Disdetta Mediaset Premium

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Attivare un abbonamento alla pay-Tv Mediaset Premium è ormai un gioco da ragazzi; bastano pochi minuti di colloquio con un incaricato alla vendita, di persona o tramite call center telefonico, e l'abbonamento è fatto. L'abbonamento a Premium tv garantisce la visione di una vasta gamma di contenuti, dalle serie tv ai grandi film con Premium cinema, oltre a tutta una serie di eventi sportivi. Se, invece, volete porre termine al contratto, ci sono alcuni aspetti da tenere in considerazione per la disdetta. In questo articolo vi spiegheremo in dettaglio come fare la disdetta Mediaset Premium o il recesso dal contratto.

Disdetta Mediaset Premium a scadenza

Fatti salvi i casi di particolari offerte promozionali che prevedano termini diversi, il contratto Mediaset Premium ha una durata di 12 (dodici) mesi decorrenti dal momento dell'accettazione da parte di Mediaset della richiesta di fornitura del servizio fatta dal cliente.

Alla scadenza il contratto si rinnova tacitamente per ulteriori 12 mesi, a meno che l'abbonato non comunichi l'intenzione di disdirlo. In tal caso la comunicazione dovrà essere inoltrata, con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni rispetto alla scadenza, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, ed indirizzata a Mediaset Premium S.p.A., Casella Postale 101, 20900 Monza (MB). Questo il modulo di disdetta a scadenza dal contratto di abbonamento Mediasdet Premium.

La comunicazione di disdetta può essere anticipata via fax al n. 02.91971398 a condizione che sia in ogni caso confermata mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento entro le 48 (quarantotto) ore successive.

Questo invece il modulo di disdetta del contratto di noleggio da utilizzare nel caso in cui non si voglia rinnovare a scadenza il contratto di noleggio.

Recesso dal contratto prima della scadenza

Cosa accade, invece, se l'abbonato vuole interrompere il contratto prima della sua naturale scadenza?

In tal caso l'abbonato ha la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza alcuna penalità e senza necessità di specificarne il motivo, dandone comunicazione scritta a Mediaset Premium S.p.A. con un preavviso di almeno 30 (trenta) giorni, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento, eventualmente anticipata a mezzo fax (02.91971398).

Questo il modulo di recesso immediato dal contratto di abbonamento Mediaset Premium.

Qualora l'abbonato si avvalga della facoltà di recesso, Mediaset avrà comunque diritto di richiedere allo stesso:
- gli importi dovuti a titolo di corrispettivo sino ai 30 (trenta) giorni successivi alla data di ricevimento della comunicazione di recesso;
- il rimborso dei costi di disattivazione (8,34 €);
- il rimborso delle eventuali promozioni attivate sull'abbonamento. Questo significa che se l'abbonato ha usufruito di uno sconto di 5,00 € per i primi 6 mesi di abbonamento, dovrà restituire una cifra pari a 30 euro.

Da parte sua Mediaset Premium restituirà al proprio cliente gli importi già versati a titolo di corrispettivo limitatamente al periodo di erogazione del servizio non fruito.

Questo invece il modulo da utilizzare nel caso si voglia richiedere il recesso immediato dal contratto di noleggio.

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Recesso entro 14 giorni

Nel caso in cui il contratto si sia concluso per via telefonica (tramite call center), via internet e/o attraverso altri sistemi di vendita a distanza, secondo quanto disposto dagli artt. 64 e ss. del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"), è possibile comunicarne il recesso, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni solari dalla sottoscrizione del contratto stesso. Questo il modulo di recesso entro 14 giorni da compilare, firmare e spedire.

Questo invece il modulo da utilizzare nel caso in cui non siano ancora trascorsi 14 giorni dall'attivazione e si voglia richiedere il recesso immediato dal contratto del noleggio.

In caso di ripensamento è possibile inviare una revoca della disdetta Mediaset Premium. Questo il modulo di revoca della disdetta con cui si dichiara di voler mantenere attivo il servizio di abbonamento con la modalità di pagamento in essere.

Modifiche del servizio e aumento del canone

Qualora a fronte dell’aggiunta di nuovi contenuti si registra un aumento del canone, Mediaset Premium è tenuta ad informare almeno 1 (un) mese prima l'abbonato, consentendogli nel caso un periodo di visione gratuita dei nuovi contenuti. Decorso tale periodo di visione gratuita, se applicato, oppure, in assenza di applicazione di tale periodo di visione gratuita, l'abbonamento, entro il termine minimo di 10 (dieci) giorni, può comunicare, a mezzo raccomandata con avviso di ricevimento indirizzata a Mediaset Premium S.p.A., Casella Postale 101, 20900 Monza (MB), l’intenzione di non voler fruire di tali nuovi contenuti. Questo il modulo di recesso immediato da un abbonamento Mediaset Premium per aumento del canone.

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47701 - Emanuele D.
04/12/2016
Salve,spero che questo mio commento non sia vano. Ho intenzione di disdire il pacchetto di mediaset premium legato al cinema e mantenere solo quello legato al calcio, perchè trovo assurdo che premium play possa funzionare solo con televisori samsung, visto anche che nella programmazione fanno sempre e dico sempre gli stessi film anche più volte al giorno. Ricordo sempre che è un servizio a pagamento. Grazie.

47683 - d. adamo
05/12/2016
Dopo un mese di tessera criptata e 5 telefonate con 10 minuti d'attesa al 199 309 309, mi è stato detto di cambiare i televisori perchè non compatibili. Peccato che sono tutti e 5 nuovi e in 5 case diverse. Sono veramente pentito per l'acquisto.

47663 - Vincenzo C.
01/12/2016
Sono tre giorni che cerco di chiamare senza successo, mi potete contattare? Grazie.

47627 - Redazione
30/11/2016
Edmondo, premesso che a risponderle è la redazione di Moduli.it (lei ha postato sul ns blog), per la disdetta deve inviare questo modello, debitamente compilato, con un preavviso di almeno 30 gg rispetto alla scadenza. Per quanto rihuarda invece la restituzione dei dispositivi, la rimandiamo alla lettura di questo articolo.

47622 - Edmondo D.
29/11/2016
Alla prossima scadenza NON intendo rinnovare il contratto con voi. Come devo fare per rispedire la scheda? D.Edmondo. Grazie

47574 - Redazione
28/11/2016
Alessandro, può utilizzare questo fac simile.

47562 - Redazione
28/11/2016
Giancarlo, riteniamo che non sia affatto necessario fare una seconda raccomandata visto che conserva la ricevuta di ritorno. Le facciamo presente che a risponderle è la redazione di Moduli.it e non il servizio clienti Mediaset Premium.

47554 - alessandro
27/11/2016
Buongiorno, avendo un contratto di lunga data, quindi la scadenza è già passata, quale modulo devo utilizzare per dare disdetta a Mediaset Premium? grazie mille Alessandro

47543 - adelio c.
25/11/2016
Per il fatto che nelle reti Mediaset vi sono a iosa canali con i più disparati programmi di cui io mi servo, vi chiedo perché devo pagare 30 euro per Mediaset Premium visto che io guardo solo il calcio. Vi chiedo di venirmi incontro dato che 30 euro sono troppi grazie.

47536 - Giancarlo B.
25/11/2016
Disdetta effettuata il 29/10, ricevuta di ritorno del 29/11. Finora non ho ricevuto una conferma circa la scadenza dell’abbonamento, prevista il 31/01/2017. Gradisco avere notizie se devo fare una seconda disdetta. cordiali saluti.

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