bolletta telefonica

Indennizzi per disservizi telefonici: modulo di richiesta

indennizzi per disservizi telefonici

Fac simile per richiedere alla compagnia la corresponsione di un indennizzo a seguito di taluni disservizi telefonici ricevuti: omessa o ritardata attivazione del servizio, sospensione, cessazione o malfunzionamento del servizio, omessa o ritardata portabilità del numero, omessa o errata indicazione negli elenchi telefonici pubblici, ecc.

Disservizio telefonico risarcimento danni: in cosa consiste

Nell'ottica di assicurare una maggiore tutela alle ragioni dei consumatori, l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni ha introdotto per taluni disservizi, quali il ritardo nell'attivazione dei servizi richiesti, l'ingiustificata sospensione o cessazione amministrativa dei servizi o l'omessa...

Modulo rimborso fatturazione 28 giorni

modulo rimborso fatturazione 28 giorni

Fac simile con cui è possibile richiedere alle imprese telefoniche, reti televisive e servizi di comunicazioni elettroniche, il rimborso fatturazione 28 giorni, vale a dire il rimborso dell'eccedenza versata per il fatto di aver ricevuto per un certo lasso di tempo bollette a 28 giorni anziché mensili.

In proposito si fa presente che la fatturazione a 28 giorni è stata dichiarata illegittima con la Legge 172/2017, entrata in vigore nel mese di Aprile 2018.

L'Antitrust (AGCM) ha sanzionato le compagnie che adeguandosi alle nuove disposizioni legislative, hanno di fatto maggiorato il canone esattamente dell'importo che le stesse avrebbero incassato attraverso la fatturazione a 28 giorno.

Qu...

Rimborso bolletta 28 giorni: chi ne ha diritto, come richiederlo

rimborso fatturazione 28 giorni, rimborso bolletta 28 giorni

La questione relativa alla fatturazione a 28 giorni, che si trascina da più di due anni, ha coinvolto complessivamente più di 12 milioni di utenti. Nel merito si sono pronunciati e schierati in favore dei cittadini l'Agcom, il Parlamento e il Consiglio di Stato. Ciò nonostante sono ancora pochissimi coloro che hanno ottenuto il rimborso bollette 28 giorni. Ma vediamo di fare un po' d'ordine

Disattivare Lo Sai di TIM: come farlo correttamente e senza costi

disattivare Lo Sai di TIM, disattivare Lo Sai e Chiama ora di TIM
Con questa scheda vogliamo fornirti le istruzioni necessarie per disattivare "Lo sai di Tim", un servizio a pagamento che ti permette di sapere in qualunque momento chi ti ha cercato a telefono. È associato a "Chiama Ora di TIM", un altro servizio che consente di sapere, invece, quando un numero che hai chiamato e che è risultato occupato o non raggiungibile torna ad essere disponibile.

Contestazione fattura Fastweb: modulo DOC, PDF

contestazione fattura Fastweb

Il modulo qui proposto va utilizzato per effettuare la contestazione fattura Fastweb. Tale procedura, giustificata solo dall’addebito di importi anomali in bolletta, presuppone l’invio di una lettera formale (eventualmente anticipata da un fax) tramite posta raccomandata con ricevuta di ritorno.

Fastweb: fatture cartacee e digitali

La fattura Fastweb, altrimenti detto “Conto Fastweb”, può essere trasmessa dalla compagnia:

  • in formato cartaceo all’indirizzo di domicilio del cliente. In questo caso al cliente saranno addebitati i costi di spedizione;
  • in formato elettronico ricevibile alla casella di posta indicata dal cliente o consultabile direttamente all'Area Clienti MyFastweb. sulla App...

Contestazione fattura Vodafone: modulo DOC, PDF

contestazione fattura vodafone recesso anticipato

Fac simile in formato DOC e PDF che il cliente può utilizzare per formalizzare per iscritto una contestazione fattura Vodafone in presenza di importi in fattura definiti erronei, anomali e/o non correttamente calcolati. Per segnalare qualsiasi altro tipo di problematica o disservizio puoi utilizzare questo modulo reclamo Vodafone PDF.

Come visualizzare le fatture Vodafone

Per visualizzare le fatture Vodafone è possibile

  • accedere al FAI DA TE. E' importante rilevare che con l'introduzione della fatturazione elettronica Vodafone rende disponibili in quest'area solo delle copie analogiche del documento elettronico, di fatto documenti che non hanno alcuna validità a fini fiscali. Sono comunq...

Bollette telefoniche non pagate: quali le conseguenze?

bollette telefoniche non pagate, bollette telefoniche non pagate prescrizione

Se a casa o in ufficio dovessero risultare bollette telefoniche non pagate, si potrebbe andare incontro a spiacevoli conseguenze: da un lato l'applicazione degli interessi moratori sugli importi a debito e l'eventuale sospensione del servizio, dall'altro l'attivazione delle procedure di recupero crediti: affidamento della pratica ad una società di recupero credito (procedura stragiudiziale)

Rimborso Telecom: quando va richiesto e con quali modalità

rimborso Telecom, rimborso Tim

In generale il ritardo nell’attivazione di un servizio o nella riparazione di eventuali guasti determina la corresponsione di un indennizzo, ovvero una somma di denaro a titolo di risarcimento per il disservizio subito. In questo articolo ti illustreremo come chiedere il rimborso Telecom, ovvero l’indennizzo che ti spetta per aver subito dei ritardi da parte del gestore telefonico