Treno

Modulo di ricorso Authority per disservizi su treno

modulo di ricorso Authority per disservizi su treno

Il presente modulo deve essere utilizzato per inoltrare all'Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) un reclamo ai sensi del decreto legislativo 17 aprile 2014, n. 70 di attuazione del Regolamento (CE) n. 1371/2007 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2007, relativo ai diritti e agli obblighi dei passeggeri nel trasporto ferroviario.

Il modulo deve essere corredato della copia di un documento di identità, in corso di validità, del passeggero e di chi per esso presenta il reclamo e deve essere spedito:
- a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno all’indirizzo Autorità di Regolazione dei Trasporti (ART) - Via Nizza n.230 - 10126 Torino;
- via posta elettronica certific...

Rimborso Italo

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Ti sei mai fermato a pensare quanto sia limitata la rete ferroviaria italiana, rispetto alla rete stradale e a quella autostradale? Stando agli ultimi dati Istat in Italia ci sono soltanto 28,3 chilometri di rotaie ogni 100mila abitanti, uno dei paesi meno attrezzati d'Europa. Eppure i mezzi che trasportano ogni giorno milioni di persone da nord a sud dello Stivale

Modulo reclamo Italo

modulo reclamo Italo

Fac simile con cui presentare formale reclamo nei confronti di Italo, il trasporto ferroviario offerto da Nuovo Trasporto Viaggiatori, un'impresa ferroviaria italiana che opera nel campo dei trasporti ferroviari ad alta velocità.

Nel modulo reclamo Italo è necessario innanzitutto riportare i dati anagrafici e di recapito del reclamante. Quindi specificare il canale di acquisto del biglietto di viaggio, la stazione di partenza e quella di arrivo, la data e l’ora del viaggio, il codice biglietto.

A questo punto barrare una delle voci relative alla fattispecie di reclamo: ritardi, perdite di coincidenze e soppressioni, qualità del servizio, mancata adozione di misure per la sicurezza persona...

Modulo rimborso Trenitalia

modulo rimborso Trenitalia

Modulo per formulare una richiesta di rimborso o indennizzo nei confronti di Trenitalia. Il rimborso del biglietto Trenitalia può essere richiesto in caso di rinuncia al viaggio, in caso di ritardo in partenza o durante il viaggio, ma anche in caso di ritardo all'arrivo da parte del treno nazionale o regionale. Chiaramente in ciascuna di queste situazioni deve essere soddisfatte precise condizioni, per questo motivo ti consigliamo di dedicare 10 minuti del tuo tempo alla lettura dell'articolo "Rimborso Trenitalia: quando e come richiederlo".

Nel modulo rimborso Trenitalia occorre innanzitutto riportare i dati anagrafici e i recapiti del diretto interessato: nome/cognome, residenza, email,...

Rimborso Trenitalia

rimborso ritardo treno, indennità ritardo treno

Avevi programmato la tua vacanza nei minimi dettagli, ma un imprevisto ti ha portato ad annullarla. Adesso oltre a disdire l'hotel c'è la necessità di chiedere il rimborso Trenitalia. Oppure il treno su cui viaggiavi è partito con oltre un'ora di ritardo o è arrivato a destinazione con ben 75 minuti di ritardo, di conseguenza hai perso la coincidenza, oppure sei

Reclamo Trenitalia

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Stamattina Anna si è recata in stazione per prendere il treno, ma ha trovato la biglietteria chiusa e la cassa automatica rotta. Una settimana fa Paolo non è riuscito a convalidare il titolo di viaggio perché l’obliteratrice presente in stazione non era in funzione. Marcello ha preso un brutto raffreddore a causa del condizionatore, impostato ad una temperatura fin troppo bassa.

Modulo reclamo Trenitalia

modulo reclamo trenitalia, lettera di reclamo trenitalia

Questo modulo reclamo Trenitalia può essere utilizzato dal viaggiatore per segnalare al Servizio Clienti Trenitalia disservizi, irregolarità e disagi riscontrati durante le varie fasi del viaggio.

In tema di diritti ed obblighi dei passeggeri, c'è da dire che le disposizioni del Regolamento (CE) n. 1371/2007 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 23 ottobre 2007 sono state recepite nel testo delle Condizioni Generali di trasporto dei passeggeri di Trenitalia S.p.A., disponibile sul sito ufficiale www.trenitalia.com nella sezione “Informazioni e assistenza”. Qui puoi trovare ogni informazione utile per effettuare segnalazioni, chiedere rimborsi e risarcimenti.

Nel caso in cui la tua in...

Reclamo Trenord

reclamo Trenord

Diciamocelo: poche cose irritano come gli imprevisti quando sei in viaggio. Quando decidi di percorrere un tratto di strada in automobile devi mettere in conto il traffico nelle ore di punta, eventuali rallentamenti a causa del maltempo, possibili code in caso di incidenti, eventuali contravvenzioni e così via. Se scegli di viaggiare in treno eviti di incorrere in tutte