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Contratto luce e gas falso: come difendersi dalle truffe
Nonostante la pratica sia stata più e più volte segnalata dall’Autorità per l'Energia Elettrica e il Gas, dalla Polizia Postale e delle Comunicazioni, dalle associazioni dei con... -
Lettura contatore: a cosa serve e come si fa
Siamo giunti alla fine della stagione fredda, dunque con l’arrivo del bel tempo e con l’aumento delle ore di luce, molto probabilmente la bolletta del gas e la bolletta dell’ene... -
Doppia fatturazione luce o gas: ecco come difendersi
Grazie alla liberalizzazione del mercato dell’energia (a Giugno 2019 ci sarà il passaggio obbligatorio dal mercato tutelato al mercato libero), le società che forniscono energia... -
Modulo di reclamo su fornitura di energia elettrica e/o gas naturale
Reclamo per fornitura di energia elettrica e/o gas naturale presso Sportello per il consumatore di energia (Autorità per l'energia elettrica e il gas). -
Modulo di reclamo fornitura di energia elettrica e/o gas naturale
Fac simile reclamo su fornitura di energia elettrica e/o gas naturale. -
Modulo per contestazione importi bollette luce e gas
Fac simile per contestare gli importi delle fatture relative alla fornitura di energia elettrica e/o gas naturale e richiederne i rimborsi. -
Modulo richiesta rettifica per doppia fatturazione luce e gas
Fac simile da utilizzare nel caso in cui, a seguito del passaggio ad una nuova società fornitrice di luce e gas, si riceva una fattura da entrambe le società in ordine ai consum... -
Luce e gas: nuove modalità per i reclami
L’Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (AEEGSI), attraverso l’approvazione di uno specifico provvedimento (Deliberazione 21 luglio 2016, 413/2016/R/com), ha voluto razional... -
Tabella classificazione reclami e richieste di informazioni energia elettrica e gas
La tabella, predisposta dall'Autorità per l’Energia Elettrica e il Gas (AEEGSI), riporta la classificazione per argomenti che il cliente può segnalare nel momento in cui avanza ... -
Modello di delega nella conciliazione luce e gas
Modello con cui il cliente persona fisica o giuridica delega una associazione o un’altra persona fisica ad assisterlo ed a rappresentarlo nella procedura di conciliazione gestit...