Domanda di Mediazione al Conciliatore Bancario Finanziario

Descrizione

Lettera con la quale si richiede l'attivazione del servizio di Mediazione da parte del Conciliatore Bancario a seguito di una controversia insorta con la propria banca o con la società che ha rilasciato la carta di credito.

Si tratta di una procedura che ha una breve durata (al massimo 3 mesi) e che comporta un esborso minimo per colui che la richiede. In particolare il servizio di Mediazione presso il Conciliatore Bancario Finanziario si avvale di una figura professionale, reperibile in quasi tutte le regioni italiane, che ha il compito di far incontrare le parti, anche tramite videoconferenza, e spingerli al raggiungimento di un accordo risolutivo della controversia.

Il modulo ricorso Conciliatore Bancario si compone sostanzialmente di quattro pagine. Nella prima vanno riportati dati e informazioni della parte istante (può essere una persona fisica o giuridica) ed eventualmente del suo assistente legale; nella seconda pagina vanno indicati:

  • i dati della parte convocata (nome, cognome, indirizzo, PEC, ecc.);
  • il luogo in cui è instaurato il rapporto contrattuale oggetto della controversia; ad esempio nel caso di rapporti bancari il luogo potrebbe essere quello in cui si trova la succursale (filiale/agenzia) della banca dove è stato instaurato il rapporto contrattuale oggetto della controversia;
  • una breve descrizione della controversia, con l’indicazione delle ragioni della richiesta e del valore indicativo della controversia; quindi l'elenco degli allegati.

Infine nella terza pagina occorre apporre data e firma. Nell'ultima sono presenti le note.

Qualora la mediazione sia promossa da più di un soggetto, compilare ed allegare al presente modello il “MODULO B”, mentre qualora la mediazione sia promossa nei confronti di più di un soggetto, compilare ed allegare al presente modello il “MODULO C”.

Il modulo ricorso Conciliatore Bancario può essere anticipato all'indirizzo di posta mediazione@conciliatorebancario.it, ma in ogni caso va spedito in originale a:

Conciliatore BancarioFinanziario
via delle Botteghe Oscure 54
00186 Roma.

Prima di procedere alla spedizione è necessario provvedere al pagamento delle spese di avvio del procedimento di mediazione - pari ad € 48,80 (quarantotto/80) IVA inclusa, per le controversie di valore fino a € 250.000,00, e pari a € 97,60 (novantasette/60) IVA inclusa, per quelle di valore superiore. Nelle note del modulo sono precisate le modalità. Una copia del documento comprovante il pagamento va allegato al modulo ricorso Conciliatore Bancario pena l’improcedibilità della domanda.

Tags:  carta di credito risoluzione controversie conciliazione banche

Formati
PDF   Modello di Domanda di Mediazione
PDF   Modello C (da allegare alla domanda di mediazione nel caso in cui il procedimento sia promosso nei confronti di piĆ¹ di un soggetto)
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