garanzia

Lettera recesso contratto acquisto auto: moduli editabili

recesso contratto acquisto auto ritardo consegna, diritto di recesso acquisto auto da concessionario

Lettere di recesso dal contratto di acquisto auto da inviare al concessionario in caso di ritardo nella consegna, di difetti riscontrati sul mezzo o di semplice ripensamento in caso di acquisto online.

Recesso contratto acquisto auto per ripensamento

Il diritto di ripensamento, ossia la facoltà concessa dalla legge al consumatore di riflettere sull'operazione appena conclusa ed eventualmente di tornare sui propri passi, può essere esercitato solo se l'acquisto è stato effettuato a distanza (ad esempio tramite un portale internet) o fuori dal concessionario (si pensi ad esempio alla sottoscrizione di una una proposta di acquisto in piazza o presso una fiera mercato).

Benché queste ipotesi ...

Contestazione infissi difettosi: fac simile reclamo Word, Pdf

contestazione infissi difettosi

Lettera di contestazione da compilare nel caso in cui si manifestino vizi e difetti nella posa in opera degli infissi forniti dal rivenditore.

Infissi sbagliati: cosa fare

Approfittando del bonus finestre hai deciso di sostituire tutte le finestre del tuo appartamento. Hai scelto in particolare infissi in PVC perchè secondo la ditta venditrice sono gli unici in grado di garantire isolamento termico e acustico oltre che resistenza agli agenti atmosferici. 

Passano pochi mesi e cominciano ad affiorare i primi difetti. In particolare le finestre maggiormente esposte al sole non si chiudono più come prima per via di una evidente deformazione dei profilati. Ciò genera spifferi e di conseguenza...

Fac simile lettera risarcimento danni prodotto difettoso

fac simile lettera risarcimento danni prodotto difettoso

Fac simile con cui il consumatore chiede al produttore (o eventualmente al commerciante) il risarcimento dei danni provocati da un prodotto difettoso acquistato di recente.

Prodotto difettoso e risarcimento danni

In presenza di un difetto di conformità, il consumatore ha diritto, a seconda dei casi, alla riparazione o sostituzione del bene difettoso da parte del venditore, senza che gli sia addebitata alcuna spesa; se queste non sono possibili ha comunque diritto al rimborso del prezzo pagato (o quantomeno di una parte di esso) a fronte della restituzione al venditore del prodotto difettoso. Questa la

Tuttavia non tutti sanno che il consumatore c...

Lettera contestazione montaggio cucina: WORD, PDF

lettera contestazione montaggio cucina

Lettera di contestazione nei confronti della ditta che si è occupata del montaggio della nuova cucina per una serie di problemi e di difetti riscontrati dal cliente: le ante degli sportelli non si chiudono completamente, il piano risulta graffiato, gli elettrodomestici risultano difettosi e via discorrendo.

Contestazione montaggio cucina

Superfluo dire che quando si acquista una nuova cucina mai farsi prendere dalla tentazione di risparmiare, pensando di occuparsi personalmente del montaggio oppure di richiedere aiuto al vicino di casa tutto fare. In situazioni simili meglio affidare il lavoro a una squadra di professionisti. Tuttavia anche in questi casi possono emergere problemi e dife...

Denuncia merce contraffatta: modulo WORD

denuncia merce contraffatta

La denuncia di merce contraffatta, falsa o taroccata può essere sporta alla Guardia di Finanza utilizzando l'indirizzo e-mail anticontraffazione@mise.gov.it oppure la casella PEC anticontraffazione@pec.mise.gov.it. In alternativa ci si può recare in un qualsiasi comando presente sul territorio e rendere di persona la propria dichiarazione.

Merce contraffatta: la dimensione del problema

Facendo shopping online si ha la possibilità di confrontare e scegliere tra una gran varietà di prodotti, con marchi e prezzi di ogni tipo, provenienti da ogni angolo del mondo. Non sempre, però, si è sicuri di acquistare un prodotto originale, questo per il semplice motivo che su internet circola una gran ...

Rimborso Amazon Pay: come fare

rimborso amazon pay

Il rimborso Amazon Pay può essere richiesto quando il prodotto acquistato risulti errato, danneggiato o difettoso, oppure quando il consumatore, esercitando il diritto di ripensamento, decide di annullare l'ordine. Ecco la procedura corretta per richiedere il rimborso Amazon Pay.

Ufficio reclami Vorwerk Folletto

garanzia folletto, reclami folletto

Per eventuali reclami, segnalazioni o richieste sulla garanzia dei prodotti a marchio Folletto o Bimby® della Vorwerk, i clienti possono chiamare l'apposito ufficio ai numeri verdi 800-014-457 e 800-841-811, compilare i moduli di contatto presenti sul sito www.vorwerk.com oppure rivolgersi ai Vorwerk Point o Centri di Assistenza più vicini alla propria abitazione.

Prodotti Folletto o Bimby difettosi: cosa fare

Tutti i prodotti a marchio Folletto commercializzati dalla Vorwerk in Italia sono garanti da ogni possibile difetto di fabbricazione. Per la precisione la garanzia per i prodotti Folletto ha la durata di 2 anni a partire dalla data di consegna al cliente. 

Ricordiamo che il tema del...

Reso Pittarello: come richiederlo

reso pittarello

Il cliente può chiedere online il reso di un prodotto acquistato sul portale Pittarello (www.pittarello.com), ma deve comunicare la propria volontà nel termine massimo di 30 giorni dalla data di consegna o ritiro della merce.

Reso Pittarello: motivi

Secondo quanto stabilito dalle Condizioni Generali di Vendita, il cliente ha 30 giorni di tempo dal momento in cui acquisisce il possesso fisico del bene per comunicare a Pittarello la propria volontà di recedere dal contratto di acquisto ed ottenere così il rimborso di quanto pagato.

Il reso di un prodotto acquistato su Pittarello, che siano dei mocassini, dei pantaloni, una felpa o una borsa, può essere richiesto per svariati motivi:

  • l'arti...