Servizio Elettrico Nazionale: aggiornamento dati

Formati
PDF   Modulo successione residenti
PDF   Modulo successione NON residenti
PDF   Modulo divorziati/separati residenti
PDF   Modulo divorziati/separati NON residenti
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Descrizione

Sei hai un contratto di fornitura con Servizio Elettrico Nazionale è sempre opportuno garantire un costante aggiornamento dei dati, ossia verificare se sulla bolletta relativa alla fornitura di energia elettrica siano riportati correttamente i dati fiscali del soggetto intestatario della fornitura stessa (nome, cognome e codice fiscale), l'indirizzo di fornitura o il recapito a cui spedire le bollette.

Servizio Elettrico Nazionale: aggiornamento dati

Il modo forse più semplice ed immediato per eseguire l'aggiornamento dei dati è quello di utilizzare l'AREA RISERVATA.

Una volta effettuato il login è possibile provvedere alla gestione dei:

  • dati anagrafici;
  • dati della fornitura (indirizzo al quale ricevere le bollette);
  • dati di contatto, ossia dei dati con i quali si è registrati all’Area Clienti (email e numero di telefono).

Chi non vuole utilizzare l'Area Clienti, ha la possibilità di:

  • inviare una email alla casella di posta elettronica privacy.serviziomaggiortutela@servizioelettriconazionale.it;
  • chiamare il numero verde 800 900 800 da rete fissa nazionale, da cellulare al numero 199 50 50 55 al costo applicato dal suo operatore telefonico. Il servizio telefonico è attivo dalle 7:00 alle 22:00 tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, festività escluse. 

Le persone con difficoltà uditive hanno la possibilità di comunicare con gli operatori telefonici del SEN attraverso l'applicazione Pedius. In alternativa possono utilizzare l'App dedicata scaricabile facilmente da Play Store e App Store.

L'aggiornamento dei dati va effettuato anche in caso di decesso dell'intestatario della fornitura oppure in caso di separazione o divorzio. In questa scheda sono disponibili i modelli da compilare e rispedire ai seguenti recapiti:

  • E-mail allegati@servizioelettriconazionale.it (allegare i documenti in formato .pdf o .jpg) 
  • Posta Servizio Elettrico Nazionale S.p.A. CASELLA POSTALE 1100 – 85100 POTENZA.

Per l'inoltro della documentazione si può utilizzare anche il form web disponibile all'indirizzo

  • www.servizioelettriconazionale.it/it-IT/clienti/SEN/servizi/Arealibera/UploadAL/a.ser.

Ricordiamo che le informazioni presenti sui sistemi del Servizio Elettrico Nazionale vengono usate solo ed esclusivamente per la gestione delle forniture.

Tags:  bolletta elettrica bolletta luce

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