Denuncia per km scalati: modulo PDF
Se dopo l'acquisto di un'auto usata si scopre che i Km risultano scalati, è possibile chiedere la risoluzione del contratto con conseguente rimborso della cifra pagata e risarcimento dei danni subiti.
Come verificare il chilometraggio auto
Se necessiti di cambiare o acquistare un’automobile e intendi rivolgerti al mercato dell’usato, ci sentiamo in dovere di metterti in guardia a proposito di una pratica fin troppo abusata negli ultimi anni, ovvero quella della manomissione del contachilometri. L'obiettivo è chiaro: “ringiovanire” l'auto per favorire la sua vendita. Il “trattamento ringiovanente” riguarda spesso automobili che provengono da ditte di autonoleggio e può essere richiesto sia dal precedente proprietario, sia dal proprietario della concessionaria.
Bada bene: nella maggior parte dei casi la manomissione del chilometraggio la vettura viene “svecchiata” di 50-60.000 chilometri e in taluni casi anche di più. Capisci bene che acquistando un'auto così, potresti andare incontro a non pochi problemi di rendimento e, dunque, spese di manutenzione.
Come tutelarsi in questi casi? Esistono dei piccoli accorgimenti utili a capire se il contachilometri dell’automobile che vuoi comprare sia stato alterato oppure no:
1. Ci sono sistemi professionali per il controllo del chilometraggio. Se conosci un’officina provvista di specifiche apparecchiature, il consiglio è quello di richiedere un check up;
2. Controlla il pannello di comando, il cruscotto dell’auto e così via: se sono graffiati, danneggiati o manomessi, probabilmente lo è anche il contachilometri;
3. Verifica l’usura delle parti interne del veicolo, come i pedali, la tappezzeria, il cambio e i tasti della radio. Il loro stato rivela molto sul grado di usura della vettura. Non soffermarti sulla carrozzeria, potrebbe essere stata ritoccata prima della messa in vendita, ma controlla le gomme: se sono originali e la macchina si attesta sui 40.000 chilometri, devono avere un battistrada più profondo di un millimetro e mezzo;
4. Visiona il libretto delle revisioni. Controlla il numero di chilometri dichiarato ad ogni intervento e sommali, poi confronta il risultato con il chilometraggio dichiarato dal venditore. Se quest’ultimo accampa scuse per non mostrartelo, sei liberissimo di insospettirti e abbandonare l’offerta. Ad ogni modo sappi che puoi fare una verifica in tal senso anche in maniera del tutto autonoma. Basta andare sul Portale dell’automobilista (www.ilportaledellautomobilista.it/interrogazionistoricorevisioni/spa/), inserire la targa del veicolo e verificare l'effettivo chilometraggio risalente all'ultima revisioni effettuata.
5. Per ulteriori controlli chiedi anche della scheda tecnica dei tagliandi, che deve riportarne il chilometraggio, oppure fatti aprire il cofano e controlla bollo adesivo posto sul motore durante l’ultima revisione, potrebbe contenere informazioni utili.
Km scalati: risoluzione del contratto
Se scopri che i chilometri della tua auto sono stati scalati, puoi agire in difesa dei tuoi diritti di consumatore e acquirente. Il venditore al quale ti sei rivolto, esattamente come tutti quanti gli altri, deve provvedere a rimborsarti la somma spesa e a risarcirti del danno subito, in quanto ti ha venduto un veicolo con un palese "difetto di conformità" (art. 129 del Codice del Consumo), vale a dire un bene che non rispetta le caratteristiche da lui stesso promesse al momento della vendita.
Non è finita: il venditore dell’automobile ha messo in atto una pratica commerciale scorretta, dunque puoi chiedergli anche un risarcimento generico (l’importo sarà deciso dal giudice) per i danni da te subiti.
Attenzione: il contratto di vendita può essere annullato anche se il contachilometri non è stato manomesso direttamente dal venditore, ma in precedenza, dal vecchio possessore. Se il venditore si accorge dell’alterazione ma non ne fa parola, è responsabile esattamente come se l’avesse eseguita lui stesso. In ogni caso si tratta di una pratica commerciale scorretta, che può essere segnalata all’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato.
Per rivalerti nei suoi confronti devi ottenere una prova concreta circa la manomissione del contachilometri. In questo modo potrai far valere i tuoi diritti, usufruendo della garanzia legale che protegge i beni, anche quelli usati. (Leggi “Garanzia usato: fai valere i tuoi diritti!”).
Per tutelarti, però, devi agire velocemente: invia una comunicazione al venditore, tramite posta raccomandata con avviso di ricevimento, entro 60 giorni dalla data in cui hai scoperto l’alterazione del contachilometri. A tal fine puoi utilizzare il fac simile scaricabile da questa scheda, oppure servirti di questa
che puoi scaricare gratuitamente da questo portale e compilare, prima di inviarlo a chi di dovere.
Fac simile risarcimento per km scalati
Oggetto: Risoluzione del contratto di acquisto auto per chilometraggio scalato
Io sottoscritto/a ________________, nato/a a ________________ il __/__/_____, residente in __________________________, codice fiscale ________________, con la presente intendo comunicarvi la mia decisione di risolvere il contratto di acquisto del __/__/_____ relativo al veicolo
- Marca: _____________________
- Modello: _____________________
- Targa: ______________
- Numero di telaio: _______________
a causa della scoperta di un'alterazione fraudolenta del chilometraggio.
Infatti a seguito di alcuni controlli effettuati presso ___________________, è emerso che il suddetto veicolo ha un chilometraggio reale di _____ Km, dunque ben superiore a quanto dichiarato al momento dell’acquisto (______ km). A supporto di tale dichiarazione si allega la documentazione attestante il chilometraggio reale rilevato.
Si tratta di una chiara violazione dell'articolo 129 Codice del consumo, secondo cui il venditore ha l'obbligo di consegnare al consumatore beni conformi al contratto di vendita.
Inoltre il Vostro comportamento integra gli estremi della frode contrattuale, ai sensi dell'art. 1439 del Codice Civile.
In virtù di quanto sopra esposto, vi richiedo formalmente:
- la riduzione del prezzo da me pagato di € ………. con contestuale restituzione da parte vostra dell’importo di € ……..
oppure
- la risoluzione immediata del contratto di acquisto del veicolo;
- il rimborso totale del prezzo pagato, pari a € _______________;
- (eventualmente) il rimborso delle spese sostenute per l’accertamento del chilometraggio reale, pari a € _____________;
- (eventualmente) il risarcimento del danno subito pari a € ____________.
Vi invito a rispondere a questa comunicazione entro e non oltre ___ giorni dal ricevimento della presente, indicando le modalità con cui intendete procedere per il rimborso/risarcimento e la restituzione del veicolo. In mancanza di un riscontro positivo entro il termine indicato, mi riservo il diritto di adire le vie legali per tutelare i miei diritti.
Luogo e data Firma
Documentazione Allegata:
- Copia del contratto di acquisto.
- Documentazione tecnica attestante il chilometraggio reale.
- Altro: ______________________________________
Compravendita auto usate: consigli e trucchetti per evitare le truffe
Quando si acquista un bene usato, che può essere un frullatore, un computer o un’automobile, è sempre consigliabile tenere gli occhi aperti, essere minuziosi e valutare con attenzione l’offerta. Analizzare le caratteristiche del prodotto, confrontare il prezzo con prodotti simili, leggere le recensioni, effettuare alcune verifiche prima di procedere all’acquisto può farti perdere 10 minuti, ma al contempo può farti risparmiare tanti soldi e qualche seccatura.
Qualche riga più su ti abbiamo già ragguagliato sul fatto che sui prodotti usati, come su quelli nuovi, vige la garanzia legale di 24 mesi, che può talvolta ridursi a 12 ma non può scendere oltre questa soglia. Tale garanzia ti protegge da tutta una serie di malfunzionamenti che possono verificarsi nel giro di un anno o due dalla vendita.
Per questo motivo, se acquisti la vettura da un privato, è consigliabile redigere una scrittura privata, per mettere tutto nero su bianco ed evitare future seccature.
Purtroppo le truffe, soprattutto nel mercato delle auto usate, sono all’ordine del giorno. Sarà perché con la crisi economica molte persone ripiegano su una vettura di seconda o anche di terza mano, di modo da scegliere un modello ancora in voga ad un prezzo più basso, ritenendo (ingenuamente) che questo risparmio sia sempre reale. Ahinoi, spesso non è così. Al contrario, un’offerta “troppo” conveniente dovrebbe farti sorgere molti dubbi riguardo allo stato di "salute" del veicolo. Del fattore prezzo, come di altri piccoli ma non insignificanti particolari, abbiamo scritto nell’articolo “Auto usata: come non farsi fregare”. Leggilo con attenzione: contiene molti consigli utili da tenere a mente la prossima volta che entrerai in un salone di automobili, ti collegherai ad un portale di annunci, contatterai un privato e così via.
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