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Reso Amazon: come fare per restituire o sostituire un articolo

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Chi è abituato ad acquistare online sa bene che Amazon è sinonimo di professionalità ed efficienza. Tuttavia anche ai migliori può capitare di sbagliare l’invio di un articolo scambiandolo per un altro, difettare l’oggetto durante la spedizione o commettere altri errori. Se ti trovassi ad affrontare una simile situazione, questa piccola guida potrebbe aiutarti a capire come fare un reso Amazon.

Reso Black Friday: modulistica e informazioni utili

reso Black Friday

In questa scheda rendiamo disponibile alcuni fac simile con cui effettuare il reso Black Friday, vale a dire dei modelli con cui il consumatore può recedere da un acquisto compiuto online nel giorno del Black Friday, che quest'anno cade il 27 Novembre.

Cos'è il Black Friday

Il Black Friday (letteralmente "Venerdì nero") cade il venerdì successivo al giorno del ringraziamento, una festa di origine cristiana che negli Stati Uniti d'America e in Canada si celebra il quarto giovedì di novembre in segno di gratitudine verso il Signore per l'ottimo raccolto.

Il Black Friday da praticamente inizio alla stagione dello shopping natalizio nel paese, con negozi e grandi catene pronte ad offrire ecce...

Richiesta risoluzione contratto: fac simile WORD

richiesta risoluzione contratto

Fac simile con cui il consumatore chiede la risoluzione del contratto per un prodotto che ha acquistato ma che presenta dei difetti, oppure non è idoneo all'uso per il quale è stato acquistato, oppure non è conforme alla descrizione fatta dal venditore o non presenta la qualità e le prestazioni abituali di un bene dello stesso tipo.

Cosa fare prima di chiedere la risoluzione del contratto

Gli acquisti compiuti dal consumatore per mobili, elettrodomestici, auto, capi di abbigliamento, telefoni, computer, condizionatori, ecc. sono coperti dalla garanzia legale. In pratica per un periodo di due anni questi può beneficiare di tutte quelle tutele previste dagli artt. 128 e seguenti del Codice ...

Sollecito intervento di riparazione: fac simile WORD, PDF

sollecito intervento di riparazione

Fac simile da utilizzare quando si vuole contestare al venditore i tempi estremamente lunghi occorrenti per la riparazione del prodotto difettoso e ancora in garanzia (D. Lgs205/2006, articoli 128 e ss.). Quello del sollecito intervento di riparazione è un modello disponibile nei formati WORD e PDF.

Riparazione o sostituzione del prodotto

Diciamo innanzitutto che la garanzia legale (dura 2 anni) consente al consumatore di scegliere tra la riparazione o la sostituzione del prodotto difettoso o non conforme. Se questi due rimedi non sono possibili, il consumatore ha diritto ad una riduzione adeguata del prezzo (sconto) o alla risoluzione del contratto (restituzione del prodotto e rimborso d...

Garanzia legale: ecco come farla valere

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Il tuo televisore nuovo di zecca presenta un fastidioso rumore di sottofondo? Il frullatore appena acquistato non si accende più? La giacca nuova di zecca presenta un buco che non avevi notato in un primo momento? In tutti questi casi devi sapere che puoi far valere la garanzia legale di conformità o più semplicemente la garanzia legale. In breve puoi tornare

Disattivare Apple Pay: guida completa e aggiornata

rimuovere carta Apple Pay

In questo post ti spiegheremo come disattivare Apple Pay, o meglio come rimuovere una carta da Apple Pay, ma ne approfitteremo anche per spiegarti in parole semplici in cosa consiste questo servizio, chi può usufruire, come si attiva, ma soprattutto come si utilizza su un shop online o presso un negozio fisico che espone il marchio Apple Pay e ha il POS dotato di tecnologia

Reclamo ebay in caso di prodotti non consegnati, danneggiati o difettosi

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Lo scopo di questa breve guida è quello di fornirti indicazioni utili su come effettuare un reclamo ebay, vale a dire sulla corretta procedura da attuare per formalizzare una contestazione nei confronti di ebay nel caso in cui il prodotto acquistato non venga recapitato, oppure risulti difettoso o più in generale nel caso in cui si abbia un qualsiasi problema con il venditore.

Reso ebay: come restituire un oggetto e ottenere il rimborso

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Ti piacerebbe trovare un luogo virtuale dove comprare qualsiasi cosa ti passi per la testa? Cercala su Ebay e probabilmente la troverai. Ma come comportarsi se dovessi ricevere un oggetto danneggiato o non conforme a quanto descritto nell’inserzione? In casi del genere puoi attivare la procedura di reso Ebay. Ecco come portare a termine la procedura e ottenere il rimborso Ebay.