Moduli di reclamo per altri fornitori di beni e servizi
Una vasta raccolta di lettere e fac-simile redatti col preciso intento di facilitare l'esposizione di reclami nei confronti di vari fornitori di prodotti e servizi.
In particolare da questa sezione si possono scaricare modelli semplici e facilmente personalizzabili per reclamare nei confronti dell'agenzia di autonoleggio, del supermercato, del negozio online, del centro estetico, della pay tv, della palestra, della ditta di traslochi e di tanti altri fornitori di prodotti e servizi.
Tanti possono essere i motivi alla base di una lamentela: un pacco danneggiato alla consegna, un prodotto che presenta vizi evidenti di fabbricazione, la riparazione di un'auto mal eseguita, un mobile consegnato con notevole ritardo, una non corretta esposizione dei prezzi in occasione dei saldi, una sospensione del servizio offerto dalla pay tv, un danno in occasione di un trasloco e via discorrendo.
I fac simile di lettera di reclamo sono editabili, caratteristica questa che consente all'utente di adattarli al contesto specifico. Le schede modulo, invece, includono tutte le informazioni necessarie per recapitare correttamente il reclamo. Nel merito si consiglia di ricorrere sempre a strumenti in grado di garantire la tracciabilità della comunicazione, dunque raccomandata con ricevuta di ritorno (A.R.) o Posta Elettronica Certificata (PEC).Per ogni modello di reclamo, vengono fornite istruzioni dettagliate su come portare a termine la procedura in modo corretto e su cosa fare nel caso in cui la controversia non trovi una soluzione.
Questa invece la sezione contenenti i moduli di disdetta per altri fornitori di prodotti e servizi.
Ti segnaliamo, infine, che su questo portale sono disponibili moduli specifici per inoltrare un:
- reclamo contro professionisti e artigiani
- reclamo contro le assicurazioni
- reclamo contro gestori idrici
- reclamo contro poste e corrieri
- reclamo contro fornitori telefonia, internet e pay tv
- reclamo contro fornitori di energia
- reclamo contro banche e finanziarie
- reclamo contro le compagnie aeree
- reclamo contro le compagnie di autobus
- reclamo per disagio su navi e traghetti
- reclamo per disservizi su treni
- reclamo per disservizi in viaggio/vacanza
- reclamo per disservizi in sanità
- reclamo per prodotti difettosi.
Modello di esposto-denuncia per vendita sottocosto irregolare
Fac simile da utilizzare per effettuare un esposto alle autorità competenti nel caso in cui siano state riscontrate violazioni da parte di un determinato esercizio commerciale nel praticare la vendita sottocosto.
Esposto per vendita sottocosto irregolare: quando farla
Le vendite sottocosto sono s...
Lettera di contestazione riparazione auto: fac simile DOC
Fac simile di reclamo nei confronti di un'officina che ha effettuato una riparazione del veicolo non a regola d'arte, tanto che il difetto persiste anche dopo il ritiro del mezzo.
Lettera di contestazione riparazione auto: quando utilizzarla
Quando ti rechi dal carrozziere per riparare la tua aut...
Modulo reclamo piscina: fac simile Doc, Pdf
Fac simile con cui il cliente inoltra alla direzione della piscina una segnalazione o un reclamo. La questione può riguardare diversi aspetti del servizio: mancato rispetto degli orari di apertura, l'utilizzo di attrezzature e servizi (impianti guasti, affollamento in corsie, ecc.), la pulizia di...
Lettera contestazione recupero credito: fac simile WORD
Fac simile con cui fornire una risposta alle richieste di pagamento della società di recupero crediti, anche al fine di richiamarla ad un comportamento più corretto e professionale.
Mancato pagamento delle rate: come difendersi
Se nonostante i solleciti il consumatore non paga le rate del prestit...
Reclamo Groupon: fac simile editabile
E' possibile presentare un formale reclamo nei confronti di Groupon se il coupon non è utilizzabile, se il prodotto risulta difettoso o il servizio non conforme, se si riscontrano violazioni della proprietà intellettuale, se cono presenti contenuti illegali e via discorrendo. Da questa scheda è p...
Lettera di reclamo palestra: fac simile modello WORD
Con questo fac simile di reclamo, il cliente informa la direzione della palestra della situazione di profondo disagio che taluni clienti stanno vivendo causa la scarsa manutenzione operata sugli attrezzi e sui macchinari utilizzati per le attività cardio-fitness. Per i suddetti motivi, con questa...
Reclamo Shein: modello editabile
Il reclamo nei confronti di Shein può essere effettuato direttamente online in caso di problemi con la spedizione o la consegna della merce, di articolo difettoso, di mancato rimborso e via discorrendo. Di seguito la procedura corretta da attuare. In questa scheda anche un generico fac simile di reclamo.
Assistenza Expert: informazioni utili e modelli editabili
Per qualsiasi problematica il cliente può rivolgersi al servizio Assistenza Expert chiamando il numero +39 06 99345528, inviando una comunicazione direttamente online oppure recandosi personalmente presso un qualunque negozio presente sul territorio. Da questa scheda si possono scaricare alcuni modelli da inviare all'indirizzo e-mail del servizio clienti Expert info@expert-italia.it.
