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Diritto di recesso acquisti online: requisiti, termini e procedure

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Tutti i segnali e gli indicatori sull'eCommerce descrivono un settore in salute e costante crescita in Italia. Del resto fare acquisti online è semplice, comodo, fa risparmiare tempo e consente di confrontare prezzi e prodotti standosene comodamente seduti davanti al proprio computer o smartphone. Ma è bene ricordare che quando si acquista su Internet un notebook

Reso IKEA: moduli e informazioni utili

reso ikea

Disponibili per il download due distinti modelli con cui effettuare il reso IKEA: l'uno nel caso in cui si voglia esercitare il diritto di ripensamento per acquisti compiuti sul sito www.ikea.com/it e l'altro nel caso in cui si voglia restituire un prodotto che risulta difettoso.

Reso IKEA online: come si esercita

Il consumatore ha il diritto di recedere dagli acquisti effettuati online sul sito www.ikea.com/it entro 14 giorni dal ricevimento del prodotto (artt. 52 e ss. del Codice del Consumo). Non deve fornire alcuna spiegazione e non è tenuto al pagamento di alcun costo o penalità.

La comunicazione di recesso può essere effettuata attraverso una delle seguenti modalità:

  • tramite posta ...

Reso Euronics: moduli WORD, PDF e istruzioni

reso Euronics, euronics resi

In questa scheda sono disponibili due fac simile in formato Word e PDF con cui effettuare il reso Euronics: l'uno nel caso in cui il cliente voglia esercitare il diritto di ripensamento per un acquisto compiuto online e l'altro nel caso in cui il prodotto acquistato risulti difettoso.

Reso Euronics acquisto online: condizioni e termini

Nel caso in cui il cliente acquisti un qualsiasi prodotto sul sito www.euronics.it, ha il diritto di esercitare il diritto di ripensamento, che si sostanzia nella possibilità di restituire la merce acquistata e contestualmente ottenere il rimborso della somma spesa.

Queste le condizioni perché tale diritto possa essere esercitato:

  • la comunicazione deve ess...

Reso Unieuro: modulo WORD, PDF, recapiti, condizioni

reso unieuro, unieuro resi

In questa scheda rendiamo disponibile il modulo con cui il cliente comunica la propria volontà di recedere dall'acquisto effettuato sul sito o fuori dal negozio Unieuro. Il modulo per il reso Unieuro è disponibile in formato PDF.

Reso Unieuro acquisto online: in che cosa consiste

L'articolo 52 del Codice del Consumo stabilisce che il consumatore ha 14 giorni a disposizione per recedere da un acquisto effettuato a distanza (tramite telefono o internet) o fuori dai locali del venditore, senza dover fornire alcuna motivazione e senza dover sostenere costi di alcun tipo.

Il reso per acquisti online non si applica ai clienti con partita IVA.

I 14 giorni decorrono dalla consegna del prodotto.

I...

Reso Decathlon: quando si può fare, in che termini e con quali modalità

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Con questo post ti diciamo come può un cliente restituire un capo di abbigliamento o un attrezzo sportivo acquistato presso un centro Decathlon nel caso in cui avesse un ripensamento una volta tornato a casa oppure scoprisse che lo stesso presenta dei difetti. Chiaramente ai fini del reso Decathlon è importante che il prodotto sia integro e non sia stato utilizzato.

Modulo recesso contratto stipulato telefonicamente

modulo recesso contratto stipulato telefonicamente

Fac simile con cui il consumatore può comunicare, nel termine massimo di 14 giorni, il recesso dall'acquisto di un prodotto o servizio effettuato telefonicamente (D.Lgs. n° 206/2005). Il contratto stipulato telefonicamente rientra nella più ampia categoria dei contratti stipulati "a distanza", ossia di quei contratti che vengono conclusi senza la presenza fisica e simultanea del professionista e del consumatore.

Il contratto stipulato telefonicamente è valido?

Ricevi una proposta al telefono riguardante la fornitura di energia elettrica o gas, la connessione tramite fibra o l'abbonamento alla pay tv Sky. Ti sembra interessante e così decidi di aderire.

A questo punto l'operatore telefonic...

Recesso fuori dai locali commerciali: fac simile WORD

modello recesso contratto fuori locali commerciali

Fac simile che il consumatore può utilizzare quando è sua intenzione comunicare il recesso fuori dai locali commerciali, ossia il recesso da un acquisto effettuato fuori dagli abituali locali del venditore. Tale facoltà gli è concessa dall’art. 52 D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”).

Recesso fuori dai locali commerciali: quando è possibile

Un acquisto si intende compiuto fuori dai locali commerciali quando ad esempio il consumatore viene fermato per la strada o all'interno di un centro commerciale da un promoter o consulente, oppure quando riceve a casa un agente.

Ed è proprio per questo motivo che la legge gli attribuisce la facoltà di esercitare il diritto di ripensamento: rispetto al ...

Fac simile diritto di recesso per ripensamento: modello WORD

fac simile diritto di recesso per ripensamento, modulo diritto di recesso per ripensamento

Fac simile per comunicare il recesso da un acquisto effettuato a distanza, ossia tramite telefono, su internet o per corrispondenza o per un contratto concluso fuori dai locali commerciali. Non è necessario dare spiegazioni, ma è fondamentale che la spedizione del fac simile diritto di recesso per ripensamento avvenga nel termine massimo di 14 giorni.

Quando utilizzare il fac simile diritto di recesso per ripensamento

Il modello in questione scaturisce da una precisa tutela che la legge, e più precisamente l'art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/05, meglio noto come "Codice del Consumo", riserva al consumatore.

In buona sostanza quando il consumatore compie un acquisto non nel luogo fisico in...