reclamo gas

Scrivere una lettera di disappunto: fac simile editabile

scrivere una lettera di disappunto

Da questa scheda è possibile scaricare un modello di reclamo consumatori, ovverossia un fac simile generico che i consumatori possono utilizzare per manifestare una lamentela nei confronti del proprio fornitore di beni o servizi così da raggiungere, nella misura del possibile, una risoluzione amichevole della controversia.

Come scrivere una lettera di disappunto

I problemi che un consumatore può incontrare nel momento in cui acquista un bene o un servizio da un'azienda o un professionista sono diversi. Ne citiamo alcuni:

  • mancata consegna del prodotto: è stato ordinato un notebook ma la consegna non ha avuto luogo;
  • mancata esecuzione o esecuzione parziale del servizio: il personale del ne...

Fac simile lettera di risposta ad un reclamo

fac simile lettera di risposta ad un reclamo

Con la lettera di risposta ad un reclamo presentato dal cliente, si ringrazia per la segnalazione, ci si scusa per l'inconveniente e si forniscono indicazioni in merito a ciò che si intende fare per risolvere il problema.

Come rispondere ad un reclamo di un cliente

Diciamo innanzitutto che il reclamo non è altro che una dichiarazione di insoddisfazione manifestata dal cliente in merito all'erogazione di un servizio, al malfunzionamento di un prodotto, al mancato accoglimento di una istanza, al comportamento scortese del personale, ecc. Ecco come scrivere una lettera di disappunto. Sempre dal nostro portale si può scaricare un generico

Chiaramente sul nostr...

Acea Energia modulo reclamo: PDF

reclamo acea energia

Il modulo PDF da scaricare e compilare nel caso in cui si voglia inoltrare un formale reclamo nei confronti di Acea Energia per disservizi riguardanti la fornitura di energia elettrica o gas.

Reclamo Acea Energia: quando presentarlo

In particolare il modello va utilizzato nel caso in cui si voglia manifestare la propria insoddisfazione e chiedere la risoluzione di problematiche legate

  • al contratto (variazioni, disdette, volture);
  • alla fatturazione (rimborso, importo anomalo, ecc.);
  • al distacco della fornitura per morosità;
  • ai guasti riscontrati nel contatore;
  • alle interruzioni di energia elettrica e agli sbalzi di tensione;
  • agli interventi tecnici (preventivi, lavori, cessazione fornitur...

Rateizzazione bolletta Eni Plenitude: fac simile Word, Pdf

rateizzazione bolletta eni plenitude

La rateizzazione della bolletta Eni Plenitude può essere richiesta per iscritto, direttamente online, tramite il numero verde 800.900.700 oppure attraverso la App. Ricordiamo che dal 2021 Eni Gas e Luce è stata sostituita da Eni Plenitude, una società sempre del gruppo ENI che si occupa principalmente della commercializzazione e della vendita di energia elettrica e gas metano a famiglie e imprese.

Quando si può rateizzare la bolletta Eni

Si tratta di una agevolazione che, nel mercato libero dell'energia, può essere proposta dalla compagnia oppure richiesta dal cliente qualora

  • non sia stata rispettata dal fornitore la periodicità di fatturazione (mensile, bimestrale, ecc.);
  • l'ultima fattu...

Eni Plenitude assistenza clienti

eni plenitude assistenza clienti

Eni Plenitude fornisce assistenza ai propri clienti attraverso una serie di strumenti: il numero verde gratuito 800900700, il sito ufficiale, la app, l'area personale, il servizio di chat, i negozi specializzati e i punti vendita presenti sul territorio. Eni Plenitude ha una particolare attenzione anche riguardo alle persone sorde mettendo a disposizione Tellis, un servizio

Modulo reclamo ENI Plenitude: PDF

modulo reclamo eni plenitude

Il modulo reclamo Eni Plenitude va compilato nel caso in cui si intenda presentare una segnalazione, una richiesta di informazioni oppure comunicare una lamentela sul servizio di fornitura di luce e gas.

Cosa scrivere sul modulo reclamo ENI Plenitude

Sul presente modello occorre riportare obbligatoriamente, oltre al numero cliente e ai recapiti relativi all'intestatario della bolletta, i seguenti dati:

  • (gas) codice Punto di Riconsegna (PDR) e indirizzo di fornitura;
  • (luce) Codice punto di prelievo (POD) e indirizzo di fornitura.

La segnalazione fatta attraverso il modulo reclamo ENI Plenitude può riguardare

  • lo switch (cambio fornitore)
  • i contratti (attivazioni, cessazioni e volture, ca...

Reclamo NeN: modulo PDF per gas e luce

reclamo nen

Il modulo di reclamo NeN può essere inviato all'indirizzo e-mail supporto@nen.it tutte le volte che il cliente intende segnalare al fornitore di energia un qualsiasi disservizio o problema riguardante la fornitura di luce e/o gas.

Reclamo NeN: quando e come effettuarlo

Il cliente che ha bisogno di avere chiarimenti sui consumi esposti in fattura piuttosto che sui tempi di attivazione della fornitura può chiamare il numero verde 800.188.525, utilizzare la chat presente sul sito, scrivere all'indirizzo email info@nen.it o utilizzare le funzioni disponibili nella app ufficiale. La società cercherà di fornire un riscontro alla segnalazione nel più breve tempo possibile.

Se la questione posta ...

Fac simile lettera di reclamo esempio: cosa scrivere

fac simile lettera di reclamo esempio

Quando sottoscrivi un contratto con un gestore telefonico o elettrico, con una compagnia assicurativa o con una banca, quando fruisci di un servizio o semplicemente quando acquisti un prodotto, hai il sacrosanto diritto di protestare se qualcosa non va per il verso giusto. Ma meglio farlo per iscritto, piuttosto che alzare la voce a telefono. Con questo post vogliamo fornirti qualche