Modulo recesso Linkem: quando utilizzarlo e dove inviarlo
Descrizione
In questa scheda rendiamo disponibili i modelli con cui un cliente privato può richiedere la disdetta o il recesso dal contratto Linkem, una società che fornisce un servizio di accesso a internet ad alta velocità. I moduli in formato PDF sono quelli ufficiali predisposti dall'azienda. Ai clienti non privati è riservato invece questo specifico modulo disdetta Linkem business.
Modulo disdetta Linkem
Questo modello va utilizzato quando, con un contratto di durata iniziale di 24 mesi, il cliente comunica a Linkem che intende interrompere il rapporto in coincidenza con il 24° mese, così da impedirne il rinnovo a tempo indeterminato.
In questo caso il cliente deve concedere all'azienda un preavviso di almeno 30 giorni rispetto la scadenza naturale del contratto.
A tal fine il cliente può utilizzare l'apposito modello predisposto dalla compagnia o scrivere di suo pugno una lettera con cui esplicitare la volontà di non rinnovare il contratto a scadenza.
In entrambi i casi il modulo disdetta Linkem può essere inoltrato attraverso le seguenti modalità:
- tramite posta raccomandata A/R all'indirizzo Linkem S.p.A. Ufficio Amministrativo, Strada Provinciale Bari - Modugno, 1 70132 Bari;
- tramite posta elettronica all’indirizzo cessazioneservizio@linkem.com;
- via fax al numero 080/5622090.
Ricordiamo di allegare al modulo una copia di un valido documento d’identità del sottoscrittore.
Modulo recesso Linkem
Questo modello va utilizzato se si intende recedere dal contratto prima della sua naturale scadenza. I motivi di una simile decisione potrebbero essere molteplici:
- il contratto era intestato ad una persona che è deceduta
- il cliente è costretto a trasferirsi all'estero per lavoro o più semplicemente in un'area non coperta da Linkem
- le prestazioni internet e/o il servizio di assistenza tecnica sono poco soddisfacenti
- il cliente utilizza poco il servizio
- ecc.
E' chiaro che se il cliente vuole passare ad un altro operatore, che ad esempio gli propone una offerta più vantaggiosa, non deve comunicare alcunché alla compagnia Linkem. Sarà infatti l'operatore subentrante a svolgere tutta la procedura di distacco.
Il modulo recesso Linkem va inoltrato agli stessi recapiti di cui sopra.
Cosa riportare nei modelli
Le informazioni da riportare nei modelli di disdetta o recesso Linkem sono le seguenti
- nome, cognome e codice fiscale del cliente privato
- ragione sociale, partita IVA, nome e cognome del legale rappresentante del cliente aziendale
- codice cliente
- codice contratto
- nome dell'offerta commerciale che si intende disdire
- motivo del mancato rinnovo o dell'interruzione
Nel caso di recesso il cliente deve anche specificare se intende effettuare il pagamento delle restanti rate del contributo di attivazione e di eventuali altri servizi e/o prodotti forniti congiuntamente al servizio internet, mantenendo il pagamento rateale oppure saldare l'importo in un'unica soluzione.
In entrambi i modelli il cliente dovrà inoltre dichiarare, apponendo due semplici segni di spunta, che
- tutti i dati inseriti nel modulo sono veritieri
- è lui l’intestatario del contratto
Quali sono i costi previsti con la disdetta o il recesso Linkem
I costi variano a seconda che il cliente comunichi la propria volontà di far cessare il contratto immediatamente, ossia nel termine massimo di 14 giorni dalla conclusione del contratto, oppure in un tempo successivo.
Per ogni dettaglio e approfondimento a riguardo, ti consigliamo di leggere il post che abbiamo dedicato ai costi di disattivazione Linkem.
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