Modulistica per gestione servizi Tiscali
In questa unica sezione è presente la modulistica dei due operatori Linkem e Tiscali. Il motivo è da ricercarsi nel fatto che il 1° agosto 2022 Tiscali e Linkem si sono uniti in un unico gruppo, dando vita ad uno dei principali operatori di telecomunicazioni in Italia, specializzato nell'offerta di servizi di connessione a internet ad alta velocità. In particolare i servizi a banda ultralarga wireless si basano sulle tecnologie FWA (Fixed Wireless Access) e FTTH (Fiber To The Home). Oggi il marchio Linkem identifica i servizi commercializzati da Tiscali Italia S.p.A. in tecnologia FWA 4G e 5G.
In particolare in quest'area sono raccolti modelli utili per
Attivazioni e modifiche
Troverai qui tutti i moduli necessari per attivare una nuova offerta, cambiare il tuo piano tariffario, aggiungere o togliere servizi extra o gestire le varie opzioni.
Recesso e disdette
Vuoi recedere dal tuo contratto o disattivare un servizio? In questa sezione troverai i moduli adatti alle tue esigenze.
Assistenza e supporto
Modelli e informazioni di contatto per chi ha bisogno di assistenza tecnica, vuole segnalare un guasto o richiedere una sostituzione della SIM e così via.
Fatturazione e pagamenti
Moduli per richiedere la copia di una fattura, per ottenere contestare una bolletta, per richiedere una rateizzazione e così via.
Quali moduli puoi trovare? Ad esempio:
- modulo di recesso
- modulo di portabilità del numero
- modulo di richiesta di duplicato della SIM
- modulo di richiesta di assistenza tecnica
- modulo di richiesta di informazioni contrattuali
Il nostro team si impegna a mantenere la modulistica sempre aggiornata, in modo da offrire sempre le versioni più recenti.
Segnalazione guasti Linkem: modulo PDF
In caso di disservizi o problemi con il gestore Linkem, il cliente può contattare gratuitamente il servizio assistenza clienti ai numeri 800.546.536 (privati) e 800.487.078 (business), può ricercare eventuali informazioni utili alla risoluzione consultando le apposite sezioni del sito ufficiale, oppure può formulare un reclamo in forma scritta.
Modulo interruzione contratto Linkem PDF
Modulo con cui il cliente privato o business chiede l'interruzione del contratto Linkem per disservizi persistenti in zona, connessione instabile, servizio internet non più necessario, problemi economici e via discorrendo.
Quando chiedere l'interruzione del contratto Linkem
Il contratto Linkem ha...
Costi di recesso Linkem: quando reclamare
I costi di disattivazione, spesso accomunati impropriamente alle penali, sono addebitati da Linkem nel momento in cui il cliente decide di comunicare la disdetta dal contratto. Il loro importo varia in funzione del profilo del cliente e dell'offerta sottoscritta. Chi volesse per qualche ragione c...
Trasloco Linkem: modelli PDF
Il modello di trasloco Linkem serve per richiedere il trasferimento della linea ed eventualmente per comunicare il cambio di indirizzo di fatturazione. Il modello è disponibile in due versioni, rispettivamente per i clienti privati e business.
Trasloco Linkem: quando richiederlo
Quando si trasfer...
Modulo reclamo Linkem: PDF, WORD
Moduli da utilizzare nel caso in cui si intenda sporgere un reclamo nei confronti di Linkem per un disservizio tecnico (velocità di navigazione inferiore ai valori reclamizzati, ritardo nell’attivazione del servizio di connessione, sospensione del servizio non dovuto a cause di forza maggiore, ma...
Modulo rinuncia Linkem: PDF e guida
Da questa scheda si possono scaricare due distinti modelli: l'uno per la rinuncia all'attivazione e l'altro per l'esercizio del diritto di ripensamento.
Modulo rinuncia Linkem
Questo modello va utilizzato quando il cliente non intende procedere all'attivazione del servizio Linkem.
Nel modulo rinu...
Modulo disdetta Linkem business
Il modulo con cui una ditta, una società o un professionista può comunicare la disdetta Linkem business in occasione della scadenza contrattuale. Questo, invece, il modulo interruzione contratto Linkem.
Moduli disdetta Linkem Business: quando utilizzarli
Come accennato in premessa il modulo disde...
Modulo disdetta Linkem PDF
I modelli con cui il cliente privato può richiedere la disdetta o il recesso dal contratto Linkem, una società (Tiscali) che fornisce un servizio di accesso a internet ad alta velocità. I moduli in formato PDF sono quelli ufficiali predisposti dall'azienda. Ai clienti non privati è riservato inve...
