reclamo elettricità

CMOR Sportello Consumatore: modulo richiesta informazioni PDF editabile

Modulo in PDF formato editabile per la richiesta di informazioni sul corrispettivo CMOR.

Cos'è il corrispettivo CMOR

Se un utente che risulta moroso nei confronti della compagnia energetica A per talune bollette non pagate, decide di passare alla compagnia B, nel momento in cui riceverà la prima bolletta si vedrà addebitato anche il cosiddetto CMOR, una sorta di indennizzo, stabilito da ARERA (ex AEEGSI), in favore del vecchio fornitore B.

Il corrispettivo CMOR è richiesto dal fornitore energetico B relativamente alle fatture insolute degli ultimi 4 mesi. Come detto è presente in bolletta nella sezione "altre voci comprese nella bolletta elettrica".

A cosa serve il corrispettivo CMOR

L'ob...

CMOR illegittimo, come contestare: modulo, recapito e informazioni utili

Modulo da compilare ed inviare allo Sportello per il Consumatore Energia e Ambiente (www.sportelloperilconsumatore.it) qualora il cliente voglia chiedere supporto per l'annullamento o la restituzione di un CMOR illegittimo.

Posso cambiare fornitore gas se moroso?

Si è possibile ma è chiaro che il debito in questi casi non scompare. Per tutelare i fornitori di energia da situazioni di questo tipo è stato introdotto dall'Autorità il cosiddetto corrispettivo CMOR.

Di cosa si tratta? Di un indennizzo che il nuovo fornitore di energia addebita in fattura su richiesta di un precedente fornitore, nel caso in cui a quest’ultimo risultino insolute delle bollette riferite a consumi o oneri degli ul...

Reclamo energia elettrica: fac simile Word, Pdf

Alcuni modelli con cui formalizzare un reclamo sulla fornitura di energia elettrica, ad esempio per tardiva riparazione del guasto, per sospensione o ritardo nell'attivazione del servizio, per un'errata lettura dei consumi e via discorrendo.

Reclamo energia elettrica: quando farlo

Nel momento in cui si subisce un disservizio o si riscontra un errore in fattura da parte del proprio fornitore di energia elettrica, può essere utile in prima battuta chiamare il servizio clienti, segnalare la problematica e sperare di ricevere le giuste spiegazioni.

Se questa strada non favorisce la soluzione del problema, il consiglio è quello di formalizzare un reclamo in forma scritta. In tal senso è quanto...

Reclamo Green Network: modulo PDF e istruzioni

Modulo da utilizzare per inoltrare un reclamo al servizio di assistenza clienti Green Network Energy nel caso in cui si manifestino problematiche rispetto al contratto sottoscritto o al servizio erogato.

Modulo reclamo Green Network: a cosa serve

Il modulo in questione può essere utilizzato per lamentarsi su

• contratto (recesso, volture e subentri, modifiche unilaterali, altro)
• morosità e sospensione (morosità, sospensione e riattivazione, CMOR - Corrispettivo morosità pregresse, altro)
• mercato (presunti contratti non richiesti, cambio fornitore, condizioni economiche nuovi contratti, doppia fatturazione, altro)
• fatturazione (autolettura - uso della, ricalcoli, consumi stimati errati, per...

Reclamo Servizio Elettrico Nazionale: modulo e istruzioni

Il modello scaricabile da questa scheda, disponibile nei formati DOC e PDF, può essere utilizzato qualora si intenda esporre un formale reclamo nei confronti del Servizio Elettrico Nazionale, una società che gestisce il servizio di maggior tutela per l’energia elettrica nelle aree nelle quali e-distribuzione è concessionaria del servizio di distribuzione.

Reclami Servizio Elettrico Nazionale: cosa possono riguardare

Il reclamo può riguardare questioni attinenti:

• i contratti (ad esempio stipula e costi dei contratti di voltura e subentro, cambio intestazione, recesso, modifiche unilaterali)
• la disdetta Servizio Elettrico Nazionale, la cessazione e riattivazione della fornitura per morosit...

EON reclami: modelli e recapiti

Due modelli PDF da utilizzare per effettuare reclami EON: l'uno generico e l'altro per la fatturazione di importi anomali. Ecco come comportarsi in caso di problemi e disservizi.

Asistenza clienti EON

Cominciamo con dire che per qualsiasi informazione o chiarimento il cliente ha a disposizione non solo il sito internet, ma anche un efficiente servizio Clienti. In particolare può

• comporre il numero 800 999 777 oppure il numero a pagamento 02 91646102 (se si trova all'estero). Se il cliente è un professionista o una PMI può comporre i numeri 800 999 222 (dall'Italia) e 02 9164 6103 (dall'estero);
• utilizzare l'Area Riservata MYEon (https://myeon.eon-energia.com/);
• rivolgersi agli “Sportelli...

Reclamo Sorgenia: PDF editabile, recapiti

Modulo PDF per inoltrare reclami e lamentele a Sorgenia, uno dei principali operatori del mercato libero dell'energia elettrica e del gas.

Problemi Sorgenia: cosa fare

Cominciamo col dire che puoi trovare informazioni, chiarimenti e delucidazioni di qualunque natura all'interno della specifica sezione dedicata a "FAQ E DOCUMENTI UTILI". Questo l'indirizzo della pagina da consultare: www.sorgenia.it/faq-e-guide.

Se non trovi le risposte alle tue domande, puoi contattare il Servizio Clienti Sorgenia. Queste le modalità:

• canali Social (Facebook https://it-it.facebook.com/sorgenia/ e Twitter https://twitter.com/sorgenia);
• numeri telefonici (800.294.333 da fisso e 02.44.388.001 da cellulare)....

A2A reclami: modulo PDF

Modello di reclamo da utilizzare nel caso in cui si voglia far pervenire alla compagnia di vendita di energia elettrica e gas A2A Energia le proprie rimostranze e lamentele riguardo ai servizi di fornitura erogati.

Reclamo A2A: quando farlo

Il reclamo può avere ad oggetto:

• talune vicende del contratto (disdetta, voltura, subentro, ecc.);
• l'addebito in bolletta di importi relativi a consumi calcolati non correttamente (conguagli errati, applicazione di una diversa tariffa, ecc.);
• la sospensione del servizio o la riduzione di potenza dovute a morosità pregresse già regolarizzate;
• il ritardo con cui è stata attivata la fornitura;
• la ritardata o mancata applicazione del bonus sociale;
• la man...