call center), via internet e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza, secondo quanto disposto dagli artt. 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), è possibile comunicarne il RECESSO, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla conclusione del contratto stesso. Questo il moduloda compilare, firmare e spedire.Questo invece il modulo da utilizzare nel caso in cui non siano ancora trascorsi 10 giorni dall'attivazione e si voglia richiedere il recesso immediato dal contrattodel noleggio.
In caso di ripensamento è possibile inviare a R.T.I. una revoca della disdetta. Questo il modulo da utilizzare.
E' importante ricordare che RTI si riserva la facoltà di aumentare in ogni momento il canine di abbonamento dandone preventiva comunicazione scritta al cliente, il quale avrà diritto di recedere dal contratto con effetto immediato inviando a RTI, entro 30 (trenta) giorni dal ricevimento della comunicazione di cui sopra, una lettera raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata mediante posta elettronica o telefax. Qualora il cliente non eserciti il diritto di recesso nei modi e nei termini sopra descritti, le nuove condizioni economiche si considereranno accettate e saranno efficaci a partire dallo scadere del termine di 30 (trenta) giorni sopra indicato.
Per procedere alla richiesta di rimborso del credito non fruito sulla vecchia tessera Mediaset Premium occorre servirsi di questo modulo. I costi dell'operazione ammontano a € 6,00. Ciò significa che la richiesta di restituzione del credito residuo potrà essere presa in considerazione solo se, a seguito delle verifiche tecniche sulla tessera restituita, sarà accertato un credito residuo superiore ad € 6,00. La tessera deve essere scaduta
nell'anno di richiesta del rimborso.
In alternativa al rimborso si può chiedere il trasferimento del credito residuo, questo il modulo da compilare e spedire.
L'importo verrà trasferito sulla tessera valida e in uso e sarà pari al credito accumulato e non fruito al netto dei costi pratica che ammontano ad un totale di € 3,00. Questo ssignifica che anche in questo caso la richiesta di trasferimento del credito residuo potrà essere presa in considerazione solo se, a seguito delle verifiche tecniche sulla vecchia tessera, sarà accertato un credito residuo superiore a € 3,00. La tessera deve essere scaduta
nell'anno di richiesta del trasferimento.
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