© Risarcimento danni per vacanza rovinata (pacchetto turistico)

Descrizione

Fac simile richiesta di risarcimento danni nei confronti del tour operator o dell'agenzia viaggi, secondo le rispettive responsabilità, in caso di mancato o inesatto adempimento delle obbligazioni assunte con la vendita del pacchetto turistico (vacanze tutto compreso, viaggi itineranti, crociere turistiche, ecc.) rispetto agli standard qualitativi del servizio promessi o pubblicizzati (art. 49 del D.Lgs. 79/2011 “Codice del Turismo”).

La lettera va trasmessa con una raccomandata con ricevuta di ritorno entro 10 giorni lavorativi dalla data di rientro nel luogo di partenza.

Si suggerisce di allegare ogni documentazione utile per dimostrare i disservizi subiti: testimonianze scritte, fotografie, filmati, certificati medici, copia del contratto, ricevute e scontrini per pagamenti extra, ecc.

Tags:  vacanze

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