reclamo adsl

Modulo richiesta indennizzo Telecom

richiesta indennizzo Telecom, richiesta indennizzo Tim

Fac simile con cui richiedere a Telecom la corresponsione di un indennizzo per il fatto di non aver rispettato ad esempio i termini previsti per l'attivazione del servizio, per la riparazione di un guasto o l'effettuazione di un trasloco.

Posso richiederel'indennizzo Tim per qualsiasi disservizio?

No. La carta dei Servizi prevede che l'indennizzo automatico sia corrisposto al cliente nel solo caso in cui la compagnia non raggiunga determinati standard di qualità nella erogazione di certi servizi. Così per quanto riguarda il servizio telefonico tradizionale, hai diritto ad un indennizzo di 7,80 euro per ogni giorno lavorativo di ritardo nel caso in cui:

  • l'attivazione o il trasloco della l...

Modulo reclamo Tim

modulo reclamo tim

In questa scheda rendiamo disponibile un fac simile per contestare a Tim problemi e disservizi di varia natura. Da premettere che il modulo reclamo Tim è disponibile in formato editabile, dunque facilmente personalizzabile.

Quando posso utilizzare questo modello?

Come detto il modulo reclamo Tim può essere utilizzato in svariate circostanze:

  • applicazione in caso di recesso di penali non in linea con quelle previste dalle Condizioni Generali di abbonamento
  • interruzione prolungata della connessione dati
  • ritardo nell'attivazione del servizio, attivazione di servizi non richiesti
  • comportamento riprovevole dell'operatore di call center
  • ecc.

Se la controversia riguarda la fattura, perché ad e...

Reclamo Telecom: moduli e informazioni utili a tutela dei tuoi diritti

reclamo telecom per disservizi, reclamo bolletta telecom

In caso di guasti, errata fatturazione o servizi telefonici non richiesti è possibile, se la consultazione delle Faq disponibili sulla pagina dedicata all'assistenza (www.tim.it/assistenza) non hanno fornito il contributo sperato, esporre un reclamo Telecom e chiedere a seconda dei casi il ripristino del servizio o il rimborso di importi non dovuti. 

Il ricorso CoReCom per risolvere liti con gestori di telefonia e pay tv

ricorso corecom, conciliazione corecom

Il CoReCom, acronimo di Comitato Regionale per le Comunicazioni, è un organo funzionale dell’AGCOM - l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni - che si occupa di vigilare e garantire il rispetto delle normative nazionali, tutelando i diritti dei cittadini. L’AGCOM, istituendo i Comitati Regionali, ha decentrato il suo potere distribuendolo su tutto il territorio italiano, di modo

Fac simile contestazione fattura Tim

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Il fac simile di contestazione fattura Tim disponibile in questa scheda può essere utilizzato nel momento in cui si riscontrano in bolletta importi anomali o comunque non in linea con quelli pattuiti in sede di sottoscrizione del contratto. Per altre problematiche, invece, puoi utilizzare questo modulo reclamo Tim.

Contestazione fattura Tim: quando farla

La fattura Tim viene recapitata con un anticipo di 15 giorni rispetto alla scadenza del relativo pagamento, dunque c'è tutto il tempo per un controllo dei consumi relativi al periodo. Se occorre è possibile chiedere gratuitamente alla compagnia anche la documentazione sul traffico telefonico con tutte le informazioni di dettaglio.

Dalle v...

Domanda di conciliazione Tim

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In questa scheda è possibile scaricare non solo il modulo di domanda, ma anche il regolamento sulla conciliazione Tim e gli indirizzi delle Segreterie o Uffici dislocati sul territorio (luogo in cui si trova l'utenza). 

Conciliazione Tim cos'è

Si tratta di una procedura che consente al cliente Tim di risolvere una controversia sorta con l'operatore prima di presentarsi eventualmente davanti ad un giudice ordinario. I vantaggi sono legati alla semplicità, rapidità e gratuità dell'operazione. L'oggetto del contendere può riguardare la fruizione del servizio o l'acquisto di un determinato prodotto.

E' importante sottolineare che il tentativo di conciliazione costituisce un passaggio obbligat...

Reclamo Fastweb: ottieni l'indennizzo

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I clienti insoddisfatti dei servizi offerti dalla compagnia telefonica possono inoltrare un reclamo Fastweb e richiedere non solo la risoluzione del problema ma, in particolari occasioni, anche la corresponsione di un indennizzo. A tal proposito c'è da dire che è possibile scrivere un reclamo Fastweb facendo ricorso a due distinte modalità: la prima prevede l’inoltro del reclamo

Modulo reclamo Fastweb

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Fac simile da utilizzare per sporgere un reclamo nei confronti di Fastweb a seguito di un disservizio subito: ritardo nell’attivazione o nel trasloco della linea telefonica, mancata riparazione della linea telefonica, interruzione/sospensione del servizio adsl o fibra, addebito di servizi non richiesti, modifiche contrattuali non comunicate, spese/fatturazioni non giustificate, violazione della privacy, ecc.

Come compilare il modulo reclamo Fastweb

La compilazione di questo fac simile, disponibile in formato "doc", è molto semplice. Dopo aver inserito i dati anagrafici e di recapito e aver specificato il proprio codice cliente, non resta che precisare in maniera chiara e dettagliata il mo...