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Disdetta Axpo: in quali casi va comunicata e come

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Disdire un contratto è una delle cose che gli italiani detestano fare. Sarà perché temono l’addebito di qualche strana penale di cui non erano stati informati, o l’arrivo di altre problematiche relative a vincoli, clausole e così via. In realtà disdire un contratto, in questo caso un contratto di fornitura elettrica e/o gas naturale, è piuttosto semplice.

Modulo di reclamo Axpo

Modulo che il cliente Axpo può utilizzare allo scopo di manifestare un reclamo riguardo a certe problematiche sorte in sede di sottoscrizione, voltura o cessazione del contratto, a guasti e interruzioni nella fornitura di gas naturale e/o elettricità, al mancato rispetto dei tempi previsti per eseguire interventi o lavori richiesti, ecc.

Il modulo, una volta compilato in tutti i suoi campi, potrà essere inoltrato via fax, posta elettronica o racomandata ad uno dei seguenti recapiti:

Axpo Italia SpA, Via Enrico Albareto, 21 | 16153 Genova
Fax: 800.085.344
E-mail: assistenzaclienti@axpo.com

E' possibile in ogni caso accelerare la gestione dei reclami compilando il reclamo direttamente sul s...

Modulo di reclamo Axpo per importi anomali in bolletta

Modulo con cui il cliente Axpo può reclamare per la presenza di importi anomali sulla bolletta relativa alla fornitura di gas naturale o elettricità e chiedere di conseguenza la rettifica di fatturazione.

Per “bolletta di importo anomalo” si intende:

a) una bolletta o la somma delle bollette emesse dopo un blocco di fatturazione con periodicità inferiore a quella prevista da contratto (bimestrale) che contabilizza importi superiori al 150 % (bolletta elettrica) o al doppio (bolletta gas) dell’ importo medio delle bollette degli ultimi 12 mesi.

b) la prima bolletta gas o energia emessa dopo l’attivazione della fornitura che contabilizzi consumi basati su dati di misura superiori al 150% de...