Telefonia e internet

Ricorso TikTok: come proporlo

ricorso tiktok, violazione delle linee guida della community tiktok

Il ricorso TikTok va proposto nel caso in cui l'utente non condivida la decisione del social network di rimuovere determinati contenuti che violano le linee guida della community o peggio di bloccare in maniera temporanea o permanente l'account. Ecco come agire.

Profilo Facebook hackerato: come recuperarlo

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Diciamolo chiaramente: avere il profilo Facebook hackerato è un gran bel problema. Non solo perché l'hacker è in grado di accedere ad una serie di dati personali e perfino mettere in vendita il tuo profilo, ma anche perché attraverso il tuo account Facebook hackerato il criminale è in grado di porre in atto azioni di qualsiasi natura

Problemi Vodafone: ecco come risolverli in maniera efficace

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Si tratta di una compagnia telefonica tra le più affidabili, ma non per questo si può scartare a priori l'ipotesi che insorgano problemi tra Vodafone e i propri clienti su temi che possono riguardare la fruizione di certi servizi, l'installazione della linea, la fatturazione e via discorrendo. Scopo di questo post è illustrarti nel dettaglio le modalità con affrontare eventuali

Fastweb segnalazione guasti: recapiti e fac simile Word

Fastweb segnalazione guasti

Tutti i riferimenti ed un fac simile editabile con cui l'utente può effettuare una segnalazione guasti Fastweb, ossia comunicare all'operatore telefonico problemi e disservizi tecnici, come ad esempio una interruzione o un malfunzionamento della linea telefonica, una navigazione lenta sulla rete e via discorrendo.

Fastweb segnalazione guasti: clienti privati

SUPPORTO ONLINE

Non funziona internet con il wi-fi. Non riesco ad inviare le e-mail. Come viene misurata la velocità della connessione internet? Sono queste alcune delle problematiche che gli utenti con più frequenza pongono all'attenzione degli operatori Fastweb.

E' inutile dire che prima di mettersi in contatto con il servizio di as...

Reclamo Optima: fac simile WORD, PDF

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Un paio di fac simile con cui formalizzare un reclamo nei confronti di Optima, la società di energia multiservizi con sede a Napoli che in un'unica soluzione offre ai propri clienti servizi per la fornitura di luce, gas, internet e telefonia fissa e mobile.

Problemi Optima: come risolverli

Optima è un'azienda italiana leader nel settore energetico e delle telecomunicazioni, in grado di offrire a privati e imprese un servizio professionale, puntuale, efficace ed estremamente competitivo sul piano dei costi.

Detto questo può capitare che problemi e disservizi possano essere riscontrati anche con Optima: un ritardo nell'attivazione di un servizio, un recesso non andato a buon fine, una sospe...

Modulo voltura Optima: PDF per consumer e business

voltura Optima

Due modelli con cui il cliente consumer e business possono richiedee la voltura Optima, ossia la modifica dei dati relativi al titolare del contratto di fornitura, senza interrompere l’erogazione di energia elettrica e/o di gas e/o internet/telefonia. 

Voltura Optima: in cosa consiste

Come anticipato in premessa la voltura Optima è una procedura che consente di modificare il nome dell'intestatario della fornitura di elettricità, di gas naturale e/o di telefonia già attivi presso un determinato immobile, senza sospendere neppure per un secondo l'erogazione del servizio.

Giovanni acquista o prende in affitto un nuovo appartamento detenuto da Marco, il quale anni prima aveva stipulato un con...

Disdetta Optima: moduli PDF

disdetta optima, recesso optima

In questa scheda mettiamo a disposizione i moduli con cui consumatori, imprese e professionisti possono comunicare la disdetta Optima, una multiutility operante nel mercato della telefonia fissa e mobile, ADSL e Fibra, luce e gas.

Quando comunicare la disdetta Optima

Optima Italia offra le grande opportunità di riunire in un'unica bolletta le utenze relative a telefonia (fisso e mobile), internet, luce e gas, così da poter ottenere un maggior risparmio sui consumi e un più efficace controllo sulle bollette.

Tuttavia se si riscontrano disservizi (ritardi nell'attivazione, sospensioni nella fornitura, addebito di costi non previsti, ecc.) o se si identificano sul mercato offerte più conveni...

Modulo reclamo Iliad: fac simile DOC, recapiti, indennizzi

modulo reclamo Iliad

Fac simile con cui l'intestatario di un contratto per la fornitura di servizi di telefonia con Iliad Italia S.p.A. può inoltrare un formale reclamo alla compagnia. In particolare l'inoltro del modulo reclamo Iliad si rende necessario nel momento in cui il cliente attraverso il contatto telefonico con il Servizio Utenti di Iliad (al numero 177 o al numero +39351 8995177 se si trova all'estero) non abbia avuto alcuna risposta al problema lamentato o la stessa sia stata ritenuta non soddisfacente.

Quando utilizzare il modulo reclamo Iliad

Le problematiche lamentate dal cliente e riportate sul modulo reclamo Iliad, possono riguardare diversi aspetti del servizio:

  • ritardo nell'attivazione del...