reclamo pay tv

Lamentele Sky: come far valere i propri diritti

lamentele sky

Le lamentele possono essere manifestate a Sky attraverso i numeri di telefono 170 o 800 918 918, la chat presente sul sito ufficiale, i social network o la casella di posta certificata servizioclientisky@pec.skytv.it.

Modulo reclamo Sky: fac simile DOC editabile

modulo reclamo Sky

Il modulo di reclamo Sky deve essere inoltrato dall'intestatario del contratto e deve contenere oltre a nome, cognome e codice contratto i motivi della contestazione (malfunzionamenti, errati addebiti o altro). Il modulo reclamo Sky è in formato editabile, dunque può essere facilmente adattato a diversi tipi di problemi Sky.

Quando utilizzare il modulo reclamo Sky

Si tratta di un modulo che può essere utilizzato per segnalare all'azienda svariate problematiche:

  • un problema di visione dei canali o di accesso a Sky Go
  • la mancata attivazione del servizio Sky On Demand
  • il malfunzionamento del decoder
  • un errore di fatturazione
  • un ritardo nell’attivazione del servizio
  • l'attivazione di un pacch...

Rimborso Sky: fac simile Word

rimborso sky

L'abbonato può chiedere un rimborso o un indennizzo a Sky in caso di addebito di importi per pacchetti mai sottoscritti, di mancata o ritardata attivazione della Smart Card, di mancata visione di un evento pay per view debitamente ordinato, di mancato riconoscimento di uno sconto promozionale e e via discorrendo.

Rimborso Sky: quando richiederlo

Il rimborso Sky può essere chiesto per diversi motivi: l'abbonato pur avendo correttamente richiesto il downgrade Sky, si è visto addebitare in fattura lo stesso canone dei mesi precedenti; oppure il cliente pur avendo correttamente restituito il Decoder Sky Q Black presso il centro autorizzato in occasione della disdetta, si è visto addebitare la...

Fac simile lettera di reclamo esempio: cosa scrivere

fac simile lettera di reclamo esempio

Quando sottoscrivi un contratto con un gestore telefonico o elettrico, con una compagnia assicurativa o con una banca, quando fruisci di un servizio o semplicemente quando acquisti un prodotto, hai il sacrosanto diritto di protestare se qualcosa non va per il verso giusto. Ma meglio farlo per iscritto, piuttosto che alzare la voce a telefono. Con questo post vogliamo fornirti qualche

Lettera di contestazione fac simile

lettera di contestazione fac simile

La lettera di contestazione è un fac simile che può essere utilizzata per svariati motivi, ad esempio per un lavoro eseguito non a regola d'arte, per un addebito sulla propria carta di credito, per una multa che si ritiene ingiusta, per una bolletta che si considera esagerata, per un comportamento non consono del lavoratore riguardo ai propri obblighi e via discorrendo.

Disdire abbonamento Netflix: ecco come fare

disdire netflix

E' possibile disdire l'abbonamento Netflix per qualsiasi motivo, in qualunque momento e soprattutto senza alcun costo. La procedura è molto semplice: basta accedere al proprio account e selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento Netflix.

Sky non funziona: ecco come risolvere il problema

Sky non funziona, problemi Sky oggi

Se Sky non funziona o più in generale se ci hai problemi con Sky puoi cercare la soluzione navigando all'interno del sito ufficiale della pay tv, parlando con un operatore oppure recandoti personalmente nel più vicino centro autorizzato Sky. Nel dettaglio tutto quello che puoi fare per cercare una soluzione al disservizio. 

Problemi Netflix: come risolverli in modo semplice

problemi Netflix, Netflix non funziona

Informazioni e indicazioni utili per affrontare e risolvere eventuali problemi Netflix, ad esempio legati alla connessione, al chromecast, al fire stick, alla smart tv o al pagamento, ma anche problemi riguardanti attivazioni non richieste, errate fatturazioni, addebiti non dovuti e via discorrendo. Ricordiamo che Netflix è un servizio di streaming che dietro la sottoscrizione di un