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Problemi Unicredit: le soluzioni per risolverli

problemi Unicredit, servizio clienti unicredit

I problemi Unicredit, come quelli di una qualunque altra banca, possono essere legati ad una molteplicità di fattori: malfunzionamento della App e/o del sito, disconocimento addebito carta di credito, chiusura conto Unicredit, blocco Genius Cardcontestazione addebiti bancomat, applicazione di un tasso di mutuo diverso da quello pattuito,

Conciliazione Unicredit: modulo e regolamento

conciliazione Unicredit

Il modello con cui richiedere l'attivazione della Procedura di conciliazione paritetica definita da UniCredit con le Associazioni dei Consumatori maggiormente rappresentative e riconosciute dal Ministero dello Sviluppo economico.

Si tratta in sintesi di una procedura che consente ai clienti di risolvere eventuali problemi Unicredit

  • in tempi rapidi
  • gratuitamente (può essere richiesto il pagamento della quota associativa richiesta dall’Associazione dei Consumatori)
  • senza adire le vie legali.

Il cliente può richiederla solo dopo aver presentato reclamo Unicredit senza aver ricevuto una risposta scritta (fax, lettera, e-mail) soddisfacente ovvero senza averne ottenuta alcuna trascorsi 30 gi...

Blocco Genius Card: fac simile richiesta WORD

blocco Genius Card

Le istruzioni e la modulistica necessaria per richiedere il blocco Genius Card, la prepagata rilasciata da banca Unicredit, in caso di furto, smarrimento o clonazione della stessa.

Quando chiedere il blocco Genius Card

Una simile procedura va attivata nel caso in cui il titolare si accorga che la carta è stata smarrita o sottratta da un malintenzionato. L'obiettivo è cautelarsi contro eventuali addebiti non autorizzati ed ottenere il rilascio di una nuova carta.

In proposito ricordiamo che chiunque utilizza una carta non sua senza esserne autorizzato o falsifica o alterna una carta di pagamento, è punito con la reclusione da uno a cinque anni e con la multa da 310 euro a 1.550 euro (art. ...

Modulo reclamo Unicredit in formato editabile

modulo reclamo Unicredit

In questa scheda sono disponibili alcuni fac simile da utilizzare nel caso in cui si intenda formalizzare un reclamo per iscritto nei confronti di banca Unicredit.

Fac simili di reclamo Unicredit

Ogni fac simile fa riferimento a specifiche problematiche. In particolare da questa scheda è possibile scaricare gratuitamente, oltre al modulo di reclamo generico Unicredit, anche alcuni fac simile specifici da utilizzare per:

  • errori nell'estratto conto: errori di scritturazione, errori di calcolo, omissioni e duplicazioni. In particolare la contestazione può riguardare la presenza di doppi addebiti, l'errata applicazione degli interessi, l'addebito di spese non dovute, ecc.
  • per contestare movi...

Modello per chiudere Genius Card

chiudere Genius Card, disdetta Genius Card

E' possibile chiudere Genius Card, la prepagata rilasciata da banca Unicredit, in qualsiasi momento, senza spese e senza penalità, con il preavviso di un giorno decorrente dal momento in cui l'istituto ne riceve comunicazione scritta. In questa scheda il fac simile disdetta Genius Card.

Cos'è Genius Card

Genius Card è una carta prepagata nominativa ricaricabile che, a differenza delle normali carte prepagate, consente di effettuare le principali operazioni bancarie per il fatto di essere dotata di codice IBAN: bonifici, accredito dello stipendio o della pensione, pagamento utenze, prelievi, acquisti su internet, ecc. Tra l'altro i pagamenti online possono essere eseguiti con la massima si...

Clonazione bancomat: come tutelarsi da furti e addebiti anomali

clonazione bancomat, bancomat clonato

Con il termine clonazione bancomat (o clonazione carta di debito) si intende un utilizzo non autorizzato della carta ad opera di malintenzionati che con tecniche raffinate riescono ad impadronirsi del PIN e a duplicare la carta stessa. In questo modo hanno la possibilità di effettuare prelievi presso sportelli ATM o compiere acquisti attraverso la carta, senza che il

Addebito su carta prepagata non autorizzato: fac simile WORD, PDF

addebito su carta prepagata non autorizzato

Un paio di fac simile in formato editabile con cui il titolare contesta all’istituto un addebito su carta prepagata non autorizzato, chiedendo il riaccredito di quanto sottratto indebitamente.

Addebito su carta prepagata non autorizzato: cosa fare

Chi per phishing, furto, smarrimento o appropriazione indebita riscontra un addebito non autorizzata sulla propria carta prepagata, deve:

  • chiamare immediatamente il numero verde dell'istituto che ha provveduto al rilascio della carta per segnalare quanto accaduto e chiedere il blocco della stessa;
  • presentare denuncia alla polizia o ai carabinieri (copia della denuncia deve quindi essere presentata alla banca);
  • chiedere il disconoscimento delle ...

Estratto conto bancario esempio: cos'è e come richiederlo

estratto conto bancario esempio

L'estratto conto bancario è quel documento che la banca ti invia con un certa regolarità col fine di riassumere le operazioni di addebito e accredito registrate sul tuo conto corrente nell'arco di un certo periodo, ma anche di fornirti altre informazioni preziose come ad esempio i costi di tenuta del conto,  l’ammontare delle commissioni bancarie, l'eventuale fido accordato