reso

Modulo reclamo Zalando

modulo reclamo Zalando

Fac simile da utilizzare nel caso in cui il consumatore voglia esporre un formale reclamo nei confronti di Zalando (www.zalando.it).

Si tratta di un operatore leader nella vendita online nel campo della moda: grande varietà nell'offerta, prezzi relativamente contenuti e soprattutto grande attenzione al cliente sono i suoi punti di forza. Può capitare, tuttavia, che anche con un big dell'e-commerce come Zalando si possano incontrare dei problemi: viene spedito un prodotto per un altro, il prodotto acquistato non viene recapitato, il pacco viene consegnato ad un indirizzo sbagliato, il prodotto risulta difettoso e via discorrendo.

In tutti questi casi fortunatamente si può contare sull'assi...

Modulo reso Yoox

modulo reso Yoox

Modello da utilizzare nel caso in cui si voglia recedere da un acquisto effettuato su Yoox (www.yoox.com), un portale specializzato nel commercio al dettaglio di abbigliamento di alta moda, accessori e design. Il modulo reso Yoox è disponibile in due versioni: "doc" e "pdf".

Come compilare il modulo reso Yoox e dove spedirlo

Il recesso va comunicato entro quattordici (14) giorni dalla data in cui si sono ricevuti i prodotti acquistati su yoox.com. Chi non volesse utilizzare questo specifico modulo reso Yoox, può redigere una lettera di proprio pugno oppure utilizzare il form disponibile sul sito ufficiale all'indirizzo www.yoox.com/IT/ReturnForm.

Nel modulo reso Yoox occorre specificare n...

Rimborso App Store: come effettuare la procedura

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Può capitare nel fare shopping online di sbagliare l'ordinativo: una taglia più grande della giacca, un diverso modello del cellulare, un colore simile ma non esattamente quello desiderato per la camicia e così via. Così come può capitare, per colpe non proprie, di ricevere un articolo per un altro. È una situazione piuttosto comune negli acquisti online, ma a cui è facile porvi rimedio attraverso

Reso Privalia: come restituire la merce e ottenere il rimborso

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Spesso e volentieri fai shopping online, a volte per comodità, a volte per la vasta scelta, a volte perché hai la possibilità di lucrare un risparmio. Ci sono diversi siti che propongono sconti interessanti, come Amazon ed eBay, tanto per citarne alcuni. Accanto a questa categoria di portali, poi, ci sono gli Outlet, che propongono capi e prodotti di qualità in offerta per un limitato periodo di tempo

Il Reso ePrice รจ semplice e veloce: ecco come fare

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Hai acquistato sul noto portale di ecommerce Eprice un nuovo tablet per tuo figlio, ma ora hai la necessità di restituire? Nessun problema! Se sei un consumatore puoi effettuare il reso Eprice entro 14 giorni e riconsegnare la merce presso i negozi Pick&Pay o i Locker automatici. In questo modo la restituzione avviene gratuitamente. Qualora preferissi il corriere, invece, le spese sarebbero

Modulo recesso ePrice

Modulo recesso ePrice

Modulo attraverso il quale è possibile esercitare il diritto di recesso da un acquisto effettuato su Eprice  (www.eprice.it), una piattaforma di vendita online di prodotti di informatica, audio, video, elettronica, elettrodomestici, giochi, e libri. Si tratta di una facoltà che la legge concede a tutti i consumatori che effettuano acquisti a distanza. Tale modulo, in particolare, va utilizzato per ordini spediti da ePRICE.

In particolare attraverso il modulo recesso ePrice è possibile annullare un ordine di acquisto riferito non solo ad un prodotto fisico (un notebook, una macchina fotografica, un libro, ecc.), ma anche ad un servizio e nella fattispecie ad un servizio di assistenza tecni...

Modello recesso contratto fuori locali commerciali

modello recesso contratto fuori locali commerciali

Fac simile che il consumatore può utilizzare quando è sua intenzione recedere da un acquisto effettuato fuori dai locali commerciali. Tale facoltà gli è concessa dall’art. 52 D.Lgs. 206/05 (“Codice del Consumo”).

Come nei contratti a distanza (per i quali si utilizza questo fac simile diritto di recesso per ripensamento), anche in questo caso il consumatore non è tenuto a spiegare i motivi che stanno alla base della suo decisione, tantomeno nei suoi confronti il venditore può prevedere l'applicazione di penali o costi di qualunque natura.

Un acquisto si intende compiuto fuori dai locali commerciali quando ad esempio il consumatore viene fermato per la strada o all'interno di un centro com...

Fac simile diritto di recesso per ripensamento

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Fac simile per comunicare il recesso da un acquisto effettuato a distanza, ossia tramite telefono, su internet, per corrispondenza e così via. Non è necessario fornire motivazioni a riguardo, ma è fondamentale che il fac simile diritto di recesso per ripensamento venga inoltrato nel termine di 14 giorni dalla sottoscrizione del contratto (se si tratta di servizi) o dalla consegna (se si tratta di prodotti).

Quando si può utilizzare

Il fac simile diritto di ripensamento scaturisce da una precisa tutela che la legge, e più precisamente l'art. 52 e seguenti del D.Lgs. 206/05, meglio noto come "Codice del Consumo", riserva al consumatore. In buona sostanza quando il consumatore compie un acqu...