Denuncia smarrimento chiavi auto: esempio PDF

Rinaldo Pitocco - Ultimo aggiornamento: 10/06/2026

L'autocertificazione di smarrimento delle chiavi dell'auto è una dichiarazione con cui il proprietario o l'utilizzatore del veicolo comunica formalmente al soggetto interessato (assicurazione, concessionaria, officina, società di leasing, autonoleggio, ecc.) di aver perso le chiavi.

La dichiarazione di smarrimento delle chiavi auto serve per richiedere la duplicazione o la sostituzione delle chiavi, avviare una pratica assicurativa, quando la polizza prevede una copertura per lo smarrimento, il furto o la sostituzione delle chiavi, giustificarne la mancata riconsegna in caso di contratto di leasing, noleggio o comodato, ecc.

Cosa fare in caso di smarrimento delle chiavi dell'auto

La prima cosa è verificare se sei in possesso di una seconda chiave. Se il duplicato è custodito a casa, è la soluzione più semplice per ripartire subito. Se, invece, non hai una copia a disposizione, contatta un professionista o un servizio di pronto intervento per l'eventuale rimozione del mezzo e contestualmente sporgi denuncia di smarrimento presso i Carabinieri o la Polizia.

Va precisato che la denuncia in questo caso non costituisce un obbligo, tuttavia è fortemente raccomandata per due semplici ragioni:

1. se qualcuno un domani dovesse trovare le chiavi, le autorità potrebbero risalire a te e restituirtele;
2. ti tuteli contro il rischo di furto del veicolo. La denuncia, infatti, serve a dimostrare all'assicurazione che non sei stato negligente (ad esempio lasciando le chiavi sul sedile con la portiera aperta). Tradotto la denuncia di smarrimento chiavi è uno dei documenti che l'assicurazione potrebbe chiederti in caso di furto del veicolo. Ecco perché è legata a doppio filo alla procedura di richiesta risarcimento danni da furto auto.

Per sporgere denuncia devi avere al seguito un documento d'identità valido e il libretto di circolazione dell'auto. Dovrai indicare i dati del veicolo (targa e modello) e il luogo presunto dello smarrimento. Al termine, ti verrà consegnata una copia del verbale.

È necessario comunicare lo smarrimento all'assicurazione?

Se sei assicurato contro il furto, comunicare tempestivamente l'accaduto alla propria compagnia assicurativa è fondamentale per mantenere attiva la copertura.

C'è anche da precisare che molte polizze "Furto e Incendio" includono una clausola che copre i costi di duplicazione delle chiavi. Dunque la denuncia rappresenta un fattore necessario per avviare la pratica assicurativa.

Per comunicare con la compagnia, è preferibile utilizzare canali ufficiali come la PEC o una raccomandata A/R, allegando la copia della denuncia. In alternativa puoi metterti direttamente in contatto con il tuo agente assicurativo.

E se le chiavi sono di un'auto a noleggio?

In questo caso l'interlocutore principale non è la tua compagnia assicurativa, ma l'agenzia di noleggio (che è il proprietario legale del veicolo).

La denuncia di smarrimento presso i Carabinieri o la Polizia è sempre consigliata, perché serve a dimostrare che non c'è stata negligenza da parte tua e a proteggerti da eventuali tentativi di frode o furti successivi del veicolo.

Ad ogni modo la prima cosa da fare è chiamare immediatamente il servizio clienti della società di noleggio, saranno loro a gestire la pratica assicurativa e a spiegarti come recuperare il veicolo. Le agenzie solitamente sono in possesso di una seconda chiave, per cui c'è solo da concordare con loro come riceverla, tenendo presente che i costi di spedizione o di intervento saranno probabilmente a tuo carico.

Devi comunque tener presente che l'agenzia applicherà le penali previste dal contratto, che spesso includono non solo il costo della chiave, ma anche le spese amministrative di gestione della pratica.

Per tutti questi motivi è consigliabile consultare preventivamente le clausole del contratto di noleggio sottoscritto. Alcune coperture opzionali potrebbero includere l'assistenza stradale o il rimborso per la perdita delle chiavi, riducendo l'esborso economico a tuo carico.

Come ottenere un duplicato delle chiavi

Per avere una nuova chiave (quelle moderne contengono un microchip elettronico per l'avviamento del motore), puoi rivolgervi alla casa madre oppure al concessionario locale. Per procedere con la duplicazione servono il codice meccanico (spesso riportato su una targhetta consegnata all'acquisto) o il numero di telaio presente sul libretto.

È consigliabile chiedere al concessionario di cancellare le vecchie chiavi dalla memoria della centralina dell'auto: in questo modo, chiunque trovasse la chiave persa potrà aprire le porte, ma non riuscirà ad avviare il motore.

Il prezzo per un duplicato varia sensibilmente in base alla tecnologia della chiave (meccanica, con telecomando o smart key) e solitamente oscilla tra i 100 e i 300 euro.

Fac simile autocertificazione smarrimento chiavi auto

Spettabile
__________ (specificare nome della società: es. Assicurazione XYZ / Concessionaria ABC / Società di leasing / Agenzia di autonoleggio)
___________ (indirizzo)
Tel. _________
E-mail: __________
PEC: ___________

Oggetto: dichiarazione di smarrimento chiavi autovettura

Il/La sottoscritto/a

Cognome e Nome ______________ Nato/a a ____________ (__) il __/__/____
Residente a __________________ (__) in via/piazza _________________ n. ___
Codice Fiscale _________________________
Telefono __________________ e-mail __________________

in relazione al contratto/polizza/pratica n. ___________________, relativo al veicolo:

• Marca: __________________
• Modello: __________________
• Targa: __________________
• Numero di telaio (VIN) (se noto): __________________

DICHIARA SOTTO LA PROPRIA RESPONSABILITÀ, AI SENSI DEGLI ARTT. 46 E 47 DEL D.P.R. 28 DICEMBRE 2000 N. 445, CONSAPEVOLE DELLE SANZIONI PENALI IN CASO DI DICHIARAZIONI FALSE E MENDACI (ART. 76 D.P.R. 445/2000), CHE:

• in data __/__/____, le chiavi del suddetto veicolo sono state smarrite accidentalmente in circostanze non riconducibili a furto o sottrazione con violenza (salvo diversa specifica);
• lo smarrimento è avvenuto a ____________ (indicare luogo, se noto: es. parcheggio pubblico, abitazione, luogo di lavoro, ecc.);
• sono state effettuate tutte le ricerche del caso senza esito positivo;
• a seguito dello smarrimento, non è più possibile garantire l’integrità e l’unicità delle chiavi originali.

Pertanto, richiede:

 (per l’assicurazione) l’attivazione della copertura assicurativa in caso di smarrimento o furto delle chiavi / l’esclusione di responsabilità per sinistri derivanti da uso non autorizzato.

 (per concessionaria/leasing/ autonoleggio) La disattivazione della chiave smarrita (ove previsto da sistema keyless) e l’emissione di nuove chiavi, accettando i relativi costi.

Il/La sottoscritto/a dichiara infine di essere consapevole che la presente autocertificazione potrà essere utilizzata dall’azienda destinataria per gli adempimenti di legge e per le verifiche del caso.

Luogo e data

Firma

Allegati:

1. copia del documento d’identità in corso di validità
2. (eventuale) denuncia di smarrimento alle Autorità
3.  ____________ (altra documentazione)