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Costo disdetta Infostrada: importi e applicazione

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Fac simile con cui contestare alla compagnia telefonica l'applicazione di costi disdetta Infostrada in misura superiore rispetto a quanto previsto nella sezione "Trasparenza Tariffaria" e nelle Condizioni di contratto.

Costi disattivazione Infostrada Legge Bersani

La Legge nr. 40 del 2 Aprile 2007, di conversione del Decreto Bersani, aveva previsto rispetto ai cosiddetti "contratti per adesione", la possibilità per il cliente di recedere o di trasferire le utenze presso un altro operatore senza il rispetto di vincoli temporali e senza il pagamento di spese non giustificate.

Stando alla legge, dunque, l'azienda avrebbe potuto addebitare al cliente sono quelle "spese giustificate", ossia st...

Wind recesso 14 giorni: modulo WORD e indicazioni utili

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Fac simile per comunicare, nel termine massimo di 14 giorni dall'attivazione del servizio, la propria volontà di recedere dalla proposta contrattuale Wind sottoscritta per telefono, oppure via Internet, direttamente a casa per il tramite di un funzionario di vendita Wind o comunque fuori da un Centro Wind autorizzato (D.Lgs. n° 206/2005).

Wind recesso 14 giorni: ci sono costi da sostenere?

E' importante sottolineare che con l'esercizio del diritto di ripensamento il cliente non è tenuto al pagamento di alcun costo o penale.

Può capitare, tuttavia, che nella compilazione della proposta contrattuale il cliente abbia esplicitamente richiesto che l'erogazione del servizio avesse inizio propri...

Modulo recesso Iliad: indicazioni per la compilazione e spedizione

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Fac simile con cui un soggetto, in qualità di intestatario di contratto per la fornitura di servizi di telefonia, comunica formale disdetta Iliad, ossia la cessazione del rapporto contrattuale con la compagnia con decorrenza 30 giorni dal ricevimento della presente.

Cosa indicare sul modulo disdetta Iliad

Sul modulo recesso Iliad vanno riportati

  • i dati anagrafici dell’intestatario o dell’effettivo utilizzatore del numero di telefono (nome, cognome, indirizzo, codice fiscale o p.iva)
  • i dati di recapito (email ed eventuale recapito telefonico alternativo)
  • il codice cliente
  • la numerazione telefonica.

E' importante sottolineare che il recesso può essere comunicato in qualunque momento, è su...

Disdetta Iliad: indicazioni e moduli utili

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Risparmiare sulle tariffe relative alla telefonia sia fissa che mobile, è un obiettivo largamente diffuso tra cittadini e aziende. Ai tradizionali operatori telefonici presenti sul mercato (Tim, Wind Tre, Vodafone, ecc.) da qualche anno si è aggiunto anche Iliad. Stando ai riscontri dei consumatori pare proprio che all’indubbia convenienza corrisponda anche un eccellente

Agcom costi disattivazione: a quanto ammontano, quando reclamare

Agcom costi disattivazione, delibera Agcom recesso anticipato

Oggi tutti i gestori telefonici impongono in caso di recesso dal contratto, il pagamento dei cosiddetti "costi di disattivazione" o "contributi di disattivazione". Negli anni le associazioni dei consumatori hanno condotto vere e proprie battaglie contro compagnie, autorità di vigilanza e governo con l'unico obiettivo di ottenere l'abolizione dei costi di disattivazione. Purtroppo questi sforzi

Lettera per richiedere lo storno dei costi di disattivazione

lettera richiesta di rimborso costi di disattivazione linea telefonica

Fac simile lettera con cui il cliente può reclamare nei confronti del proprio gestore telefonico nel caso in cui, con il recesso dal contratto, gli vengano addebiti in fattura costi di disattivazione in misura superiore rispetto a quanto previsto contrattualmente.

I costi di disattivazione vanno pagati?

La risposta è si. Inoltre sono dovuti sia in caso di cessazione della linea che di migrazione verso un altro operatore.

Tuttavia l’Agcom nel merito (leggi il post su “Agcom costi disattivazione”) ha stabilito che l’importo delle spese addebitate al cliente non può eccedere il valore minimo tra il prezzo dell’offerta, pari alla media dei canoni che il gestore telefonico si aspetta di riscuo...

Costo disattivazione linea fissa Tim: modulo di contestazione

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In questa scheda rendiamo disponibile il modulo con cui reclamare nei confronti dell'operatore telefonico nel caso in cui i costi disattivazione TIM addebitati in fattura non fossero in linea con quelli stabiliti dalle Condizioni Generali di Contratto.

Costi disdetta Telecom: cosa sono

Quando si parla di costi di disattivazione ci si intende riferire al costo che la compagnia sostiene per programmare e gestire tutte le attività di carattere commerciale e tecnico necessarie per disattivare la linea telefonica.

Da considerare che i costi di disattivazione TIM (comunemente chiamate penali TIM) si applicano solo con riferimento alla telefonia FISSA (solo "voce" o "voce e internet").

Per la te...

Disdetta Tiscali: in quali casi comunicarla e come

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Siamo certi che ci hai riflettuto a lungo, valutando i pro e i contro della tua decisione, ma siamo sicuri che tu abbia le tue buone ragioni per chiedere la disdetta Tiscali. Non sappiamo quali motivazioni ci siano alla base di questa decisione, tuttavia ciò che possiamo dirti è che ti offriremo ogni sostegno utile affinché tu possa portare a termine la procedura senza