Modulo restituzione decoder TimVision

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Descrizione

Questo modulo va utilizzato nel caso in cui, con la disdetta TimVision, si intenda restituire il decoder concesso dalla compagnia a noleggio o in comodato d’uso. Il decoder TIMvision è un apparecchio per la ricezione del segnale televisivo Digitale Terrestre. Se collegato ad una linea ADSL/Fibra consente la ricezione della web tv e altri servizi innovativi.

Restituzione decoder TimVision: quando farla

La restituzione del dispositivo va effettuata 

In caso di ripensamento

In questo caso nei successivi 14 giorni dalla data di comunicazione del recesso, il cliente deve provvedere alla restituzione del prodotto. I costi della spedizione sono a carico del cliente, mentre TIM provvede a rimborsare gli importi eventualmente riscossi entro 14 giorni dalla data di ricezione del dispositivo, utilizzando le medesime modalità di pagamento scelte dal cliente, a meno che questi non fornisca al 187 indicazioni diverse.

In caso di disdetta o recesso dal contratto

In questo caso il cliente ha a disposizione 30 giorni dalla data di scioglimento del contratto per provvedere, sempre a propria cura e spese, alla restituzione del decoder TimVision.

Come effettuare la restituzione decoder TimVision

La restituzione del decoder TimVision, integro e con gli imballi originali, deve avvenire mediante spedizione all'indirizzo

Telecom Italia S.p.A.
c/o Geodis Logistics - Magazzino Reverse A22
Piazzale Giorgio Ambrosoli snc
27015 Landriano PV
.

All’interno del pacco è necessario inserire

  • il modulo di restituzione presente in questa scheda debitamente compilato;
  • la fotocopia di un valido documento di risconoscimento.

Sin consiglia sempre di verificare attraverso il servizio 187 o il sito www.tim.it se l’indirizzo è rimasto lo stesso o è cambiato. Come detto le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Attenzione: il decoder TIMVISION non può essere riconsegnato presso i Negozi TIM;

Alternativa alla restituzione del dispositivo Tim

Il cliente se non volesse restituire il decoder, non dovrebbe far altro che acquistarlo pagando a TIM il corrispettivo previsto.

Al momento in cui scriviamo il prezzo del decoder TIM Vision è di € 59 se la richiesta avviene entro il primo anno dalla sottoscrizione dell’abbonamento e di € 39 dal secondo anno in poi.

Se il cliente non dichiara di voler acquistare il decoder TIMvision, ma non lo restituisce neppure, TIM farà valere nei suoi confronti l’esercizio dell’opzione di acquisto.

Tags:  pay tv

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