Modulistica Windtre download
Una sezione che offre modulistica sulla compagnia telefonica WindTre. Si tratta per la precisione di modelli e fac simile utili a tutti quei clienti che desiderano gestire servizi, risolvere problematiche e ottenere supporto dall'operatore telefonico.
WindTre è una delle maggiori compagnie di telecomunicazioni in Italia, nata dalla fusione per incorporazione tra Wind Telecomunicazioni SpA e H3G S.p.A. Fornisce servizi di telefonia mobile, telefonia fissa e internet a privati, aziende e pubbliche amministrazioni, con una rete estesa e in continuo aggiornamento, che include tecnologia 4G e 5G. Recentemente Windtre ha esteso il suo campo d'azione anche nei settori dell'energia e delle assicurazioni.
In particolare la modulistica si riferisce ai seguenti macro temi:
Gestione Contrattuale
Moduli per attivazione, disattivazione e modifica del contratto, per richieste di portabilità o trasloco della linea, per cessione del contratto, per richieste di cessazione del servizio e via discorrendo. Con riferimento al tema del recesso segnaliamo anche questi fac simile disdetta internet e telefonia.
Contestazioni e reclami
Moduli per contestare importi anomali presenti in fattura, per segnalare guasti sulla linea, per disconoscere un contratto, per disattivare servizi a pagamento e così via. Restando in tema segnaliamo questa modulistica per reclami internet e telefonia.
Privacy e sicurezza
Richieste di cancellazione dati, revoca consensi di marketing, richiesta di cancellazione da elenchi telefonici, ecc. Sul tema della privacy in generale richiamiamo l'attenzione su questi modelli per la tutela dei dati personali.
Fatturazione e pagamenti
Modelli per chiedere il rimborso del credito residuo, per chiedere la domiciliazione bancaria dell'utenza telefonica, per contestare taluni importi espressi in bolletta, per ottenere la rateizzazione dell'importo a debito ecc.
Ogni modulo include linee guida dettagliate per una facile compilazione e informazioni sui tempi di risposta da parte di WindTre.
Modulo subentro WindTre: PDF per clienti residenziali e business
In questa scheda c'è la modulistica utile per effettuare la richiesta di subentro WindTre, ovvero l’operazione che consente di modificare il nome del soggetto a cui è intestata la linea telefonica senza disdire il contratto o sospendere l’erogazione del servizio. Nello specifico è possibile scari...
Cessione contratto Wind: moduli PDF
Attraverso la proposta di cessione WindTre una persona comunicare al gestore che intende cedere il contratto relativo al proprio numero di telefono mobile ad un'altra persona.
Cessione contratto Wind: in cosa consiste
Come detto attraverso questo modello il cedente dichiara, ai sensi dell’art. 14...
Costi disattivazione WindTre: fac simile contestazione
Fac simile con cui contestare alla compagnia telefonica l'applicazione di costi di disattivazione WindTre in misura superiore rispetto a quanto previsto nella sezione "Trasparenza Tariffaria" e nelle Condizioni di contratto.
Costi disattivazione WindTre Legge Bersani
La Legge nr. 40 del 2 Aprile ...
Disattivare segreteria WindTre: fac simile
Per disattivare la segreteria Windtre è sufficiente comporre attraverso la tastiera il numero ##004#, quindi premere sul pulsante di avvio chiamata (cornetta verde). Tuttavia è possibile togliere la segreteria Wind anche in altri casi specifici, così come è possibile procedere ad una successiva riattivazione del servizio.
Modulo di richiesta agevolazione per disabilità WINDTRE
I moduli con cui presentare a WindTre richiesta di agevolazione economica per disabilità. In altre parole attraverso questi moduli clienti ciechi, sordi o parzialmente ciechi o clienti con gravi limitazioni della capacità di deambulazione possono chiedere di beneficiare di quelle offerte agevolat...
Disdetta Wind Tre PEC: moduli PDF
La disdetta Wind Tre può essere comunicata anche utilizzando la PEC servizioclienti159@pec.windtre.it. I clienti business, invece, possono utilizzare la casella PEC CustomerCareWindTreBusiness@pec.windtre.it.
Disdetta Windtre business: modulo WORD, PDF
La disdetta del contratto WindTre business può essere comunicata all'indirizzo PEC CustomerCareWindTreBusiness@pec.windtre.it, oppure tramite il Servizio Clienti 1928. Ecco cosa comporta questo tipo di richiesta.
Disdetta WindTre business: quando comunicarla
La disdetta Windtre business va comuni...
Modulo reclamo Wind Tre PDF
Fac simile con cui il cliente consumer o business può formalizzare un reclamo nei confronti di WindTre per problemi e disservizi riscontrati.
Problemi WindTre: come affrontarli
I disservizi che il cliente può trovarsi ad affrontare sono diversi, proviamo ad elencarne alcuni:
- pur comunicando il r...
