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  • Sospensione del servizio telefonico
    Fermo restando l’obbligo di informare l’utente con congruo preavviso, salvi i casi di frode, di ripetuti ritardi ...
  • Diffida per variazione unilaterale del piano tariffario
    Le compagnie telefoniche non possono modificare in modo unilaterale e sistematico i piani tariffari senza fornire ade...
  • Modulo di concilazione Co.Re.Com. (UG)
    Modulo per promuovere preventivamente un tentativo di conciliazione dinanzi al Co.Re.Com. (Comitati Regionali per le ...
  • Formulario GU5 (Co.Re.Com)
    Istanza al Co.Re.Com per il ripristino dell'erogazione del servizio in caso di sospensione, mal funzionamento o abuso...
  • Diffida per variazione unilaterale piano tariffario
    Diffida per variazione unilaterale del piano tariffario previsto dal contratto di telefonia mobile.
  • Trasferimento credito residuo in caso di portabilità del numero mobile
    Fino a pochi mesi fa gli utenti che decidevano di cambiare gestore telefonico potevano, attraverso questo fac-simile,...