reclamo pay tv

Come formalizzare un reclamo a Now Tv

Now Tv è una internet tv che offre la visione di 4 diversi ticket: Cinema, Sport, Serie tv e Intrattenimento. Basta avere una connessione a banda larga, un dispositivo compatibile (computer, tablet, smart tv, console) e un account. Niente parabola, niente contratto, nessun vincolo. In pratica, una volta esserti registrato sul sito www.nowtv.it potrai scegliere quali ticket

Come inviare disdetta Netflix

Entrata nel mercato italiano appena 4 anni fa oggi il successo di Netflix, una piattaforma online di contenuti streaming on demand, appare inarrestabile. Ma cos'ha Netflix Italia che le altre piattaforme multimediali, come ad esempio quelle di Sky e Mediaset Premium, non hanno? Probabilmente è un mix di fattori, proporzionato tra servizi offerti (una vastissima programmazione

Modulo reclamo Sky

Fac simile con cui inviare un reclamo Sky in presenza di eventuali disservizi: problema di visione dei canali o di accesso a Sky Go, mancata attivazione del servizio Sky On Demand, malfunzionamento della Digital Key o del decoder, errori di fatturazione, ritardo nell’attivazione del servizio, attivazione di un pacchetto non richiesto, ecc. Il modulo reclamo Sky è in formato editabile, dunque può essere facilmente adattato al proprio contesto specifico.

Quando utilizzare il modulo reclamo Sky

Il consiglio che ti diamo nel momento in cui dovessi riscontrare dei disservizi o più in generale dei problemi con Sky è di provare a risolverli in due modi:

1. accedendo alla sezione del sito ufficiale...

Come scrivere un reclamo a Sky

Sullo schermo del tuo televisore appare il messaggio “Nessun segnale dalla parabola”; oppure il decoder Sky è acceso, ma lo schermo tv è nero o con "effetto neve"; oppure ti è stato addebitato il costo del "pacchetto calcio" che in realtà tu non hai mai richiesto. In casi di questo tipo la prima cosa da fare è mettersi in contatto con il Servizio Clienti Sky e parlare con l'operatore.

Il ricorso CoReCom per risolvere liti con gestori di telefonia e pay tv

Il CoReCom, acronimo di Comitato Regionale per le Comunicazioni, è un organo funzionale dell’AGCOM - l'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni - che si occupa di vigilare e garantire il rispetto delle normative nazionali, tutelando i diritti dei cittadini. L’AGCOM, istituendo i Comitati Regionali, ha decentrato il suo potere distribuendolo su tutto il territorio italiano, di modo

Cos'è e come funziona la Conciliazione Paritetica

Sebbene ci auguriamo che tu non debba mai servirtene, è bene che tu sappia quali sono i tanti vantaggi ottenibili dalla Conciliazione Paritetica. Come un qualsiasi altro procedimento di risoluzione stragiudiziale di una controversia insorte tra consumatore e azienda fornitrice di prodotti o servizi, la Conciliazione paritetica consente al consumatore di risolvere il suo problema

Modulo segnalazione programmi non adatti ai bambini

Modello con il quale è possibile segnalare ad Comitato Media e Minori la messa in onda di un programma televisivo (film, fiction, documentario, notiziario, cartone animato, spettacolo di intrattenimento, spot pubblicitario, ecc.) che non rispetta le disposizioni e le prescrizioni contenute nel "Codice di autoregolamentazione Tv e Minori".

In generale attraverso il modulo segnalazione programmi non adatti ai bambini è possibile segnalare al Comitato tutti quei contenuti che possano disturbare la personalità dei minori se non addirittura costituire un pericolo fisico o morale per gli stessi: un telefilm trasmesso in fascia protetta che veicola immagini particolarmente crude e violente, un p...

Tv e bambini: come segnalare programmi non adatti ai bambini

Prova ad accendere la televisione ad una qualsiasi ora del giorno. Fai zapping e cerca qualche bel programma educativo da far vedere a tuo figlio, supponendo che sia un bambino di 8 anni. Cosa c’è, a parte i canali tematici del digitale terrestre dedicati ai bambini? La risposta è semplice: ben poco. A meno che tu non abbia sottoscritto un contratto di abbonamento ad una pay tv o a qualche