Regolamento di Conciliazione Paritetica sottoscritto tra Alitalia e le maggiori Associazioni nazionali dei Consumatori, che consente di risolvere in via extragiudiziale le controversie tra Azienda e Consumatori, attraverso una Commissione di Conciliazione gratuita, istituita e gestita congiuntamente da Associazioni firmatarie e Azienda.
Queste le 17 Associazioni firmatarie: ACU, Adiconsum, Adusbef, Adoc, Altroconsumo, Assoconsum, Assoutenti, Casa del Consumatore, Centro Tutela Consumatori Utenti, Cittadinanzattiva, Codici, Confconsumatori, Federconsumatori, Lega Consumatori, Movimento Difesa del Cittadino, Movimento consumatori e Unione Nazionale Consumatori.
Fonte: alitalia.com
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