conciliazione
Controversie con compagnie telefoniche: come risolverle
In caso di controversie con compagnie telefoniche occorre rivolgersi in prima istanza al loro uffici reclami, quindi esperire un tentativo di conciliazione (Co.re.com, organismi ADR, organismi di negoziazione paritetica o Camere di conciliazione istituite presso le CCIAA) così da trovare una soluzione bonaria della lite.
Modulo ripensamento Altroconsumo: PDF
Modello con cui il consumatore può esercitare il diritto di ripensamento nei confronti di Altroconsumo nel termine di 15 giorni dalla data di sottoscrizione.
Perché associarsi ad Altroconsumo
Se non sai quale contratto luce e gas sia davvero conveniente, se hai la necessità di mettere a confronto elettrodomestici o prodotti hi tech così da effettuare acquisti consapevoli, se intendi aderire ad una class action o più semplicemente contestare una bolletta telefonica troppo salata, se intendi dirimere un tuo dubbio in merito al pagamento di certe spese
Modulo disdetta Altroconsumo PDF
Con il modulo disdetta Altroconsumo il socio comunica all'associazione la volontà di annullare la propria iscrizione e quindi di rinunciare ad una serie di prodotti (riviste, guide pratiche, ecc.) e servizi (consulenza legale, comparatori di prodotti e servizi, ecc.).
Chi è Altroconsumo
Si tratta di una associazione italiana di consumatori senza fini di lucro che conta più di 300.000 soci. La sede nazionale è a Milano, ma rappresentanti dell'associazione sono presenti in pratica in ogni regione italiana. Altroconsumo è costantemente impegnata per tutelare i diritti dei consumatori dai soprusi e dalle ingiustizie perpetrate ai loro danni da imprese, professionisti, amministrazioni pubblich...
Reclamo NeN: modulo PDF per gas e luce
Il modulo di reclamo NeN può essere inviato all'indirizzo e-mail supporto@nen.it tutte le volte che il cliente intende segnalare al fornitore di energia un qualsiasi disservizio o problema riguardante la fornitura di luce e/o gas.
Reclamo NeN: quando e come effettuarlo
Il cliente che ha bisogno di avere chiarimenti sui consumi esposti in fattura piuttosto che sui tempi di attivazione della fornitura può chiamare il numero verde 800.188.525, utilizzare la chat presente sul sito, scrivere all'indirizzo email info@nen.it o utilizzare le funzioni disponibili nella app ufficiale. La società cercherà di fornire un riscontro alla segnalazione nel più breve tempo possibile.
Se la questione posta ...
Segnalazione guasti Vodafone: modulo, recapiti e indennizzi
La segnalazione dei guasti sulla rete Vodafone può essere effettuata con molteplici modalità: chiamando l'operatore ai numeri 190 (privati) o 42323 (clienti business), utilizzando il servizio TOBi WhatsApp, compilando i form web presenti sul sito ufficiale oppure inviando una comunicazione scritta agli indirizzi che ti forniremo in questo post.
Segnalazione guasti Vodafone: clienti privati
Se ci sono dei problemi con Vodafone, ad esempio manca la connessione Internet o è impossibile chiamare dal fisso, come prima cosa consigliamo di effettuare alcune verifiche preliminari: il modem è correttamente collegato alla rete? E' stato fatto un tentativo di accensione e spegnimento del router? Le ...
Conciliazione autostrade: modulo PDF e regolamento
Modello con cui il consumatore può attivare la procedura di conciliazione nel caso in cui abbia una controversia aperta con Società Autostrade per l’Italia S.p.A., Telepass S.p.A, Raccordo Autostradale Valle d’Aosta, Tangenziale di Napoli e gli utenti del servizio autostradale (per servizi prestati).
Conciliazione autostrade: cos'è e quando si può richiedere
La conciliazione consente una risoluzione stragiudiziale della controversia, dunque senza comparire davanti ad un Giudice. E' una soluzione semplice, rapida e soprattutto gratuita per l'utente.
Da precisare che il modulo conciliazione autostrade può essere utilizzato nel solo caso in cui il consumatore abbia già presentato un reclamo ...
Ricorso ACF: quando è possibile proporlo e con quali modalità
Dal 9 Gennaio 2017 il risparmiatore che ha la necessità di dirimere una controversia con la banca o con un altro istituto finanziario riguardante l'investimento dei propri risparmi, non è più costretto a rivolgersi ad un giudice, ma può presentare un ricorso ACF, ossia affidarsi alle decisioni dell’Arbitro per le Controversie Finanziarie (ACF). In quanto alternativo alla giustizia ordinaria,
Istanza di mediazione fac simile: WORD
Fac simile istanza di mediazione civile e commerciale da parte del singolo nei confronti dell'organismo prescelto. In questa scheda presenti anche esempi di clausole conciliative, un fac-simile di informativa resa dall'avvocato al proprio assistito circa la possibilità di avvalersi della procedura di mediazione e un fac simile di richiesta di esenzione dal pagamento delle indennità di mediazione.
Domanda di mediazione: quando farla
Il decreto-legge 21 giugno 2013, n. 69 (decreto "del fare", convertito in legge 9 agosto 2013 n. 98) ha ripristinato l'obbligatorietà del ricorso alla mediazione prima di poter avviare un giudizio civile in tribunale.