be2 recesso: modello Doc, Pdf
Con il modulo disdetta Be2 l'utente chiede di recedere dall'abbonamento premium stipulato con Be2, un
un sito di incontri online pensato soprattutto per chi cerca relazioni serie o durature.
Cos'è Be2
Be2 (www.be2.it) è un sito di incontri, vale a dire un servizio che aiuta gli iscritti single a trovare una relazione stabile e appagante. Per garantire questo il sito si affida a sofisticati algoritmi in grado di assicurare una sufficiente compatibilità tra due personalità, chiaramente nel rispetto della privacy più assoluta. Il sito è nato nel 2004 e oggi è diffuso in oltre 30 paesi con una media di 20.000 nuovi iscritti al giorno.
Per fruire del servizio l'utente, che deve aver compiuto 18 anni, è tenuto a registrarsi. Può farlo attraverso il sito o tramite la app, disponibile sia su App Store che su Play Store di Google.
A iscrizione avvenuta, il servizio be2 inizia con un test di personalità. In pratica all'utente viene richiesto di specificare grado di istruzione, professione, hobby, interessi e ogni altra informazione utile per la ricerca di partner con interessi e affinità simili.
È bene precisare che con l'iscrizione l'utente aderisce ad un servizio completamente gratuito. Questo non significa che egli non possa contestualmente o in un momento successivo sottoscrivere anche un programma di abbonamento a pagamento o Premium. Si tratta di servizi che includono la possibilità, ad esempio, di inviare e ricevere messaggi senza alcun limite, di guardare la foto degli altri iscritti, di vedere chi sono i propri visitatori, ecc.
Per quanto riguarda il costo dell'abbonamento, invitiamo a consultare il sito ufficiale.
Disdetta be2: quando comunicarlo e come
In tema di recesso occorre distinguere fra il contratto d’iscrizione gratuita e l'abbonamento Premium.
Nel primo caso l'utente può comunicare la disdetta Be2 in qualsiasi momento e senza neppure indicarne i motivi. È sufficiente a tal fine loggarsi, fare clic su Impostazioni e "Disattivare profilo". È bene ricordare che la disinstallazione della App non elimina il profilo.
Il discorso è diverso, invece, in caso di sottoscrizione di un contratto di abbonamento a pagamento. In questo caso l'utente può
- esercitare il diritto di ripensamento nel termine di 14 giorni dall'adesione al servizio;
- comunicare il recesso entro 14 giorni dalla scadenza del piano sottoscritto (ad es. 3, 6 o 12 mesi) al fine di impedirne la proroga automatica.
La cancellazione può essere effettuata direttamente dal cliente attraverso la funzione "Impostazioni" presente nell'area del profilo, oppure tramite la compilazione del form presente all'indirizzo www.be2.it/app/cancelmembership.
In alternativa l'utente può una predisporre e firmare una esplicita dichiarazione scritta.
Ai fini di una corretta ed efficiente gestione della pratica, si consiglia di specificare sul modulo - oltre al nome e all'indirizzo - l'e-mail utilizzata per registrarsi al servizio.
Il modulo di recesso Be2 va spedito per posta al seguente indirizzo:
be2 S.à.r.l.
be2 Servizio clienti/Recesso
13 rue du Commerce
L-1351 Lussemburgo
Lussemburgo
In alternativa può essere inoltrato
- via e-mail all'indirizzo assistenza@be2.it
- tramite fax al numero +39 0240746026.
Se l’iscrizione è avvenuta tramite l’applicazione iOS per smartphone e tableta app, la disdetta be2 deve essere effettuata esclusivamente attraverso l'Apple iTunes App Store in base alle regole stabilite dallo stesso.
Con l’applicazione Android, invece, la comunicazione del recesso be2 varia a seconda del metodo di pagamento scelto:
- per i pagamenti effettuati tramite il sistema offerto da be2, la disdetta dell’iscrizione deve essere effettuata secondo le modalità sopra indicate;
- per i pagamenti effettuati tramite il sistema offerto dal proprio Google Account la disdetta deve essere effettuata esclusivamente attraverso il Google PlayStore, in base alle regole stabilite dallo stesso.
Attenzione: nel caso di abbonamento Premium il rapporto contrattuale non può essere disdetto unicamente cancellando il profilo. Così facendo l’utente rinuncia semplicemente all’utilizzo di una prestazione da lui non usufruita, però già pagata, con la conseguenza che non riceverà alcun rimborso per quanto già corrisposto.
Fa simile disdetta abbonamento premium b2
Spettabile
be2 S.à.r.l.
be2 Servizio clienti/Recesso
13 rue du Commerce
L-1351 Lussemburgo
e-mail assistenza@be2.it
fax +39 0240746026
Con la presente, il/la sottoscritto/a ________________, nato/a a ______________ il __/__/____, residente in ___________, registrato/a sul sito www.be2.it con l’indirizzo e-mail ___________,
comunica formalmente la propria volontà di disdire l’abbonamento Premium attivato sul suddetto sito e di non rinnovare il servizio alla sua naturale scadenza.
Con la presente chiede pertanto la cessazione del rinnovo automatico dell’abbonamento e la disattivazione di ogni eventuale addebito futuro relativo al servizio.
Chiede inoltre conferma scritta dell’avvenuta presa in carico della presente richiesta e della disattivazione del rinnovo automatico.
Distinti saluti.
Luogo e data
Firma
Foto
Free-Photos su Pixabay
