Lettera sollecito pagamento generico: modello PDF editabile
La lettera di sollecito di pagamento è un promemoria informale inviato da un creditore al debitore per ricordargli che un pagamento è scaduto e non è stato ancora saldato.
In cosa consiste il sollecito di pagamento?
Possiamo considerarlo una sorta di invito bonario al pagamento di un debito ormai scaduto. Può trattarsi di fatture, canoni di locazione, stipendi, assegni familiari, rate condominiali, tfr, parcelle e così via.
In altre parole attraverso il sollecito di pagamento il creditore ammonisce il proprio debitore a provvedere al pagamento di quanto dovuto, mantenendo tuttavia un tono collaborativo, partendo dal presupposto che il mancato pagamento possa essere dovuto a una semplice dimenticanza o a un disguido.
Quale differenza tra sollecito e messa in mora?
La differenza principale è che il sollecito di pagamento è una richiesta informale di pagare, ha un tono bonario e non produce effetti giuridici automatici: "Con la presente siamo a ricordarLe che la fattura n. 123 del 10 Giugno 2026, dell'importo di € 1.200, risulta ad oggi non pagata. La invitiamo pertanto a provvedere al pagamento."
La messa in mora, invece, è un atto formale scritto (art. 1219 c.c.) che interrompe la prescrizione, fa decorrere gli interessi moratori e trasferisce il rischio al debitore: "Con la presente La costituiamo formalmente in mora e La invitiamo a provvedere al pagamento della somma di € 1.200, dovuta in relazione alla fattura n. 123 del 10 Giugno 2026, entro 10 giorni dal ricevimento della presente, con riserva, in difetto, di far valere i nostri diritti nelle competenti sedi".
In sintesi possiamo dire che un sollecito non è una messa in mora perché
- non c'è alcuna intimazione formale ad adempiere entro un termine perentorio.
- manca un riferimento a conseguenze (interessi di mora, azioni legali, decreto ingiuntivo).
- presenta spesso una formula dubitativa ("può trattarsi di una dimenticanza"), che lascia spazio a un errore.
Ma attenzione perché non è la denominazione formale dell'atto a stabilire se esso vale come semplice sollecito o come messa in mora.
Una lettera che si presenta semplicemente come "Sollecito di pagamento" può, nel suo contenuto effettivo, racchiudere tutti gli elementi richiesti dalla legge per costituire in mora il debitore.
Al contrario, un documento intitolato "Messa in mora" non sortisce automaticamente tali effetti se, in concreto, difetta di una valida intimazione o richiesta di adempimento, oppure se non sussistono i presupposti di legge.
Cosa deve contenere una lettera sollecito pagamento?
La lettera di sollecito pagamento deve contenere necessariamente i seguenti elementi:
- i dati del creditore e del debitore;
- i riferimenti relativi al credito maturato. Così se si tratta di una fattura può essere sufficiente specificarne numero e data, oltre che l'oggetto della prestazione. Se il mancato pagamento riguarda l'affitto si possono riportare i dati relativi al contratto di locazione e si può indicare il periodo in cui i canoni non risultano versati. Se, invece, la controversia attiene al mancato versamento dell'assegno di mantenimento, si possono indicare gli estremi della sentenza del Giudice e le mensilità che non risultano corrisposte;
- l'importo del debito;
- le modalità per effettuare il pagamento;
- i riferimenti al numero delle precedenti lettere di sollecito eventualmente inviate.
Restando in tema, segnaliamo che da nostro portale è possibile scaricare anche questo fac simile di sollecito pagamento fattura e di lettera per chiedere i soldi arretrati.
Lettera sollecito pagamento generico
[Mittente]
[Indirizzo] | [Telefono] | [Email]
[Nome e cognome / Ragione sociale del destinatario]
[Indirizzo / Email]
Oggetto: Promemoria di pagamento - fattura n. ___ del __/__/____
Gentile/Spett.le ____________,
scrivo/scriviamo per segnalarLe che, dalle nostre verifiche contabili, risulta ancora aperta la fattura n. ____ del __/__/____, di importo pari a Euro __________, con scadenza __/__/____.
Riferimenti utili:
- Descrizione: ___________ (servizio / fornitura / canone di ...)
- Importo: € __________
- Scadenza: __/__/____
- Modalità di pagamento: bonifico su conto intestato a ________ IBAN __________
Può trattarsi di una semplice dimenticanza o di un disguido, e in tal caso Le chiedo/chiediamo cortesemente di provvedere al saldo non appena possibile.
Se il pagamento è già stato effettuato, La prego/preghiamo di ignorare questa comunicazione e di inviarmi, se Le è comodo, una copia della ricevuta, così da poter allineare le nostre scritture. Se invece ha riscontrato problemi con la fattura (importi, dati, prestazione) o ha bisogno di un chiarimento, mi/ci contatti pure: sarò/saremo lieto/i di risolvere insieme la questione.
La ringrazio/ziamo per l'attenzione e per la consueta collaborazione.
Cordiali saluti,
Ufficio contabile/amministrativo
[Nome del responsabile]
[Telefono e email]
Allegato: copia della fattura n. [__]
Altri modelli di lettera sollecito pagamento
A coloro che avessero la necessità di disporre di modelli più specifici segnaliamo i fac simile di:
Il destinatario del sollecito può, al ricevimento della lettera, assumere diverse reazioni:
Come inviare una lettera sollecito pagamento
Per un primo sollecito bastano email o PEC; se il rapporto è importante, una telefonata cortese può precedere o accompagnare la lettera.
Se serve, si può inviare un secondo promemoria dopo 10-15 giorni prima di passare alla messa in mora.
È consigliabile conservare traccia dell'invio: anche il sollecito bonario può servire a dimostrare di aver agito con correttezza.
