Gas, luce e acqua
Rateizzazione Green Network: modulo e numeri utili
Il fac simile con cui richiedere la rateizzazione della bolletta Green Network nel caso in cui non si optasse per l'Area Clienti o per il numero telefonico 800.584.585.
Rateizzazione Green Network: quando si può richiedere
I clienti del servizio di maggior tutela possono chiedere di pagare a rate le bollette elettriche di importo superiore a 50 euro quando:
- la bolletta contiene un ricalcolo per consumi effettivi, e supera del 150% l'addebito medio delle bollette su consumi stimati che l'hanno preceduta (250% per i clienti non domestici);
- è stato accertato il malfunzionamento del contatore e la bolletta include il pagamento di consumi non registrati dal contatore stesso;
- Green Network non...
Subentro Green Network: modelli e istruzioni
Il subentro Green Network è una domanda di attivazione della fornitura di lue e/o gas a seguito di una richiesta di disalimentazione da parte del precedente intestatario.
Green Network subentro: in cosa consiste
Chi sta traslocando in una abitazione in cui il contratto di luce e gas intestato al precedente occupante risulta cessato e il contatore sigillato, deve necessariamente richiedere un subentro. Con questa procedura il contatore verrà riattivato e il nuovo proprietario/inquilino, intestatario delle utenze domestiche, potrà usufruire delle forniture di luce e gas.
La richiesta di subentro può essere effettuata sia per la fornitura di gas che per la fornitura di energia elettrica, opp...
Disdetta Green Network: indicazioni e modelli da scaricare
La disdetta Green Network è un'operazione che va effettuata nei casi in cui il cliente si sta trasferendo o sta vendendo la propria abitazione o il proprio locale commerciale e deve disattivare le proprie forniture di luce e/o gas. Ecco nei dettagli come portare a termine la procedura.
Reclamo Green Network: modulo PDF e istruzioni
Modulo da utilizzare per inoltrare un reclamo al servizio di assistenza clienti Green Network Energy nel caso in cui si manifestino problematiche rispetto al contratto sottoscritto o al servizio erogato.
Modulo reclamo Green Network: a cosa serve
Il modulo in questione può essere utilizzato per lamentarsi su
- contratto (recesso, volture e subentri, modifiche unilaterali, altro)
- morosità e sospensione (morosità, sospensione e riattivazione, CMOR - Corrispettivo morosità pregresse, altro)
- mercato (presunti contratti non richiesti, cambio fornitore, condizioni economiche nuovi contratti, doppia fatturazione, altro)
- fatturazione (autolettura - uso della, ricalcoli, consumi stimati errati, per...
Come effettuare la voltura Green Network
Ti sei trasferito in una nuova abitazione servita da Green Network e hai intenzione di eseguire la voltura. Si tratta tutto sommato di una procedura molto semplice da eseguire, l'importante è disporre delle informazioni basilari per poter eseguire il cambio intestatario del contratto. Temi di riscontrare dei problemi? Niente paura, in caso di disservizi puoi tutelarti
Moduli per la voltura Agsm
Da questa scheda è possibile scaricare la modulistica necessaria per richiedere la voltura Agsm. La stessa è disponibile anche sul sito ufficiale dell'azienda (www.aimenergy.it).
Come compilare il modulo voltura Agsm
I moduli in questione si compongono di diverse sezioni. Per compilarli in maniera corretta occorre disporre dei seguenti dati:
- dati anagrafici e di recapito del richiedente;
- indirizzo e dati catastali dell'immobile oggetto della richiesta di fornitura;
- servizi richiesti (gas metano, energia elettrica, teleriscaldamento);
- estremi della sentenza di separazione;
- dati dei contatori;
- dati del disdettante;
- recapito fatture e metodo di pagamento;
- codice IBAN (in caso di domiciliazi...
Come effettuare una voltura Agsm
La voltura Agsm, opzione da considerare nel solo caso in cui la fornitura sia ancora attiva, può essere effettuata online oppure compilando il modulo voltura Agsm disponibile sul nostro portale oltre che sul sito ufficiale. Nel testo che segue ti forniremo tutte le informazioni utili a tal proposito: quanti giorni occorrono per elaborare la richiesta, quanto costa la voltura
Domiciliazione Agsm: modello PDF
Il modulo di domiciliazione Agsm va compilato quando l'intestatario della fornitura decide di pagare le bollette di luce e gas tramite addebito diretto sul proprio conto corrente bancario o postale (area SEPA - SDD), il giorno della scadenza e in modo automatico.
In altre parole con la sottoscrizione del presente mandato il cliente da autorizzazione ad AGSM AIM Energia S.p.A. a richiedere alla banca l'addebito delle bollette sul proprio conto. Con lo stesso modulo il cliente specifica altresì se intende ricevere le fattura via posta ordinaria o via e-mail.
I vantaggi della domiciliazione sono diversi:
- si evita di versare il deposito cauzionale. Se il cliente l'ha già versato può ottenern...