Disdire abbonamento Dazn senza preavviso e senza costi

Per non perdersi neppure una partita di serie A, gustarsi il meglio del calcio internazionale, del grande tennis o del ciclismo, non c'è che una soluzione: abbonarsi a Dazn. I punti di forza? Un prezzo decisamente vantaggioso, la possibilità di scaricare l’applicazione sui propri dispositivi mobili ma soprattutto la possibile di comunicare la disdetta Dazn in qualsiasi momento, senza penali e in maniera molto semplice.

DAZN : cos'è e quanto costa

Abbiamo appena finito di scriverlo: sebbene l’argomento principale di questa guida sia la disdetta DAZN al suo interno troverai anche tante altre informazioni che siano sicuri ti saranno molto utili. Iniziamo aprendo una breve parentesi proprio su DAZN. Cos’è? A cosa serve? Cosa offre?

Si tratta di un servizio offerto da DAZN Group (già Perform Group), una società con sede nel Regno Unito che detiene diverse piattaforme online per la diffusione di eventi sportivi in streaming, sia in diretta che on demand. Una di queste piattaforme è DAZN, fondata nel 2015 e diffusa in ben 30 paesi in tutto il mondo. Nel 2018 DAZN è finalmente approdata anche in Italia, offrendo ai tifosi la possibilità di vedere in streaming e on demand diversi eventi sportivi. Nello specifico oggi con DAZN è possibile vedere tutta la Serie A, La Liga, Copa Libertadores, FA Cup, MLS e il meglio del calcio internazionale. Non solo. Grazie a DAZN è possibile godersi MotoGP, Moto2 e Moto3, NFL, UFC, Indycar e perfino freccette.

Quali sono i dispositivi abilitati alla ricezione del servizio? I personal computer, i cellulari e i tablet Apple e Android, diversi modelli di Smart TV, Google Chromecast, Amazon Fire Stick, Microsoft Xbox One e Sony Playstation 4. Per assicurarsi una visione di qualità migliore sicuramente è consigliabile connettersi alla rete 4g o alla banda ultralarga. Puoi guardare contemporaneamente con 2 dispositivi diversi e connettere fino a 6 dispositivi.

Il canone di abbonamento è fissato in 29,99 euro al mese e, per i nuovi clienti che si sono abbonati dall’1 al 28 luglio il canone è stato stabilito in 19,99 euro al mese per 14 mesi. Ai clienti già iscritti sono riservate proposte promozioni speciali.

Disdetta DAZN mese prova

Vediamo ora come effettuare la disdetta dell’abbonamento DAZN durante il periodo di prova gratuito

Devi sapere, infatti, che la pay tv ti offre la possibilità di usufruire del servizio per un periodo di prova gratuito, la data di inizio e la data di fine di suddetto periodo ti verranno specificate durante lo svolgimento della procedura di sottoscrizione. Solitamente la prova gratuita dura un mese, durante questo periodo puoi usufruire del servizio senza pagare alcun corrispettivo.

Per godere del mese gratuito dovrai creare un account attraverso la compilazione di un apposito form. Se compili il form il 1 Settembre 2021 sullo stesso ti viene immediatamente indicato che dal 01/10/2021 ti verrà addebitato il metodo di pagamento scelto per l’importo mensile di abbonamento (addebito su credito telefonico, carta di credito, conto corrente o Paypal).

Per visualizzare in ogni momento la data di scadenza del periodo di prova e il costo mensile dell’abbonamento puoi visitare il sito ufficiale di DAZN, cliccando sulla pagina "Il mio Account" e inserendo i parametri scelti in sede di registrazione. Sempre sulla stessa pagina troverai la voce “Disdici Abbonamento”. Ti basterà cliccarci sopra per interrompere il contratto di abbonamento, senza dover pagare costi o penali di alcun tipo. DAZN ti confermerà l’avvenuta disdetta tramite email: il messaggio verrà inoltrato alla casella di posta elettronica che tu stesso hai indicato durante la creazione del tuo account.

Disdire abbonamento DAZN dopo mese gratuito

Naturalmente la disdetta DAZN può avvenire anche dopo il primo mese. In buona sostanza deve essere chiaro che tu sei libero di recedere in qualsiasi momento dall’abbonamento, qualunque sia la motivazione: non sei soddisfatto del servizio, non puoi più permetterti di spendere quella cifra al mese, ecc. Ti basterà collegarti al sito ufficiale, eseguire il login con le tue credenziali, entrare nella pagina “Il mio Account” e cliccare sul tasto "Cancella Abbonamento".

Il sistema informatico ti chiederà se sei certo di disdire rinnovo DAZN o se volessi semplicemente sospendere l’abbonamento. Tu dovrai selezionare l’opzione che più ti aggrada e fornire una motivazione. La società da molta importanza al tuo feedback, poiché rappresenta un riscontro essenziale per migliorare il servizio, dunque non trascurare questo passaggio.

Cosa accade dopo la comunicazione di disdetta

Al termine della procedura riceverai un messaggio di conferma da parte di DAZN, sulla casella di posta elettronica che hai inserito al momento della registrazione al portale.

Attenzione: la società non rimborsa i canoni di abbonamento già pagati, dunque nel caso in cui comunicassi la disdetta DAZN due giorni dopo il rinnovo automatico, non sarebbe comunque possibile ricevere il rimborso, neppure parziale, dell’importo già addebitato. Di contro, però, la società ti permette di usufruire del servizio fino alla scadenza, dunque per tutto il mese, fino al rinnovo successivo.

Per aiutarti a capire meglio ti facciamo un esempio: Luca si registra a DAZN il 25 Luglio e attiva il mese di prova gratuito. Giunto al 25 Agosto, l’abbonamento si è rinnovato, addebitando sulla Postepay la cifra di 19.90 euro. Il giorno dopo Luca se n’è accorto e ha immediatamente comunicato la disdetta DAZN. Cosa può fare Luca per avere indietro i suoi soldi? Nulla. Però ha la possibilità di vedere i contenuti DAZN fino al 25 Settembre, giorno in cui l’abbonamento arriva a scadenza, dunque il servizio non sarà più fruibile.

Chiaramente visto che si tratta di un servizio di video streaming online, non ci sono apparecchiature, decoder o smart card da restituire come invece accade, ad esempio, con la disdetta Sky.

Disdire DAZN gratis entro 14 giorni

Se non hai potuto usufruire del mese di prova gratuita, potrai certamente esercitare il diritto di ripensamento, annullando il contratto sottoscritto con DAZN e chiedendo il rimborso dell’importo già corrisposto. Puoi esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni dalla data in cui è stato sottoscritto il contratto di abbonamento, senza fornire alcuna motivazione alla società.

Anche in questo caso puoi recedere dal contratto attraverso la APP o il sito ufficiale. In alternativa puoi inviare una comunicazione formale di disdetta in cui espliciti chiaramente l’intenzione di recedere dal contratto. Puoi scriverla di tuo pugno oppure puoi utilizzare il fac simile che trovi nella scheda dedicata al modulo disdetta DAZN.

La comunicazione di disdetta, per essere valida, deve essere inviata prima dello scadere del termine, ovvero entro i primi 14 giorni dalla data in cui il contratto è stato sottoscritto. È possibile inoltrare il modulo disdetta DAZN sia tramite posta ordinaria, all’indirizzo

DAZN Limited 
Hanover House
Plane Tree Crescent
Feltham, Regno Unito, TW13 7BZ  

sia tramite emailhelp@DAZN.com.

Se deciderai di disdire DAZN entro i 14 giorni non solo non dovrai pagare alcunché, ma se per caso hai già subito un addebito riceverai anche il rimborso da parte di DAZN, entro al massimo 14 giorni dalla data in cui la società ha ricevuto la tua comunicazione. A meno che tu non abbia fornito indicazioni differenti, il rimborso avverrà sullo stesso metodo di pagamento utilizzato per il pagamento originario.

Attenzione: non hai diritto al recesso se hai richiesto espressamente a DAZN l'attivazione immediata della visione, dunque prima del termine di 14 giorni previsto per il recesso. In pratica - dice Dazn - il diritto di recesso dal contratto viene meno nel momento in cui tu inizi il download o streaming dei contenuti digitali.

Disdire DAZN da iPhone e altri dispositivi iOS

È possibile disdire DAZN in tanti modi diversi, dipendentemente dal tipo di dispositivo su cui l’hai installato. Se hai un iPhone o un qualsiasi altro dispositivo Apple puoi seguire queste indicazioni.

Apri iTunes > vai su “Account” > clicca su “Visualizza il mio account” > apri la pagina “Abbonamenti” > seleziona “Gestisci” > annulla l’abbonamento DAZN.

Altrimenti puoi eseguire questa procedura:

  • se hai un dispositivo iOS devi aprire l’applicazione di DAZN e selezionare “Il mio account”. Apri il collegamento all’iTunes Store e procedi alla disattivazione dell’abbonamento.
  • se hai un Apple TV vai a: Impostazioni > Account > Abbonamenti > Gestisci Abbonamenti e procedi con la disdetta.

Disdetta DAZN da Amazon

È possibile disdire l’abbonamento a DAZN anche da Amazon. Tutto quello che devi fare è collegarti al sito ufficiale www.amazon.com > aprire la sezione delle applicazioni > accedere alla Libreria delle applicazioni > cliccare sulla scheda degli abbonamenti > cliccare sull’app di DAZN > selezionare “Gestisci” > deselezionare l’opzione “Rinnovo automatico”.

Disdire DAZN da Smart TV/SonyPlaystation4/XBOX

Questa procedura di disdetta è essenzialmente la stessa che abbiamo descritto nel terzo paragrafo, ovvero quella che puoi effettuare dal pc o comunque dal browser che utilizzi di solito. Ecco cosa devi fare: per prima cosa collegati all’home page del sito www.dazn.com > seleziona alto a destra dello schermo la voce “Il mio account” > inserisci le credenziali di accesso > clicca su “Cancella Abbonamento” e completa la procedura online fornendo la motivazione della disdetta.

Sospendere l’abbonamento DAZN: ecco come si fa

Se non volessi disdire il contratto di abbonamento con DAZN ma al tempo stesso fossi sicuro di non poterne usufruire per i prossimi mesi, cosa potresti fare? La risposta è questa: puoi sospendere l’abbonamento al Servizio DAZN per un periodo limitato.

In pratica il tuo account resta attivo, ma per un periodo di tempo non verrà più addebitato il corrispettivo per la fruizione del servizio. Di conseguenza anche i contenuti DAZN saranno oscurati. Al termine del periodo di sospensione, la cui data è specificata nella pagina “Il mio Account”, l’abbonamento sarà riattivato automaticamente.

Non riesco a disdire Dazn: ecco cosa fare

Nel caso in cui riscontrassi dei problemi durante la procedura di disdetta (l'abbonamento non viene chiusi e continui a subire addebiti sulla carta di credito), potresti segnalarli al Servizio Clienti DAZN ed ottenere prontamente una risposta.

Tutto quello che devi fare è collegarti al sito ufficiale di DAZN poi cliccare sulla pagina “Contattaci” che trovi in fondo alla pagina.

A questo punto non devi far altro che compilare il form che ti viene mostrato. Nella fattispecie devi selezionare in sequenza le seguenti opzioni:

  1. Si, ho un account con DAZN
  2. Disdetta e Pausa
  3. Come disdire l'account
  4. La disdetta online non ha funzionato (oppure Come faccio a disdire il mio abbonamento?)

A questo punto non resta che loggarti e spedire il messaggio. Dopo l’invio del modulo, dunque, non ti resterà altro da fare che attendere il riscontro da parte del Servizio Clienti DAZN.

Se la risposta non arriva o il suo contenuto non ti soddisfa, formalizza prontamente un reclamo Dazn.

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55763 - Giuseppe T.
14/04/2021
Domenica 11/4/201 alle ore 12.30 era in calendario la disputa della partita di calcio del campionato italiano di serie a, Inter cagliari, della quale come abbonato non sono riuscita a vedere per problemi causati dalla vostra piattaforma. Chiedo il rimborso dell'evento che non ho potuto vedere, e di non aver potuto vedere anche tutti gli eventi da voi trasmessi quel giorno.

53699 - Francesco R.
03/03/2020
Ho fatto disdetta Dazan. Ma continuò a pagare. Sulla carta di credito

53426 - Luca G.
21/11/2019
Trovo in fattura due pagamenti da 9,99

53341 - maria s.
04/11/2019
Il 22 settembre mio marito ha fatto richiesta del mese gratuito dazn inserendo la mia carta postale. Volevo disdire dopo circa un mese ma non avendo un account non sono riuscita a sospendere. Dalla mia lista movimenti ho visto che non ho ricevuto alcun mese gratuito ma sono stati prelevati 9.99 euro sia a settembre che a ottobre. CHIEDO DI DISDIRE SUBITO ALTRIMENTI SARO' COSTRETTA A PROCEDERE PER VIE LEGALI. Attendo risposta

53140 - Maurizio
20/08/2019
Come si fa a disdire dazn? Io l'ho disdetto e continuo a pagare, mi toccherà bloccare la carta.


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