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Italo oggetti smarriti: come ricercarli
I bagagli e gli oggetti personali dimenticati o smarriti a bordo dei treni Italo possono essere ricercati dai passeggeri attraverso la piattaforma FindMyLost all'indirizzo https://rekeep.findmylost.it/it.
Oggetti smarriti su Italo: cosa fare
Può capitare di rimanere vittima di un furto o di lasciare per fretta o pura sbadataggine un capo, uno zaino o uno smartphone a bordo del treno Italo.
E' bene chiarire che non esiste un’assicurazione sui bagagli che copra il furto durante il viaggio. Le aree portabagagli presenti nei vestiboli di ogni carrozza dei treni, sono video sorvegliate ma in ogni caso Italo non può ritenersi responsabile per furti o danni recati al bagaglio durante il viaggio....
Reclamo Italo: fac simile WORD, PDF
Modelli con cui presentare formale reclamo scritto nei confronti di Italo, il trasporto ferroviario offerto da Nuovo Trasporto Viaggiatori, un'impresa ferroviaria italiana che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità. Il modulo reclami Italo in formato PDF è quello reso disponibile dalla compagnia, tuttavia da questa stessa scheda è possibile scaricar anche un fac simile formato WORD.
Disservizi Italo: come comportarsi
Prima di formalizzare un reclamo Italo è importante sapere che sul sito ufficiale, esattamente all'indirizzo
- www.italotreno.it/it/contatti-supporto
Cominciamo col dire c...
Multa Italo senza biglietto: fac simile ricorso
Fac simile con cui proporre ricorso contro una multa comminata dal personale Italo contro il viaggiatore senza biglietto oppure con un biglietto con un nome diverso.
Multa Italo senza biglietto
Il viaggiatore che ad un controllo non esibisce il biglietto del treno, oppure esibisce un biglietto con un nome diverso o comunque un biglietto che non viene riconosciuto dal personale di bordo, va incontro ad una multa. Per la precisione al viaggiatore verrà chiesto di pagare
- il prezzo intero del biglietto e
- una sanzione di importo variabile.
L'importo della sanzione amministrativa è di:
- 50 euro se avviene nei confronti del controllore o comunque nei 3 giorni successivi in biglietteria;
- 100 eu...
Vacanze di Natale 2023: le tutele per i consumatori in vacanza
Siamo ormai prossimi al Natale e per alcuni è il momento più magico dell’anno. La tradizione impone di inchiodarsi a tavola e banchettare insieme a tutta la famiglia, ma gli italiani, anno dopo anno, dimostrano di preferire le valigie alle abbuffate, utilizzando il tempo libero per staccare la spina e concedersi il meritato relax. Se hai organizzato o stai organizzando anche tu le
Multa Trenord: fac simile ricorso Word, Pdf
In caso di multa elevata dal personale Trenord per titolo di viaggio mancante, contraffatto o di classe inferiore, per trasporto irregolare di biciclette, bagagli, animali o per altro cause, il passeggero può - in presenza di validi motivi - presentare ricorso e chiedere l'annullamento del verbale.
Multa Trenord: quando può essere elevata
La multa può essere elevata dal personale Trenord nei confronti del passeggero quando, ad esempio, quest'ultimo viene trovato senza biglietto, oppure con un biglietto non obliterato, contraffatto, di classe inferiore o intestato ad altra persona, oppure quando il passeggero trasporta bici o monopattini senza aver pagato il relativo supplemento, oppure qu...
Disagi treno: modulo per segnalare i disservizi all'Authority
In caso di disagi per i viaggiatori su treno è possibile presentare una segnalazione all’Autorità di Regolazione Trasporti (ART), una volta trascorsi 30 giorni dalla data di presentazione del reclamo alla compagnia ferroviaria. Ecco come fare.
Indennizzo Italo: quando il viaggiatore ne ha diritto
Guasti, malfunzionamenti ed imprevisti dovuti per esempio al maltempo, determinano spesso e volentieri ritardi e cancellazioni dei treni. Che fare in questi casi? Occorre innanzitutto mostrare molta pazienza, il che non significa subire passivamente gli eventi, ma piuttosto accettare con serenità gli imprevisti e pretendere dalla compagnia di trasporti tutta l'assistenza necessaria,
Rimborso Italo: modulo, casistica e procedura
In questa scheda sono disponibili tutte le informazioni sulla procedura da seguire per ottenere il rimborso Italo in caso di ritardi, cancellazioni o rinuncia al viaggio. Presente anche un fac simile da scaricare nel caso in cui il passeggero intenda inoltrare a Italo un formularlo di reclamo per ritardata o mancata erogazione del rimborso/indennizzo.
Rimborso biglietto Italo per rinuncia al viaggio
Il rimborso dipende dal tipo di biglietto acquistato dal passeggero. Nello specifico:
- con il biglietto Economy è possibile modificare senza limiti orario e data fino a 3 minuti prima della partenza con un’integrazione del 20% del prezzo del biglietto. Se il passeggero non può partire ottiene ...