pay tv
Modulo reclamo Sky: fac simile DOC editabile
Il modulo di reclamo Sky deve essere inoltrato dall'intestatario del contratto e deve contenere oltre a nome, cognome e codice contratto i motivi della contestazione (malfunzionamenti, errati addebiti o altro). Il modulo reclamo Sky è in formato editabile, dunque può essere facilmente adattato a diversi tipi di problemi Sky.
Quando utilizzare il modulo reclamo Sky
Si tratta di un modulo che può essere utilizzato per segnalare all'azienda svariate problematiche:
- un problema di visione dei canali o di accesso a Sky Go
- la mancata attivazione del servizio Sky On Demand
- il malfunzionamento del decoder
- un errore di fatturazione
- un ritardo nell’attivazione del servizio
- l'attivazione di un pacch...
Contestare fattura Sky: fac simile modelli DOC, PDF
In questa scheda forniamo il fac simile che l'abbonato può utilizzare per contestare una fattura Sky. Il modello è disponibile nei due formati DOC e PDF. Disponibile anche un fac simile di fattura Sky.
Come visualizzare la fattura Sky
Cominciamo col ricordare che dal 1° gennaio 2019 le fatture Sky, in ottemperanza a quanto previsto dalla Legge n.205 del 27 dicembre 2017, sono emesse, ricevute e conservate in formato elettronico. Di fatto per il cliente non è cambiato assolutamente nulla, visto che Sky continua ad inviare una copia conforme della fattura nella modalità indicata dal cliente in fase di sottoscrizione del contratto di abbonamento.
Se l'abbonato sceglie di ricevere la fattura...
Se non pago Sky dopo quanto lo staccano
Se non paghi la fattura Sky, l'azienda provvede a sospenderti il servizio (visione dei programmi e/o connessione wi-fi), ad addebitarti delle penali e ad incaricare un'agenzia per il recupero dei crediti maturati. In questa scheda trovi un fac simile di fattura Sky e un modello con cui eventualmente contestarla.
Fatture Sky scadute: come pagarle
Ti ricordiamo innanzitutto che puoi verificare se ci sono eventuali fatture scadute accedendo tramite il tuo Sky ID nell'area Fai da te o nell'app My Sky.
In alternativa puoi contattare il Servizio Clienti Sky componendo il numero 170, oppure il numero verde gratuito 800 918 918 (per l’estero lo 02 82720170). Il servizio è gratuito ed è attivo 7 g...
Modulo disdetta TimVision: fac simile WORD, PDF
Fac simile lettera in formato editabile con cui comunicare la disdetta TimVision.
Modulo disdetta TimVision: quando utilizzarlo
Il modulo in questione, con le opportune personalizzazioni, può essere utilizzato in varie circostanze e più esattamente in caso di:
RIPENSAMENTO
L’articolo 6.2.1 delle Condizioni generali di contratto stabilisce che il cliente, in conformità alle disposizioni normative in materia di contratti a distanza e di contratti negoziati fuori dei locali commerciali (art. 52 e seguenti del D.lgs. 206/2005), può esercitare il diritto di ripensamento nel termine di 14 giorni dalla data di perfezionamento del rapporto contrattuale (data di ricevimento del decoder).
Nello spe...
Disattivare Tim Vision: ecco come procedere
E' possibile disattivare Tim Vision in qualsiasi momento, senza costi di disattivazione, accedendo all'Area Clienti MYTim, contattando il 187 o il 119, inviando una PEC all’indirizzo disattivazioni_clientiprivati@pec.telecomitalia.it a oppure andando in un negozio TIM.
Disdetta Premium online: fac simile WORD
Moduli da utilizzare nel caso in cui si voglia richiedere il recesso immediato o la disdetta a scadenza dal contratto Premium Online. In questa stessa scheda è presente altresi il modello con cui esercitare il diritto di ripensamento nel caso in cui non siano ancora trascorsi 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto.
Attenzione: da alcuni anni Mediaset Premium ha cessato ufficialmente le proprie trasmissioni, determinando la contestuale interruzione dei servizi Premium Play e Premium Online. Alcuni contenuti restano oggi disponibili sulla piattaforma di Infinity e nell'offerta satellitare e terrestre di Sky Italia.
Disdetta Premium online
Il modulo disdetta immediata Premium Online an...
Disdire Sky online: la procedura corretta da seguire
Attraverso questo breve post ti diremo come disdire Sky online, ossia come recedere dal contratto di abbonamento attraverso il form web che la stessa pay tv ha reso disponibile per i propri clienti. Naturalmente la disdetta Sky online non è l'unica procedura prevista dall'azienda. Come abbonato, infatti, puoi raggiungere lo stesso risultato compilando la modulistica
Disdire abbonamento Netflix: ecco come fare
E' possibile disdire l'abbonamento Netflix per qualsiasi motivo, in qualunque momento e soprattutto senza alcun costo. La procedura è molto semplice: basta accedere al proprio account e selezionare l’opzione per disattivare il rinnovo automatico dell'abbonamento Netflix.