reclamo elettricità

Modulo reclamo ENI

Modulo da utilizzare nel caso in cui si intenda presentare una segnalazione, una richiesta di informazioni o comunicare una lamentela sul servizio ricevuto da ENI Gas e Luce.

Cosa scrivere sul modulo reclamo ENI

Sul presente modello occorre riportare obbligatoriamente, oltre al numero cliente e ai recapiti relativi all'intestatario della bolletta, i seguenti dati:
- (gas) codice Punto di Riconsegna (PDR) e indirizzo di fornitura;
- (luce) Codice punto di prelievo (POD) e indirizzo di fornitura.

La segnalazione fatta attraverso il modulo reclamo ENI può riguardare lo switch (cambio fornitore), i contratti (attivazioni, cessazioni e volture, cambio prodotto), le fatturazioni (emissione, reca...

Cos'è e come funziona la Conciliazione Paritetica

Sebbene ci auguriamo che tu non debba mai servirtene, è bene che tu sappia quali sono i tanti vantaggi ottenibili dalla Conciliazione Paritetica. Come un qualsiasi altro procedimento di risoluzione stragiudiziale di una controversia insorte tra consumatore e azienda fornitrice di prodotti o servizi, la Conciliazione paritetica consente al consumatore di risolvere il suo problema

Reclamo Illumia

Da questa scheda informativa è possibile scaricare due distinti moduli di reclamo Illumia, entrambi in formato editabile ed entrambi predisposti e resi disponibili dalla compagnia energetica:

- un modello per segnalare eventuali disservizi o richiedere informazioni riguardanti la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale. In questo modulo reclami Illumia occorre innanzitutto specificare se si tratta di un reclamo o di una richiesta di informazione (basta apporre il segno di spunta in una delle due caselle), quindi riportare i dati dell'intestatario del contratto, i contatti, il codice cliente, il codice fiscale, la fascia oraria di disponibilità al contatto telefonico, il POD o PDR ...

Voltura Illumia

Modello da utilizzare nel caso in cui si intenda effettuare la voltura Illumia, ossia chiedere la modifica dei dati relativi al titolare del contratto di fornitura. Il modulo voltura Illumia è stato predisposto dalla stessa compagnia che fornisce energia elettrica e gas naturale.

Cos’è la voltura Illumia

La voltura Illumia è il passaggio di un contratto di fornitura da un cliente ad un altro senza interruzione dell’erogazione di energia elettrica e/o di gas. In pratica il contratto di fornitura resta lo stesso, non viene posto alcun sigillo sul contatore, non occorre attendere i tempi necessari per l’attivazione dell’utenza, in quanto l’erogazione di energia elettrica non subisce alcuna i...

Modulo reclamo Iren

Modulo attraverso il quale è possibile esporre un reclamo nei confronti di Iren per per irregolarità e disservizi sul servizio di gas naturale e/o energia elettrica.

Nonostante Iren sia da sempre attenta alle esigenze dei suoi clienti e capace di assicurare una elevata qualità ai propri servizi, può accadere che si verifichino degli inconvenienti. In questi casi il cliente può in prima battuta contattare il servizio clienti al numero verde riportato in bolletta, esporre il problema e trovare una possibile risoluzione. Se telefonicamente il cliente non riuscisse a trovare una soluzione immediata al disservizio lamentato, potrebbe compilare ed inviare questo modulo reclamo Iren.

Il modulo r...

Reclamo Eni

Sei un cliente Eni e hai la necessità di segnalare un disservizio all’azienda, ma non sai come fare? Nessun problema: in questa guida di illustreremo, passo dopo passo, come inoltrare un reclamo Eni in modo veloce, pratico, ma soprattutto efficace. In quanto consumatore e cliente Eni, hai il diritto di fruire dei servizi inclusi nell’offerta che hai attivato. Se dunque