Telefonia e internet

Problemi Very Mobile: modulo per reclamare

Very Mobile problemi

In questa scheda offriamo un fac simile che il cliente può utilizzare per tutelare i propri diritti nel caso in cui si trovi ad affrontare dei problemi con Very Mobile (ritardo nell'attivazione del servizio, difficoltà nella ricezione, addebiti ingiustificati, ecc.). Presente inoltre un modello con cui il cliente può chiedere il disconoscimento di numerazioni Very associate al proprio Codice Fiscale.

Very Mobile problemi: cosa fare

Nel premettere che VERY MOBILE è un brand commerciale di Wind Tre S.p.A., c'è da dire che l'azienda è costantemente impegnata non solo per garantire un servizio che possa considerarsi innovativo, efficiente e trasparente, ma anche per tutelare i propri clienti ...

Disdetta Very Mobile: modelli WORD, PDF

disdetta Very Mobile

In questa scheda sono disponibili 3 distinti modelli: con il primo il cliente può esercitare il diritto di ripensamento dopo aver acquistato la SIM Very Mobile online; con il secondo può comunicare la disdetta Very Mobile; con il terzo può chiedere alla compagnia la restituzione del credito residuo.

Chi è Very Mobile

Questa scheda è dedicata al servizio di telefonia mobile prepagato ricaricabile VERY MOBILE offerto da Wind Tre S.p.A.

Si tratta di una rete mobile di ultima generazione 4G che copre il 99% della popolazione in Italia e che arriva fino a 30 Mbps in download e upload.

Naturalmente se vuoi conoscere nel dettaglio le offerte Very per i nuovi numeri e per quelli provenienti da al...

Reclamo ho mobile: modelli DOC, PDF e istruzioni

assistenza ho mobile, reclamo ho mobile

In questa scheda rendiamo disponibili i numeri relativi al Servizio Clienti ho e un paio di modelli che il cliente può utilizzare se intende formalizzare un reclamo ho mobile per iscritto. Entrambi i modelli sono disponibili in formato editabile (DOC).

ho mobile assistenza

Il cliente che avesse la necessità di chiedere informazioni, chiarimenti o segnalare un disservizio alla compagnia potrebbe innanzitutto consultare il sito ufficiale www.ho-mobile.it. In particolare all'indirizzo https://supporto.ho-mobile.it è presente l'ho.fficina, un luogo dove il cliente può trovare soluzioni semplici alle problematiche più comuni e confrontarsi con altri clienti. Si può fare una selezione per argom...

Disdetta ho mobile: modelli WORD, PDF

disdetta ho mobile, ho mobile recesso

In questa scheda rendiamo disponibili due modelli con cui comunicare la disdetta ho mobile: l'uno con cui esercitare il diritto di ripensamento e l'altro con cui rescindere definitivamente il contratto e disattivare la SIM.

Disdetta ho mobile per ripensamento

ho., conosciuto anche come ho-mobile, è un servizio di telefonia mobile offerto da VEI S.r.l, un operatore low-cost di Vodafone Italia. Si tratta, dunque, di una compagnia tutta italiana che si appoggia alla rete Vodafone, avvalendosi anche della tecnologia 4G.

Le condizioni dell’offerta presenti sul sito all'indirizzo www.ho-mobile.it/trasparenza-tariffaria.html appaiono decisamente interessanti. 

Ma cosa accade se subito dopo aver ...

Disattivare segreteria Iliad: istruzioni aggiornate

disattivazione segreteria Iliad, togliere segreteria Iliad

Un post con le istruzioni necessarie per disattivare la segreteria Iliad, ovverossia quel servizio che permette di ascoltare messaggi vocali registrati su una casella associata al proprio numero telefonico. Ricordiamo che Iliad è una società francese che opera nel campo delle telecomunicazioni e che oggi rappresenta il quarto operatore mobile italiano.

Modulo indennizzo ritardo portabilità TIM

modulo indennizzo ritardo portabilità TIM

Il modulo indennizzo ritardo portabilità TIM può essere utilizzato dal cliente quando le condizioni generali della fornitura della prestazione di portabilità del numero mobile (c.d. mobile number portability) da altro operatore di telefonia mobile italiano verso il servizio mobile TIM di Telecom Italia s.p.a. non sono state rispettate.

Indennizzo ritardo portabilità TIM: quando scatta 

Grazie alla cd Prestazione di Portabilità del Numero Mobile, il cliente ha la possibilità di passare da Vodafone a Tim o da Wind a Tim senza perdere il proprio numero. Ciò indipendentemente dal fatto che risulti intestatario di un contratto di abbonamento o di una carta prepagata.

Chiaramente la portabilità...

Recupero crediti Vodafone: modulo di contestazione WORD, PDF

recupero crediti Vodafone

Da questa scheda si possono scaricare due distinti modelli con cui il cliente può opporsi alla comunicazione trasmessa dalla società di recupero crediti Vodafone.  e l'altra per diffidare la stessa società che assume comportamenti e toni minacciosi, minatori e persecutori. 

Bollette Vodafone scoperte: cosa fare

Nel momento in cui si riceve una lettera o una telefonata da parte della società di recupero crediti Vodafone è chiaro che c'è qualcosa che non va, tuttavia per i motivi che fra poco spiegheremo non è detto che il cliente sia sempre tenuto al pagamento di quanto richiesto.

Prima di affidare la gestione del caso alla società di recupero crediti, Vodafone invia al cliente uno o più a...

Moduli per volture utenze

moduli per volture utenze

Da questa scheda è possibile scaricare un paio di moduli per volture utenze, vale a dire dei fac simile con cui è possibile richiedere, con riferimento ad una utenza generica, il cambio di intestatario del contratto.

Voltura utenze: quando richiederla

Una richiesta simile va fatta quando il nuovo cliente intende semplicemente richiedere il cambio d'intestatario del contratto di fornitura gas, luce o acqua. In questa occasione il venditore rimane il medesimo, il contatore rimane attivo e l'erogazione del servizio non viene interrotta. E' un'operazione che, ad esempio, viene condotta dagli eredi quando il de cuius risulta intestatario della bolletta.

Chiaramente in questa occasione chi sube...