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Disdire abbonamento Dazn senza preavviso e senza costi

La disdetta Dazn può essere comunicata in qualsiasi momento, in maniera molto semplice e senza il rischio di vedersi applicare costi o penali. Chi preferisse non disdire l'abbonamento, potrebbe sottrarsi comunque al pagamento del canone semplicemente chiedendo alla società di sospendere l'abbonamento Dazn.

DAZN: cosa offre

Per non perdersi neppure una partita di serie A, gustarsi il meglio del calcio internazionale, del ciclismo, del golf o della boxe non c'è che una soluzione: abbonarsi a Dazn. I punti di forza? Un prezzo decisamente vantaggioso, la possibilità di scaricare l’applicazione sui propri dispositivi mobili, ma soprattutto la possibile di comunicare la disdetta Dazn in qualsiasi momento. Ma vediamo di entrare nel dettaglio.

Si tratta di un servizio offerto da DAZN Group (già Perform Group), una società con sede nel Regno Unito che detiene diverse piattaforme online per la diffusione di eventi sportivi in streaming, sia in diretta che on demand. Una di queste piattaforme è DAZN, fondata nel 2015 e diffusa in ben 30 paesi in tutto il mondo. Nel 2018 DAZN è finalmente approdata anche in Italia, offrendo ai tifosi la possibilità di vedere in streaming e on demand diversi eventi sportivi. Nello specifico oggi con DAZN è possibile vedere tutta la Serie A, La Liga, Copa Libertadores, FA Cup, MLS e il meglio del calcio internazionale. Non solo. Grazie a DAZN è possibile godersi MotoGP, Moto2 e Moto3, NFL, UFC, Indycar e perfino freccette.

Quali sono i dispositivi abilitati alla ricezione del servizio? I personal computer, i cellulari e i tablet Apple e Android, diversi modelli di Smart TV, Google Chromecast, Amazon Fire Stick, Microsoft Xbox One e Sony Playstation 4. Per assicurarsi una visione di qualità migliore sicuramente è consigliabile connettersi alla rete 4g o alla banda ultralarga. Puoi guardare contemporaneamente con 2 dispositivi diversi e connettere fino a 6 dispositivi.

Costo abbonamento DAZN 2022

A partire dal 2 Agosto 2022 ci saranno due formule di abbonamento:

  • PIANO DAZN STANDARD a 29.99 euro al mese. Si potranno vedere in contemporanea gli eventi su due dispositivi registrati, purché siano connessi entrambi alla stessa rete internet della propria abitazione. Ad esempio il papà potrà guardare in TV l'incontro di serie A Milan - Juventus e il figlio seguire sul tablet la partita della Liga Real Madrid Barcllona; l'importante è che TV e tablet siano collegati alla rete internet della stessa abitazione. Il piano STANDARD permette di registrare l’App DAZN su al massimo due dispositivi;
  • PIANO DAZN PLUS a 39.99 euro al mese. In questo caso si potranno vedere in contemporanea gli eventi su due dispositivi registrati, ma non è necessario che siano connessi alla stessa rete Internet di casa. Per restare all'esempio fatto prima il papà può guardare la partita Milan - Juventus sulla TV di casa e il figlio vedersi l'incontro Real Madrid Barcllona a casa di amici utilizzando lo stesso account. Il piano PLUS permette di registrare fino a un massimo di sei dispositivi all'App DAZN.

Chi era già abbonato a Dazn, a partire dal 2 agosto 2022, passerà automaticamente a DAZN STANDARD. Il passaggio poi al piano di abbonamento DAZN PLUS potrà essere effettuato semplicemente accedendo all’area “Il Mio Account” sul sito DAZN.com. Chi invece ha un account Apple o Google, potrà cambiare piano all'interno dello store digitale di Apple o Google.

Chiaramente chi decide per la prima volta di abbonarsi a Dazn, può anche scegliere direttamente il Piano Dazn Plus.

Disdire DAZN gratis entro 14 giorni

Se non hai potuto usufruire del mese di prova gratuita, potrai certamente esercitare il diritto di ripensamento, annullando il contratto sottoscritto con DAZN e chiedendo il rimborso dell’importo già corrisposto. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data in cui è stato sottoscritto il contratto di abbonamento, senza fornire alcuna motivazione alla società.

Anche in questo caso puoi recedere dal contratto attraverso la APP o il sito ufficiale. In alternativa puoi inviare una comunicazione formale di disdetta in cui espliciti chiaramente l’intenzione di recedere dal contratto. Puoi scriverla di tuo pugno oppure puoi utilizzare il fac simile che trovi nella scheda dedicata al modulo disdetta DAZN.

Se deciderai di disdire DAZN entro i 14 giorni non solo non dovrai pagare alcunché, ma se per caso hai già subito un addebito riceverai anche il rimborso da parte di DAZN, entro al massimo 14 giorni dalla data in cui la società ha ricevuto la tua comunicazione. A meno che tu non abbia fornito indicazioni differenti, il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originario.

Attenzione: non hai diritto al recesso se hai richiesto espressamente a DAZN l'attivazione immediata della visione, dunque prima del termine di 14 giorni previsto per il recesso. In pratica - dice Dazn - il diritto di recesso dal contratto viene meno nel momento in cui tu inizi il download o streaming dei contenuti digitali.

Disdetta DAZN durante il mese di prova

Vediamo ora come effettuare la disdetta dell’abbonamento DAZN durante il periodo di prova gratuito

Devi sapere, infatti, che la pay tv ti offre la possibilità di usufruire del servizio per un periodo di prova gratuito, la data di inizio e la data di fine di suddetto periodo ti verranno specificate durante lo svolgimento della procedura di sottoscrizione. Solitamente la prova gratuita dura un mese, durante questo periodo puoi usufruire del servizio senza pagare alcun corrispettivo.

Per godere del mese gratuito dovrai creare un account attraverso la compilazione di un apposito form. Se compili il form il 1 Settembre 2022 sullo stesso ti viene immediatamente indicato che dal 01/10/2022 ti verrà addebitato il metodo di pagamento scelto per l’importo mensile di abbonamento (addebito su credito telefonico, carta di credito, conto corrente o Paypal).

Per visualizzare in ogni momento la data di scadenza del periodo di prova e il costo mensile dell’abbonamento puoi visitare il sito ufficiale di DAZN, cliccando sulla pagina "Il mio Account" e inserendo i parametri scelti in sede di registrazione. Sempre sulla stessa pagina troverai la voce “Disdici Abbonamento”. Ti basterà cliccarci sopra per interrompere il contratto di abbonamento, senza dover pagare costi o penali di alcun tipo. DAZN ti confermerà l’avvenuta disdetta tramite email: il messaggio verrà inoltrato alla casella di posta elettronica che tu stesso hai indicato durante la creazione del tuo account.

Disdire abbonamento DAZN dopo mese gratuito

Naturalmente la disdetta DAZN può avvenire anche dopo il primo mese. In buona sostanza deve essere chiaro che tu sei libero di recedere in qualsiasi momento dall’abbonamento, qualunque sia la motivazione: non sei soddisfatto del servizio, non puoi più permetterti di spendere quella cifra al mese, ecc.  Queste le modalità messe a disposizione degli utenti.

DISDETTA DAZN TRAMITE BROWSER

Dalla home page del sito andare su "Menu" (in alto a destra dello schermo) e scegli “Il mio account”.

Inserisci le tue credenziali di accesso, nella sezione relativa all’abbonamento, e premi il tasto “DISDICI ABBONAMENTO”.

Specifica il motivo per cui comunichi la disdetta (la società da molta importanza al tuo feedback, poiché rappresenta un riscontro essenziale per migliorare il servizio, dunque non trascurare questo passaggio) e premi “CONFERMA DISDETTA”.

Riceverai un’email di conferma circa la disdetta del tuo abbonamento. Da questo momento potrai continuare a goderti tutto lo sport su DAZN fino alla scadenza del mese di abbonamento.

DISDIRE DAZN A IPHONE E ALTRI DISPOSITIVI iOS

È possibile disdire DAZN in tanti modi diversi, dipendentemente dal tipo di dispositivo su cui l’hai installato. Se hai un iPhone o un qualsiasi altro dispositivo Apple puoi seguire queste indicazioni.

Apri iTunes > vai su “Account” > clicca su “Visualizza il mio account” > apri la pagina “Abbonamenti” > seleziona “Gestisci” > annulla l’abbonamento DAZN.

Altrimenti puoi eseguire questa procedura:

  • se hai un dispositivo iOS devi aprire l’applicazione di DAZN e selezionare “Il mio account”. Apri il collegamento all’iTunes Store e procedi alla disattivazione dell’abbonamento.
  • se hai un Apple TV vai a: Impostazioni > Account > Abbonamenti > Gestisci Abbonamenti e procedi con la disdetta.

DISDETTA DAZN DA AMAZON

È possibile disdire l’abbonamento a DAZN anche da Amazon. Tutto quello che devi fare è collegarti al sito ufficiale www.amazon.com > aprire la sezione delle applicazioni > accedere alla Libreria delle applicazioni > cliccare sulla scheda degli abbonamenti > cliccare sull’app di DAZN > selezionare “Gestisci” > deselezionare l’opzione “Rinnovo automatico”.

DISDIRE DAZN DA SMART TV / SONY PLAYSTATION / XBOX

Questa procedura di disdetta è essenzialmente la stessa che abbiamo descritto nel terzo paragrafo, ovvero quella che puoi effettuare dal pc o comunque dal browser che utilizzi di solito. Ecco cosa devi fare: per prima cosa collegati all’home page del sito www.dazn.com > seleziona alto a destra dello schermo la voce “Il mio account” > inserisci le credenziali di accesso > clicca su “Cancella Abbonamento” e completa la procedura online fornendo la motivazione della disdetta.

DISDETTA DAZN TRAMITE MODULO

In questo caso basta compilare il modulo disdetta DAZN ed inviarlo con le seguenti modalità:

  • tramite raccomandata a.r. all'indirizzo DAZN Limited, Piazza San Babila n. 3, 20122 Milano (MI);
  • tramite e-mail all'indirizzo help@DAZN.com;
  • tramite posta elettronica certificata (PEC) all’indirizzo daznlimited@legalmail.it.

Cosa accade dopo la comunicazione di disdetta

Al termine della procedura riceverai un messaggio di conferma da parte di DAZN, sulla casella di posta elettronica che hai inserito al momento della registrazione al portale.

Attenzione: la società non rimborsa i canoni di abbonamento già pagati, dunque nel caso in cui comunicassi la disdetta DAZN due giorni dopo il rinnovo automatico, non sarebbe comunque possibile ricevere il rimborso, neppure parziale, dell’importo già addebitato. Di contro, però, la società ti permette di usufruire del servizio fino alla scadenza, dunque per tutto il mese, fino al rinnovo successivo.

Per aiutarti a capire meglio ti facciamo un esempio: Luca si registra a DAZN il 10 Agosto e attiva il mese di prova gratuito. Giunto al 10 Settembre, l’abbonamento si è rinnovato, addebitando sulla Postepay la cifra di 29.90 euro. Il giorno dopo Luca se n’è accorto e ha immediatamente comunicato la disdetta DAZN. Cosa può fare Luca per avere indietro i suoi soldi? Nulla. Però ha la possibilità di vedere i contenuti DAZN fino al 10 Ottobre, giorno in cui l’abbonamento arriva a scadenza, dunque il servizio non sarà più fruibile.

Chiaramente visto che si tratta di un servizio di video streaming online, non ci sono apparecchiature, decoder o smart card da restituire come invece accade, ad esempio, con la disdetta Sky.

Sospendere l’abbonamento DAZN: ecco come si fa

Se non volessi disdire il contratto di abbonamento con DAZN ma al tempo stesso fossi sicuro di non poterne usufruire per i prossimi mesi, cosa potresti fare? La risposta è questa: puoi sospendere l'abbonamento Dazn per un periodo limitato.

In pratica il tuo account resta attivo, ma per un periodo di tempo non verrà più addebitato il corrispettivo per la fruizione del servizio. Di conseguenza anche i contenuti DAZN saranno oscurati. Al termine del periodo di sospensione, la cui data è specificata nella pagina “Il mio Account”, l’abbonamento sarà riattivato automaticamente.

Non riesco a disdire Dazn: ecco cosa fare

Nel caso in cui riscontrassi dei problemi durante la procedura di disdetta (l'abbonamento non viene chiusi e continui a subire addebiti sulla carta di credito), potresti segnalarli al Servizio Clienti DAZN ed ottenere prontamente una risposta.

L'indirizzo di contatto è help@dazn.com. Inoltre alla pagina www.dazn.com/it-IT/help hai la possibilità di parlare direttamente con l'assistente virtuale ("Serve aiuto?").

Se la risposta non arriva o il suo contenuto non ti soddisfa, formalizza prontamente un reclamo Dazn.

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58417 - Redazione
20/06/2022
Rita, qual è esattamente il problema? Ha provato a disattivare l'abbonamento nell'area clienti?

58383 - Rita
16/06/2022
Buongiorno, mi chiamo Rita non riesco a disdire dazn in nessun modo. Non farò più l'abbonamento a dazn, mi dispiace lo considero un imbroglio dovrò pagare una cosa che non sto usando

55763 - Giuseppe T.
14/04/2021
Domenica 11/4/201 alle ore 12.30 era in calendario la disputa della partita di calcio del campionato italiano di serie a, Inter cagliari, della quale come abbonato non sono riuscita a vedere per problemi causati dalla vostra piattaforma. Chiedo il rimborso dell'evento che non ho potuto vedere, e di non aver potuto vedere anche tutti gli eventi da voi trasmessi quel giorno.

53699 - Francesco R.
03/03/2020
Ho fatto disdetta Dazan. Ma continuò a pagare. Sulla carta di credito

53426 - Luca G.
21/11/2019
Trovo in fattura due pagamenti da 9,99

53341 - maria s.
04/11/2019
Il 22 settembre mio marito ha fatto richiesta del mese gratuito dazn inserendo la mia carta postale. Volevo disdire dopo circa un mese ma non avendo un account non sono riuscita a sospendere. Dalla mia lista movimenti ho visto che non ho ricevuto alcun mese gratuito ma sono stati prelevati 9.99 euro sia a settembre che a ottobre. CHIEDO DI DISDIRE SUBITO ALTRIMENTI SARO' COSTRETTA A PROCEDERE PER VIE LEGALI. Attendo risposta

53140 - Maurizio
20/08/2019
Come si fa a disdire dazn? Io l'ho disdetto e continuo a pagare, mi toccherà bloccare la carta.


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