Disattivare abbonamento Audible: PDF e procedura online
Quando si parla di disdetta dell'abbonamento Audible Amazon, ci si riferisce alla procedura con cui un utente comunica la volontà di interrompere il rinnovo del servizio che permette di ascoltare un vasto catalogo di audiolibri, podcast e serie audio (www.audible.it).
Audible: cos'è e come funziona
Come detto Audible è una piattaforma che consente di acquistare, ricevere e riprodurre la versione audio di un libro o di un testo scritto. La lettura generalmente avviene ad opera di un attore, uno speaker professionista o dello stesso scrittore. Decine di migliaia titoli tra letteratura e narrativa, gialli e thriller, storia, fantascienza e fantasy, economia, affari e finanza, corsi di lingue, ecc. Chiaramente la fruizione dei contenuti è consentita per un uso strettamente personale e non commerciale.
Il beneficio è evidente: ascoltare un libro o un testo mentre si passeggia al parco o al mare, si guida l'auto, si cucina o si è occupati in altre attività. Non solo. L'audiolibro offre un sostegno concreto ai non vedenti e a tutte quelle persone affette da patologie visive o motorie.
Il servizio è disponibile su smartphone, tablet, watch e computer. Quando si passa da un dispositivo all'altro, è possibile riprendere dallo stesso punto in cui si è interrotto l'ascolto senza perdere il filo. L'APP Audible per smartphone e tablet è disponibile nelle versioni iPhone, Android e Windows Phone.
È possibile fruire di una prova gratis di 30 giorni e recedere gratuitamente al termine del periodo. Dopo i primi 30 giorni l'abbonamento si rinnova automaticamente al prezzo di 9,99 euro al mese. Si può accedere alla piattaforma con il proprio account Amazon.
Quando è possibile disdire Audible
Come si è detto Audible rende disponibile un periodo di prova gratuito per la durata di 30 giorni. Per iniziare il periodo di prova, l'utente deve disporre di un metodo di pagamento valido, quale una carta di credito o un altro metodo di pagamento consentito, registrato sul proprio Account Audible.
Chiaramente durante il perido di prova, l'utente potrà terminare il proprio abbonamento in qualsiasi momento senza che Audible possa addebitargli alcun costo.
Al momento della scadenza della prova, l'utente verrà automaticamente iscritto all'abbonamento e Audible provvederà ad addebitargli il costo mensile previsto (oggi 9,99 euro/mese). Da questo momento l'abbonamento Audible si rinnoverà automaticamente ogni mese fino a che l'utente non deciderà di comunicare la disdetta Audible.
È bene precisare che è possibile disattivare l'abbonamento Audible in qualsiasi momento, tuttavia i costi di abbonamento già versati non verranno rimborsati, neppure in parte.
Se l'utente non ha fruito del periodo di prova, ha a disposizione 14 giorni dall’iscrizione per esercitare il diritto di ripensamento e disdire l'abbonamento Audible. Tuttavia gli verrà rimborsato per intero il costo dell’abbonamento solo nel caso in cui egli non abbia effettuato il download e/o lo streaming di qualsiasi audiobook o altro contenuto digitale.
Decorsi 14 giorni dalla tua iscrizione, l'utente potrà cessare il proprio abbonamento in qualsiasi momento.
Una volta comunicata la disdetta Audible, gli audiobook o gli altri contenuti presenti nella libreria dell'utente verranno automaticamente rimossi dall'account, oltre che dai dispositivi e applicazioni.
Perché decidere di interrompere l'abbonamento Audible?
Esistono diverse ragioni che possono spingere un utente a voler sospendere o chiudere il proprio piano Audible:
- mancanza di tempo. Le giornate sono spesso frenetiche tra lavoro e impegni familiari, così non sempre si riesce a ritagliare lo spazio per ascoltare un audiolibro;
- taglio delle spese. Si attraversa un periodo di difficoltà economica e, dunque, c'è l'esigenza di contenere certe spese, oppure si ritiene il canone mensile eccessivo rispetto all'uso effettivo che si fa del servizio.
- passaggio ad altri formati. Semplicemente il fascino della carta o dell'ebook potrebbe tornare a prevalere sull'audio.
- problemi tecnici, vale a dire difficoltà persistenti nell'uso dell'applicazione o del sito.
Come disattivare Audible: le procedure disponibili
È fondamentale ricordare che disinstallare l'applicazione dal telefono non interrompe l'abbonamento e i relativi addebiti. Ecco come procedere correttamente a seconda del dispositivo utilizzato:
1. Tramite Computer (Sito Audible.it)
Questo è il metodo più diretto. Accedi al portale ufficiale di Audible e segui questi passaggi:
- effettua il Login con le tue credenziali Amazon;
- passa il mouse su "Ciao, [Tuo Nome]!" e seleziona Dettagli dell'account;
- nel box del tuo abbonamento, clicca su Cancella l'iscrizione;
- segui le schermate di conferma, seleziona il motivo della tua scelta e finalizza cliccando su Cancella abbonamento.
2. Tramite Smartphone (Browser Mobile)
Se non hai un PC a portata di mano, usa il browser del telefono (es. Chrome o Safari):
- visita il sito Audible.it e accedi;
- apri il menu (le tre linee orizzontali) e tocca il tuo nome utente;
- entra in Vedi i dettagli dell'abbonamento;
- Nota bene: se non vedi l'opzione di cancellazione, attiva la modalità desktop nelle impostazioni del tuo browser per visualizzare il sito come su PC;
- procedi con la cancellazione come descritto per il computer.
3. Iscrizioni tramite App Store o Google Play
Se hai attivato Audible direttamente dal tuo iPhone o smartphone Android, la gestione dei pagamenti non avviene tramite Amazon ma attraverso i negozi digitali di Apple o Google. In questo caso:
- Apple: Vai nelle impostazioni del dispositivo, tocca il tuo nome e poi "Abbonamenti" per trovare e annullare Audible.
- Android: Apri il Play Store, tocca l'icona del tuo profilo, seleziona "Pagamenti e abbonamenti" e poi "Abbonamenti".
4. Gestione tramite il sito Amazon
Puoi disdire anche navigando direttamente su Amazon.it, andando nella sezione "Account e liste", selezionando "Iscrizioni e abbonamenti" e modificando le impostazioni relative ad Audible.
È importante precisare che disinstallando l'App Audible non si otterrà come risultato la disdetta automatica dell'abbonamento Audible.
L'utente che decide invece di recedere dall'abbonamento entro i primi 14 giorni, oltre alle modalità appena segnalate, può compilare e spedire il modulo presente in questa scheda.
La spedizione in questo caso va fatta all'indirizzo:
Audible GmbH
Schumannstr 6
10117 Berlin, Germania
L'utente non riceverà alcuna conferma via email in merito alla cancellazione dell'abbonamento. Egli potrà continuare ad ascoltare audiolibri fino alla fine del mese d'iscrizione.
Cosa succede dopo la cancellazione?
Una volta confermata la disdetta, è bene sapere cosa cambia.
Accesso alla Libreria
Potrai continuare ad ascoltare i contenuti inclusi nel catalogo fino al termine del periodo di fatturazione già pagato.
Titoli acquistati
Tutti gli audiolibri comprati singolarmente rimangono tuoi per sempre e saranno scaricabili e ascoltabili anche senza un abbonamento attivo.
Catalogo illimitato
I titoli inclusi nell'abbonamento (quelli contrassegnati come "inclusi") non saranno più accessibili allo scadere del mese.
Sconti e vantaggi
Perderai il diritto a sconti esclusivi riservati ai membri.
Un'alternativa utile: Se non sei sicuro di voler chiudere tutto, Audible permette di mettere in pausa l'abbonamento per 30, 60 o 90 giorni, mantenendo i vantaggi ma sospendendo il pagamento.
Foto
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