Modulistica TIM da scaricare e personalizzare
Modelli, documenti e guide per gestire tutte le pratiche legate ai servizi telefonici e internet offerti dalla compagnia TIM: richiesta di disattivazione di servizi, cambio di piano tariffario, reclami per malfunzionamenti, disdetta di contratti, ecc.
TIM (Telecom Italia Mobile) è una delle principali compagnie di telecomunicazioni in Italia, che offre servizi di telefonia mobile, telefonia fissa, internet e televisione digitale. TIM è apprezzata per la sua vasta copertura di rete mobile e per lo sviluppo di infrastrutture di rete avanzate come la fibra ottica e il 5G.
In particolare da questa sezione sono reperibili modelli e fac simile per
Gestione dei contratti
Moduli per la modifica o la cessazione del contratto, per la richiesta di portabilità del numero, per la modifica del piano tariffario, per la restituzione delle apparecchiature, ecc. Nel merito segnaliamo anche questi fac simile disdetta internet e telefonia.
Assistenza e reclami
Modelli di reclamo per disservizi, ritardi nell'attivazione, sospensione del servizio, lentezza della connessione, ecc. Segnaliamo anche la possibilità di attingere alla modulistica per reclami internet e telefonia.
Pagamenti e fatturazione
Fac simile per contestazione bollette, richieste di rateizzazione, aggiornamento modalità di pagamento ecc. Per casi specifici si può prendere spunto dai seguenti fac simile contestazione pagamenti.
Ogni modello è accompagnato da istruzioni dettagliate per la compilazione e informazioni su tempi e modalità di invio. In questa sezione, inoltre, sono presenti anche consigli su come gestire le comunicazioni con l'operatore.
Modulo migrazione TIM da business a privato: PDF
Modulo con cui richiedere la migrazione del contratto Tim da business a privato (consumer). La richiesta di passaggio va sottoscritta sia dal richiedente che dal cedente (cliente business).
Quando richiedere la migrazione TIM da business a privato
La migrazione di un'utenza telefonica TIM (fissa ...
Modulo per passare da abbonamento a ricaricabile TIM
Modulo per passare da abbonamento a ricaricabile TIM, ossia il modello con cui il cliente può avanzare nei confronti della compagnia telefonica TIM una richiesta di migrazione da contratto a linea prepagata.
Passare da abbonamento a ricaricabile TIM
Il cliente può richiedere la cessazione del con...
Modulo restituzione credito TIM: PDF
Modulo restituzione credito residuo Tim da compilare e spedire quando il cliente dispone, seguito di recesso o di passaggio ad altro operatore, di traffico acquistato e non utilizzato.
Restituzione credito residuo Tim: quando richiederla
La richiesta va fatta solo dopo aver disposto la cessazione...
Modulo indennizzo ritardo portabilità TIM: PDF
Il modulo indennizzo ritardo portabilità TIM può essere utilizzato dal cliente quando le condizioni generali della fornitura della prestazione di portabilità del numero mobile (c.d. mobile number portability) da altro operatore di telefonia mobile italiano verso TIM non sono state rispettate.
Ind...
Modulo rimborso TIM per guasto: fac simile editabile
Modulo attraverso il quale il cliente può presentare una richiesta di rimborso a Tim a causa di un guasto o più in generale di un disservizio.
Quando chiedere il rimborso TIM per guasto
Il cliente può chiedere un rimborso o un indennizzo a TIM in caso di guasto, ma a condizione che il disservizio...
Problemi attivazione fibra TIM: fac simile richiesta indennizzo Word
In caso di problemi con l'attivazione della fibra Tim (ritardo o mancata attivazione), il cliente può richiedere alla compagnia la corresponsione di un indennizzo per il disservizio subito.
Ritardo attivazione fibra TIM
Nel momento in cui si sottoscrive un contratto di fornitura riguardante la l...
Modulo trasloco TIM pdf
Il modulo con cui richiedere il trasloco Tim, ossia il trasferimento da una sede all'altra della linea fissa e in taluni casi anche della fibra. Se il trasloco della linea fissa TIM avviene all'interno dello stesso distretto telefonico, c'è anche la possibilità di mantenere lo stesso numero telefonico. Il trasloco Tim, sebbene preveda procedure diverse, è un servizio fruibile dai clienti
Segnalazione guasti Tim: fac simile WORD, PDF
Il fac simile segnalazione guasti Telecom, disponibile nei formati Word e Pdf, può essere utilizzato dai clienti residenziali e business per reclamare nei confronti di TIM in merito ai problemi tecnici riscontrati con la linea Adsl-Fibra e/o con linea telefonica fissa.
