Sollecito consegna merce: fac simile PDF
Descrizione
Un esempio professionale ed efficace di lettera di sollecito per la consegna di merce, adattabile a varie situazioni (fornitore, corriere, ecc.).
Qual è lo scopo della comunicazione ritardo consegna merce
Come detto questa lettera ha lo scopo di richiamare l'attenzione del venditore sul fatto che la merce da tempo ordinata non è stata ancora ricevuta.
In particolare si fa presente che non potendo accettare ulteriori ritardi, in mancanza di celere riscontro l'acquirente si vedrà costretto, ad esempio, a rivolgersi ad un'altra ditta, oppure ad adire le vie legali.
Si segnala che sul nostro portale sono disponibili anche modelli più specifici come questa
La comunicazione può essere trasmessa al fornitore anche attraverso i tradizionali canali di contatto, dunque tramite email, fax o PEC. Una volta ricevuta la lettera, il fornitore è tenuto a svolgere le necessarie verifiche e a informare il cliente sulle cause del ritardo, eventualmente presentando anche le scuse dell’azienda per la consegna tardiva della merce. Dal nostro portale è possibile scaricare una
E' opportuno precisare che nel caso in cui la data di consegna del bene fosse stata indicata sul contratto e il ritardo fosse imputabile esclusivamente al venditore (dunque non scaturita a seguito di blocchi stradali, scioperi, alluvioni, ecc.), l'acquirente potrebbe legittimamente revocare l'ordine, pretendere lo storno dell'importo pagato e chiedere eventualmente il risarcimento per il danno subito.
Esempio lettera di sollecito consegna merce
[Mittente]
_________
_________
(nominativo e recapiti)
[Destinatario]
_________
_________
(nominativo e recapiti del fornitore/rappresentante)
Alla cortese attenzione di ________
Oggetto: Sollecito consegna - Ordine n° ______ del __/__/____
Spett.le ______________,
Io sottoscritto/a ____________, in qualità di ____________ dell’azienda/società __________,
con la presente desidero sollecitare la consegna relativa all’ordine in oggetto e riguardante la fornitura della seguente merce: ______________ (riportare descrizione dell’articolo e relativa quantità).
Nonostante la data di consegna pattuita fosse prevista il __/__/____, ad oggi la merce non è ancora pervenuta a destinazione. Si è pertanto accumulato un ritardo di __ giorni/settimane rispetto alla data indicata nella Vostra Conferma d'Ordine / nel Contratto di Vendita.
La mancata ricezione sta creando notevoli disagi alla nostra attività, a causa ______ (ad es. “della mancata evasione degli ordini ai nostri clienti”, oppure “del rallentamento del ciclo di produzione”, ecc.).
Alla luce di quanto sopra, richiedo con urgenza:
- un Vs. immediato riscontro per comunicare lo stato effettivo dell'ordine e la causa del ritardo.
- la data certa in cui potremo ricevere la merce.
Vi invito inoltre a fornirci il numero di tracciamento (tracking number) del corriere e ogni informazione utile al monitoraggio della spedizione.
Rimango in fiduciosa attesa di un Vostro tempestivo chiarimento e della rapida risoluzione del problema, confidando nel Vostro senso di responsabilità e nella qualità del rapporto di collaborazione fin qui intrattenuto.
Luogo e data In fede
Cosa fare se la lettera di sollecito non ha effetti
Se nonostante il sollecito, la merce non viene recapitata è opportuno che l'acquirente agisca tempestivamente inoltrando al commerciante quest modello di
Con questa lettera intima al venditore di effettuare la consegna del prodotto entro 15 giorni, pena la risoluzione del contratto e il conseguente rimborso dell'importo pagato oltre che dell'eventuale risarcimento del danno subito.
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