reclamo acqua

Reclami Iren acqua: modelli PDF

Modelli predisposti e messi a disposizione da Iren, con cui il cliente può formulare richieste di informazioni e reclami relative al servizio idrico.

Reclami Iren Acqua: come fare

Se si riscontrano inconvenienti e disservizi (mancata erogazione dell’acqua, problemi nella determinazione dei conguagli, ritardi nell’attivazione del servizio, ecc.) si consiglia in prima battuta di contattare il Servizio Clienti al numero verde riportato in bolletta.

Se i chiarimenti forniti dall'operatore non soddisfano, meglio formulare una richiesta scritta. In particolare da questa scheda è possibile fare il download dei seguenti modelli:

• modulo reclami Iren Acqua
• modulo reclami Ireti area Emilia
• modulo r...

Rateizzazione bolletta acqua: moduli WORD, PDF

Fac simile da utilizzare nel caso in cui, per un conguaglio sui consumi effettivi ricevuto dal gestore del servizio idrico integrato o dal gestore del servizio di acquedotto, l'utente intenda richiedere la rateizzazione bolletta acqua.

Cosa fare se la bolletta è elevata

Va ricordato innanzitutto che il gestore è tenuto ad emettere un numero minimo di bollette nell'anno che dipende dai consumi medi annui dell'utente negli ultimi 3 anni: 2 bollette all'anno, con cadenza semestrale, per consumi medi annui fino a 100 metri cubi (mc), 3 bollette all'anno, con cadenza quadrimestrale, per consumi medi annui da 101 mc fino a 1000 mc e via discorrendo.

Ogni fattura deve essere emessa entro 45 gior...

Conguaglio bollette: ecco a cosa stare attenti

Se in certi giorni basta vederle nella cassetta della posta per cambiare umore, altre volte, aprendole, è possibile anche rimanere sotto shock: non è una novità, infatti, trovare in fattura sgradevoli sorprese che a volte possono raggiungere anche i 3 zeri. Come avrai intuito ci riferiamo al conguaglio bollette per le utenze gas, luce e acqua. Ma cos'è

Prescrizione bolletta acqua: modello DOC, PDF

Fac simile con cui è possibile far valere la prescrizione bolletta acqua, ossia il diritto di opporsi al pagamento di quelle fatture con importi riferiti a consumi risalenti a più di due anni fa.

Prescrizione bolletta acqua 2 anni

Per le bollette dell'acqua con scadenza successiva al 1° Gennaio 2020, i gestori non possono più richiedere il pagamento di bollette relative a consumi di oltre due anni addietro.

Ricordiamo che i 2 anni valgono anche per la prescrizione bolletta luce e per la prescrizione bollette gas, anche se i termini a partire dai quali si applicano le nuove disposizioni (prima il termine era 5 anni) sono rispettivamente il 2 Marzo 2018 e il 2 Gennaio 2019. 

La prescrizione...

Lettera di reclamo fac simile: come scriverla in maniera efficace

Quando sottoscrivi un contratto con un gestore telefonico o elettrico, con una compagnia assicurativa o con una banca, quando fruisci di un servizio o semplicemente quando acquisti un prodotto, hai il sacrosanto diritto di protestare se qualcosa non va per il verso giusto. Ma meglio farlo per iscritto, piuttosto che alzare la voce a telefono. Con questo post vogliamo fornirti qualche

Lettera contestazione bolletta acqua: modulo WORD, PDF

Fac simile che l'utente può utilizzare nel momento in cui riceve bolletta acqua esagerate. In particolare attraverso questa lettera contestazione bolletta acqua, disponibile nei formati DOC e PDF, il cittadino può chiedere all'azienda lo storno dell'importo addebitato in bolletta e l'invio di una nuova fattura.

Quando utilizzare la lettera contestazione bolletta acqua

Come detto attraverso questa scheda è possibile reclamare nei confronti dell'Azienda acquedottistica e del Comune per l'importo impropriamente addebitato sulla bolletta dell'acqua (specificare numero, data e scadenza della fattura), specificando come il consumo fatturato (riportare la cifra), sia notevolmente superiore rispe...

Bollette acqua esagerate: ecco come comportarsi

Sei una persona particolarmente attenta agli sprechi d'acqua perchè sei convinto che un consumo razionale e consapevole di questa risorsa, non inesauribile, porterà un beneficio non solo all'ambiente ma anche al tuo portafogli. Eppure nonostante i tuoi mille accorgimenti (chiudi il rubinetto quando ti lavi i denti o ti radi, ti accerti che non ci siano perdite dai rubinetti, utilizzi

Comunicazione interruzione acqua: avviso ai condomini

In questa scheda è possibile scaricare un paio di modelli, entrambi in formato WORD, dunque facilmente personalizzabili, con cui comunicare ai condomini la necessità di sospendere l'erogazione dell'acqua potabile in una certa fascia oraria di un giorno prestabilito.

Il distacco dell'acqua può essere dovuto alla necessità di eseguire certi lavori condominiali oppure al bisogno dal parte del singolo condomino di effettuare degli interventi di manutenzione straordinaria all'interno del proprio appartamento.

In entrambe le situazione l'Amministratore deve provvedere, con congruo anticipo, ad apporre un avviso nella bacheca condominiale.