Disdetta per modifica unilaterale del contratto telefonico: fac simile editabile
Fac simile con cui il consumatore, titolare di un contratto telefonico, comunica di non accettare la modifica del piano tariffario imposto dal proprio gestore e contestualmente chiede di recedere, senza costi di disattivazione o penali, dal contratto stesso con effetto immediato, ai sensi di quanto disposto dall'art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.
Recesso per modifica unilaterale del contratto telefonico
Le modifiche unilaterali di contratto imposte dalla compagnia telefonica, che nella gran parte dei casi sono a svantaggio del cliente, sono da considerarsi del tutto legittime, anche nel caso in cui riguardino le condizioni tariffarie. Ma ad una condizione: che il consumatore venga preventivamente informato su tali modifiche e che gli si conceda un periodo di 30 giorni per decidere se accettarle o meno. Dunque occorre che trascorra questo lasso di tempo affinché le modifiche diventino effettive.
Il consumatore può liberamente decidere di recedere dal contratto se non accetta, ad esempio, modifiche piani tariffari telefonici, senza che per questo debba subire l'addebito di spese o penali. L'Agcom in questo è stata molto chiara: la compagnia telefonica non può richiedere neppure il rimborso di sconti applicati al cliente o gli eventuali importi promozionali concessi.
Se in questo lasso di tempo il consumatore non comunica alcunché alla compagnia, le modifiche si considerano applicate e pienamente vincolanti. Segnaliamo che sul nostro portale è presente anche questo
Prima di concludere segnaliamo che sul nostro portale sono presenti anche modelli più specifici sul tema:
Disdetta per modifica unilaterale del contratto telefonico
Spett.le
…………………
…………………
RACCOMANDATA A.R.
OGGETTO: recesso dal contratto per variazione condizioni contrattuali
Il/La sottoscritto/a ____________________________________________
indirizzo (Via, CAP, città): _____________________________________________
Codice Fiscale: ________________________ Codice Cliente:_________________
E-mail _______________ recapito telefonico alternativo _____________________
titolare del contratto di utenza relativo al servizio:
- voce e connettività Internet per il numero _______________________
- connettività Internet (per i clienti con solo servizio dati)
- servizio mobile per il numero ___________________
Premesso che con comunicazione riportata in fattura (oppure con SMS del …..), codesta società mi informa che a partire dal __/__/_____, ci sarà una variazione delle condizioni contrattuali, in particolare “………………………….” (specificare in che cosa consiste la variazione)
COMUNICA
ai sensi dell’art. …. delle Condizioni Generali di Contratto, di non voler accettare la suddetta variazione e per questo
CHIEDE
di voler recedere, senza costi di disattivazione o penali, dal contratto con effetto immediato ai sensi dell’art. 70, comma 4, del Codice delle Comunicazioni Elettroniche.
Distinti saluti.
Luogo e data
Firma _______________________
Allegati:
- copia documento di identità
Foto
Pixabay
