Il nostro sistema amministrativo, avendo ereditato quello francese di "civil law" ha sempre avuto caratteristiche di macchinosità e di incomunicabilità con i cittadini.
Finalmente negli anni novanta si è iniziato un processo di riforma dell'amministrazione cercando di renderla più snella, pratica ed accessibile per la cittadinanza tutta, famiglie e imprese.
Le Leggi ed i provvedimenti di riforma hanno avuto lo scopo di:
Queste sono solo alcune delle novità introdotte dalle più recenti leggi di riforma, altre sono in via di realizzazione. L'Italia, per tal via, si colloca a testa alta fra gli altri Stati europei che molto prima avevano avviato le riforme amministrative.