reclamo gas

Reclamo Optima: fac simile WORD, PDF

reclamo optima, problemi optima

Un paio di fac simile con cui formalizzare un reclamo nei confronti di Optima, la società di energia multiservizi con sede a Napoli che in un'unica soluzione offre ai propri clienti servizi per la fornitura di luce, gas, internet e telefonia fissa e mobile.

Problemi Optima: come risolverli

Optima è un'azienda italiana leader nel settore energetico e delle telecomunicazioni, in grado di offrire a privati e imprese un servizio professionale, puntuale, efficace ed estremamente competitivo sul piano dei costi.

Detto questo può capitare che problemi e disservizi possano essere riscontrati anche con Optima: un ritardo nell'attivazione di un servizio, un recesso non andato a buon fine, una sospe...

Autorità Energia Elettrica e Gas reclami

Autorità Energia Elettrica e Gas reclami

Vuoi sapere come cambiare il fornitore di energia? Come e a chi inviare un reclamo? Quali soluzioni adottare per risolvere le controversie con il tuo fornitore di energia in modo semplice e diretto? Come avere informazioni sui mercati liberalizzati dell'energia? Per questo ed altro puoi rivolgerti allo Sportello del Consumatore ARERA, un servizio attivato

Denuncia disconoscimento contratto: modulo editabile

denuncia disconoscimento contratto

In questa scheda è disponibile un modulo di denuncia disconoscimento contratto che può essere utilizzato indipendentemente dal fatto lo stessosi riferisca ad una fornitura di gas o energia elettrica. Il fac simile reclamo per contratto non richiesto è dispobile nei formati WORD e PDF.

Contratto luce non richiesto: come avviene

Innanzitutto è bene che tu sappia riconoscere quali sono le situazioni “a rischio truffa”, ovvero quelle in cui è bene drizzare le orecchie e far attenzione a ciò che i venditori "promettono".

Solitamente le aziende fornitrici di energia elettrica e gas naturale si avvalgono di agenzie specializzate per la commercializzazione delle nuove offerte e per l’acquisizione...

Reclamo Italgas: fac simile WORD e recapiti

reclamo Italgas

Da questa scheda si possono scaricare alcuni fac simile con cui il cliente può effettuare un reclamo Italgas, ossia manifestare delle lamentele nei confronti del primo distributore di gas in Italia, attiva da più di 180 anni e oggi presente in oltre 1.600 comuni.

Come affrontare eventuali disservizi con Italgas

Italgas supporta e collabora con il consumatore finale fornendo

  • un numero verde per emergenze e guasti al contatore 800-900-999 (attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7);
  • un numero verde Servizio Clienti 8000-915-150 per richieste e informazioni inerenti l'attività di sostituzione misuratori e per informazioni sul servizio di distribuzione di gas naturale (attivo dal lunedì al venerdì ...

Voltura Illumia: moduli PDF e istruzioni

Voltura Illumia, Modulo voltura Illumia

Modello da utilizzare nel caso in cui si intenda effettuare la voltura Illumia, ossia chiedere la modifica dei dati relativi al titolare del contratto di fornitura di energia elettrica e gas naturale. I moduli voltura Illumia sono stati predisposti dalla stessa compagnia per i clienti domestici e business.

Voltura Illumia: in cosa consiste

La voltura Illumia è il passaggio di un contratto di fornitura da un cliente ad un altro senza interruzione dell’erogazione di energia elettrica e/o di gas. In pratica il contratto di fornitura resta lo stesso, non viene posto alcun sigillo sul contatore, non occorre attendere i tempi necessari per l’attivazione dell’utenza, in quanto l’erogazione di en...

Reclamo Illumia: modelli PDF

reclamo Illumia, modulo reclamo Illumia

Da questa scheda informativa è possibile scaricare due distinti moduli di reclamo Illumia, entrambi in formato editabile ed entrambi utilizzabili da clienti domestici e business. I modelli sono stati predisposti e resi disponibili dalla compagnia energetica.

Reclamo Illumia: i modelli disponibili

Un modello può essere utilizzato per segnalare eventuali disservizi o richiedere informazioni riguardanti la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale. In questo modulo reclami Illumia occorre innanzitutto specificare se si tratta di un reclamo o di una richiesta di informazione (basta apporre il segno di spunta in una delle due caselle), quindi riportare i dati dell'intestatario del contra...

Reclami Acea: modulo PDF

acea reclami

In questa scheda è disponibile un modello con cui formalizzare per iscritto un reclamo Acea, in caso di disservizi riguardanti la fornitura di energia elettrica o gas.

Reclami Acea: quando presentarli

In particolare il modello va utilizzato nel caso in cui si voglia manifestare la propria insoddisfazione e chiedere la risoluzione di problematiche legate

  • al contratto (variazioni, disdette, volture);
  • alla fatturazione (rimborso, importo anomalo, ecc.);
  • al distacco della fornitura per morosità;
  • ai guasti riscontrati nel contatore;
  • alle interruzioni di energia elettrica e agli sbalzi di tensione;
  • agli interventi tecnici (preventivi, lavori, cessazione fornitura, ecc.);
  • al servizio clienti;
  • a...

Richiesta verifica contatore gas: modello WORD

richiesta verifica contatore gas

Fac simile generico con cui il cliente chiede al venditore una verifica sul corretto funzionamento del contatore del gas. Da precisare che ciascuna azienda prevede a riguardo specifiche modalità di richiesta, anche anche attraverso l'area clienti del sito ufficiale.

Richiesta verifica contatore gas: quando farla

Una simile richiesta può essere avanzata quando il cliente nutre dei dubbi sul corretto funzionamento del proprio contatore del gas. Generalmente certe perplessità possono nascere nel momento in cui il cliente riceve la bolletta del gas con il conguaglio consumi. In queste occasioni, infatti, la rilevazione di consumi nettamente superiori alla media, può far sorgere al cliente il ...