pay tv

Modulo reclamo Sky: fac simile DOC editabile

modulo reclamo Sky

Il modulo di reclamo Sky deve essere inoltrato dall'intestatario del contratto e deve contenere oltre a nome, cognome e codice contratto i motivi della contestazione (malfunzionamenti, errati addebiti o altro). Il modulo reclamo Sky è in formato editabile, dunque può essere facilmente adattato a diversi tipi di problemi Sky.

Quando utilizzare il modulo reclamo Sky

Si tratta di un modulo che può essere utilizzato per segnalare all'azienda svariate problematiche:

  • un problema di visione dei canali o di accesso a Sky Go
  • la mancata attivazione del servizio Sky On Demand
  • il malfunzionamento del decoder
  • un errore di fatturazione
  • un ritardo nell’attivazione del servizio
  • l'attivazione di un pacch...

Contestare fattura Sky: fac simile modelli DOC, PDF

contestare fattura Sky

In questa scheda forniamo il fac simile che l'abbonato può utilizzare per contestare una fattura Sky. Il modello è disponibile nei due formati DOC e PDF. Disponibile anche un fac simile di fattura Sky.

Come visualizzare la fattura Sky

Cominciamo col ricordare che dal 1° gennaio 2019 le fatture Sky, in ottemperanza a quanto previsto dalla Legge n.205 del 27 dicembre 2017, sono emesse, ricevute e conservate in formato elettronico. Di fatto per il cliente non è cambiato assolutamente nulla, visto che Sky continua ad inviare una copia conforme della fattura nella modalità indicata dal cliente in fase di sottoscrizione del contratto di abbonamento.

Se l'abbonato sceglie di ricevere la fattura...

Se non pago Sky dopo quanto lo staccano

se non pago sky dopo quanto lo staccano

Se non paghi la fattura Sky, l'azienda provvede a sospenderti il servizio (visione dei programmi e/o connessione wi-fi), ad addebitarti delle penali e ad incaricare un'agenzia per il recupero dei crediti maturati. In questa scheda trovi un fac simile di fattura Sky e un modello con cui eventualmente contestarla.

Fatture Sky scadute: come pagarle

Ti ricordiamo innanzitutto che puoi verificare se ci sono eventuali fatture scadute accedendo tramite il tuo Sky ID nell'area Fai da te o nell'app My Sky.

In alternativa puoi contattare il Servizio Clienti Sky componendo il numero 170, oppure il numero verde gratuito 800 918 918 (per l’estero lo 02 82720170). Il servizio è gratuito ed è attivo 7 g...

Modulo disdetta TimVision: fac simile WORD, PDF

fac simile disdetta timvision, modulo disdetta TimVision

Fac simile lettera in formato editabile con cui comunicare la disdetta TimVision.

Modulo disdetta TimVision: quando utilizzarlo

Il modulo in questione, con le opportune personalizzazioni, può essere utilizzato in varie circostanze e più esattamente in caso di:

RIPENSAMENTO

L’articolo 6.2.1 delle Condizioni generali di contratto stabilisce che il cliente, in conformità alle disposizioni normative in materia di contratti a distanza e di contratti negoziati fuori dei locali commerciali (art. 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005), può esercitare il diritto di ripensamento nel termine di 14 giorni dalla data di perfezionamento del rapporto contrattuale (data di ricevimento del decoder).

Nello spe...

Disattivare Tim Vision: ecco come procedere

disattivare Tim Vision

E' possibile disattivare Tim Vision in qualsiasi momento, senza costi di disattivazione, accedendo all'Area Clienti MYTim, contattando il 187 o il 119, inviando una PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it a oppure andando in un negozio TIM.

Disdetta Premium online: fac simile WORD

disdetta Premium online

Moduli da utilizzare nel caso in cui si voglia richiedere il recesso immediato o la disdetta a scadenza dal contratto Premium Online. In questa stessa scheda è presente altresi il modello con cui esercitare il diritto di ripensamento nel caso in cui non siano ancora trascorsi 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto.

Attenzione: da alcuni anni Mediaset Premium ha cessato ufficialmente le proprie trasmissioni, determinando la contestuale interruzione dei servizi Premium Play e Premium Online. Alcuni contenuti restano oggi disponibili sulla piattaforma di Infinity e nell'offerta satellitare e terrestre di Sky Italia.

Disdetta Premium online

Il modulo disdetta immediata Premium Online an...

Disdire Sky online: la procedura corretta da seguire

disdire Sky online, disdetta abbonamento sky online

Attraverso questo breve post ti diremo come disdire Sky online, ossia come recedere dal contratto di abbonamento attraverso il form web che la stessa pay tv ha reso disponibile per i propri clienti. Naturalmente la disdetta Sky online non è l'unica procedura prevista dall'azienda. Come abbonato, infatti, puoi raggiungere lo stesso risultato compilando la modulistica

Disdire abbonamento Netflix: ecco come fare

disdire netflix

E' possibile disdire l'abbonamento Netflix per qualsiasi motivo, in qualunque momento e soprattutto senza alcun costo. La procedura è molto semplice: basta accedere al proprio account e selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento Netflix.