Altro su telefonia e internet

Tassa concessione governativa cellulari: diffida e rimborso

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Da questa scheda è possibile scaricare due fac simile: l'uno per chiedere il rimborso della tassa concessione governativa cellulari e l'altro per diffidarne l'applicazione da parte della compagnia telefonica. C'è da dire, in realtà, che sul tema della tassa sui cellulari si sono avvicendate nel corso degli ultimi anni diverse sentenze, ricorsi e prese di posizione. Vediamo, dunque, di ripercorrerne i tratti salienti.

Abbiamo affrontato il tema della Tassa di Concessione Governativa (TCG) parlandoti del bollettino postale 8003, ossia dello strumento con cui è possibile di fatto versare la tassa allo Stato. In quella occasione abbiamo detto che si tratta fondamentalmente di una tassa connes...

Modulo disdetta ADSL per disservizi

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Il modulo disdetta ADSL che trovi in fondo a questa pagina serve per chiedere alla compagnia telefonica la disdetta della connessione dati, lamentando un disservizio mai risolto seppure ripetutamente segnalato al Servizio Clienti. Chiaramente si tratta di un modulo disdetta adsl generico, ma sul nostro portale non farai certo fatica a trovare un modulo specifico per ogni singolo operatore del settore.

Quando inviare il modulo disdetta linea ADSL

Questo modulo disdetta ADSL può essere inviato nel caso in cui tu decida di disdire la linea ADSL per disservizi dovuti ad assenza di connettività, timeout nell'autenticazione, connessione lenta, ecc.

Così può capitare che nella zona in cui risied...

Disdetta utenze

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Hai intenzione di trasferirti e vendere casa? Molto bene. Siamo certi che hai già molti pensieri che ti frullano per la testa e tra uno scatolone e l’altro magari hai già avuto modo di focalizzare la tua attenzione sugli adempimenti burocratici e fiscali legati all'acquisto della nuova casa. Organizzarsi per tempo è sempre un’idea eccellente in questi casi, ecco perché tra le

Cellulare rubato

cellulare rubato, cellulare rubato cosa fare

È inutile minimizzare: quando vieni derubato subisci un vero e proprio trauma. Se poi sei vittima di un furto in casa o di uno scippo, dunque di un’azione diretta e violenta, l'impatto è ancora più devastante. Anche perdere il cellulare, uno strumento realmente utile e insostituibile nella nostra quotidianità, provoca una sensazione di smarrimento. Ora come farò

Bollette telefoniche non pagate: quali rischi?

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Dopo l’acquisto del cellulare, sono stati in molti a rinunciare alla linea fissa. Il motivo è esattamente quello che immagini: dare un taglio alle spese fisse, dire addio al telefono di casa, al canone e alle bollette telefoniche. Dopotutto, se si dispone di una linea mobile e se si passa sempre più tempo fuori casa, che senso ha continuare a pagare i costi della

Fatturazione mensile telefonia e pay tv, ma occhio agli aumenti

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L’AGCOM (Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni) e il Parlamento l’hanno annunciato, ribadito e scandito a chiare lettere: la fatturazione a 28 giorni è illegittima e deve essere abolita. La legge n. 172 del 4 dicembre 2017 a tal proposito non lascia adito a dubbi: le società di telecomunicazione, dunque le compagnie telefoniche e le pay tv, non possono adottare una fatturazione

Contratti telefonici: validi solo con la conferma scritta

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Capita a tutti di ricevere telefonate commerciali da parte dei call center, che invitano alla sottoscrizione di nuovi contratti telefonici. I pretesti sono i più disparati: si passa dalle promozioni delle nuove tariffe telefoniche, alla super convenienza di questo o quel fornitore di energia, fino ad arrivare alle offerte sugli abbonamenti delle tv a pagamento. Molte proposte sono accompagnate da frasi

Fatturazione 28 giorni: come chiedere il rimborso

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Abbiamo già trattato il tema della fatturazione a 28 giorni qualche tempo fa, per la precisione quando pubblicammo un articolo sulla comunicazione che Sky aveva inviato ai propri clienti per informarli proprio sulla modifica operata in merito alla frequenza di emissione delle fatture Sky: non più ogni mese, ma ogni 4 settimane (leggi