Sky: penali più basse per il recesso

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In relazione a quanto previsto dalla Legge n. 40/07 e da una decisione dell'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni (delibera n. 484/08/CONS pubblicata il 29 luglio 2008), in caso di recesso anticipato dal contratto rispetto alla scadenza contrattuale, comunicato con un preavviso di 30 giorni, l'abbonato è tenuto a corrispondere a SKY gli importi dovuti a titolo di corrispettivo per il servizio fruito fino alla data di efficacia del recesso e il rimborso dei cosiddetti "costi dell'operatore", pari a euro 11,53 (IVA inclusa).

I costi dell'operatore non sono da SKY richiesti qualora la comunicazione da parte dell'abbonato avvenga a scadenza naturale del contratto.

In precedenza il "costi dell'operatore", applicabile in caso di recesso anticipato rispetto alla scadenza di ciascuna annualità contrattuale, variava in relazione all'offerta a cui aveva aderito l'abbonato: 30 € per chi aveva usufruito dell'offerta solo smart card, 60 € per chi aveva il decoder in comodato. Per coloro che avevano usufruito dell'offerta Pronto Sky e/o HD, il costo da rimborsare era di 180 € per il primo anno contrattuale, 140 € per il secondo, 100 € per il terzo e 60 € dal quarto in poi. Infine per l'offerta Multivision e/o MySky il costo era di 225 € per il primo anno contrattuale, 170 € per il secondo, 115 € per il terzo e 60 € dal quarto in poi.

Ricapitolando si può recedere da SKY:

  • alla scadenza naturale del contratto, cioè ogni 12 mesi. In questo caso non si paga nulla, ma per evitare che il contratto si rinnovi tacitamente occorre darne comunicazione a Sky inviando, nel termine di 30 giorni dalla scadenza, una raccomandata A. R. Questo il modulo di disdetta Sky a scadenza;
  • in qualsiasi momento, inviando una comunicazione con raccomandata A.R. Questo il modulo di recesso immediato Sky. In tal caso si paga il corrispettivo per il servizio fruito fino alla data di efficacia del recesso (30 giorni dalla data di ricezione della comunicazione) e il rimborso dei Costi dell'Operatore, pari come detto a euro 11,53 (IVA inclusa).
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