Modulo ripensamento ENI gas e luce

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Descrizione

Modulo da compilare e inviare nel caso in cui il cliente voglia esercitare il diritto di ripensamento relativamente al contratto concluso con ENI (gas o luce). L'alternativa al modulo ripensamento ENI consiste nel compilare il form online disponibile all'indirizzo https://enigaseluce.com/info/moduli/raccolta-dati.

Modulo ripensamento ENI: quando utilizzarlo

Il modello in questione va utilizzato nel caso in cui l'utente voglia tornare sui propri passi ed annullare un contratto che ha sottoscritto a distanza (ad es. online o per telefono) o fuori dagli Energy Store Eni (ad es. in un gazebo posizionato nella piazza del paese o all'interno di un centro commerciale).

Il consumatore ha a disposizione 14 giorni, a partire dalla conclusione del contratto (ovvero dalla ricezione della lettera di accettazione), per inviare la comunicazione. Trascorso questo periodo Eni Gas e Luce darà avvio alle attività necessarie per dare corso all'esecuzione del contratto.

Da sottolineare che il cliente, in sede di sottoscrizione del contratto, può fare espressa richiesta di esecuzione anticipata della fornitura di luce e/o gas, ossia prima che sia decorso il termine di 14 giorni per l'esercizio del diritto di ripensamento. 

In una simile ipotesi se il cliente esercita il diritto di ripensamento dopo l'avvio della fornitura, sarà comunque tenuto al pagamento dei corrispettivi previsti dal contratto per il periodo di somministrazione eventualmente intercorrente fra l'inizio dell'esecuzione del contratto e la cessazione della fornitura dovuta alla richiesta di recesso.

Dove spedire il modulo ripensamento ENI gas e luce

Il modulo compilato potrà essere

  • trasmesso al numero di fax verde 800.91.99.62 o, in alternativa
  • spedito tramite raccomandata all'indirizzo Eni gas e luce S.p.A. Mercato Retail G&P - Casella Postale 71 20068 Peschiera Borromeo (MI)

Tags:  diritto di ripensamento disdetta luce disdetta gas

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