Fac simile sollecito consegna arredi: modello word, pdf
Fac simile con cui il cliente sollecita la ditta a provvedere all’immediata consegna dei mobili acquistati e al risarcimento dei danni subiti per effetto del ritardo che si è venuto a determinare.
Lettera sollecito consegna mobili: cosa scrivere
Sulla lettera è importante innanzitutto riportare i dati e i riferimenti del cliente, quindi quelli relativi alla fornitura e consegna degli arredi acquistati (specificare il numero e la data della commissione).
A questo punto non resta che esprimere il proprio disappunto ed insoddisfazione in merito alla mancata consegna delle merce ordinata.
In particolare la contestazione può riguardare ad esempio:
- la ritardata consegna del mobile che, pattuita entro una certa data, ad oggi non risulta essere ancora completata;
- il montaggio parziale degli arredi (ad esempio a causa del fatto che l’armadio riportava misure diverse da quelle richieste ed indicate sulla commissione);
- il ritardo con il quale vengono apportate le dovute lavorazioni di correzione sul mobile ritirato dal personale incaricato.
A questo punto, vista l’impossibilità di disporre di tutti gli arredi nella data stabilita e la conseguente situazione di disagio che si è venuta a determinare, al cliente non resta che
- sollecitare la consegna dei mobili entro il termine di 7 giorni dal ricevimento della presente e, contestualmente, il loro montaggio senza più problemi di sorta
- chiedere l’ulteriore risarcimento dei danni derivanti dalla ritardata consegna.
E' opportuno che la lettera venga trasmessa con modalità in grado di fornire una prova circa l'avvenuto invio e ricezione della comunicazione: raccomandata a.r. o PEC.
Lettera sollecito consegna mobili: esempio
Spett.le
…………..
…………..
Raccomandata AR / PEC
Oggetto: sollecito consegna mobili.
Spett.le ………….,
con riferimento alla fornitura e consegna degli arredi da noi acquistati presso il Vs negozio di _______, così come da preventivo/commissione n° _____ del __/__/____, intendo esprimere disappunto e insoddisfazione in merito alla mancata consegna dei mobili.
La contestazione in particolare è relativa ai fatti di seguito riportati:
- ritardata consegna che, pattuita entro il __/__/____, alla data odierna non risulta essere ancora completata;
- nella prima consegna, avvenuta in data__/__/____, il montaggio non è stato completato in quanto _________ (es. l’armadio) riportava misure diverse da quelle richieste ed indicate sulla commissione, mancavano inoltre __________;
- è stato concordato con il/la Vs. incaricato/a, Sig./Sig.ra ______, che ______ venisse ritirato, per le dovute lavorazioni di correzione, in data __/__/____, e riconsegnato in un termine massimo di 30 giorni;
- nonostante i numerosi solleciti telefonici e verbali presso la Vs. sede, ad oggi la fornitura degli arredi mancanti non è stata ancora effettuata.
Vista la situazione di disagio e di impossibilità nell’avere tutti gli arredi consegnati e totalmente usufruibili come invece stabilito, con la presente sono a richiedere la conclusione della consegna degli arredi richiesti entro il termine di gg.__ dal ricevimento della presente e, contestualmente, il loro montaggio senza più problemi di ogni sorta e l’ulteriore risarcimento dei danni derivanti dalla ritardata consegna.
Certo di poter concludere in modo positivo e soddisfacente la situazione in essere, in attesa di una Vs. proposta relativa al doveroso risarcimento per il danno subito, porgo distinti saluti.
Luogo e data
In fede
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