Telefonia e internet

Disdetta Cubo Tre: fac simile editabile

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Da questa scheda si possono scaricare in maniera gratuita due fac simile con cui comunicare la disdetta Cubo Tre (WebCube), un servizio di connessione internet 4G offerto da WindTre: l'uno per l'esercizio del diritto di ripensamento e l'altro il recesso dal contratto prima della naturale scadenza.

Cos'è Cubo Tre

Le formule sono tante e in continuo aggiornamento sul sito www.windtre.it, ma tutte consentono attraverso l'acquisto di un dispositivo ("cubo") di avere una connessione Internet veloce (300 Mbps in Download e 50Mbps in Up Load) e con tanti GIGA.

La cosa interessante è che non occorre neppure disporre della linea telefonica, essendo sufficiente una semplice presa di corrente. Alla ...

Acantho problemi: moduli di contestazione

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Da questa scheda si possono scaricare alcuni fac simile con cui il cliente può manifestare in forma scritta un reclamo per problemi Acantho legati a fatturazioni errate, malfunzionamenti del servizio voce e/o internet, ritardi nell'attivazione o nella disdetta del contratto, ecc.

Problemi Acantho: il servizio assistenza

Va detto innanzitutto che l'azienda svolge una sistematica rilevazione e verifica dei propri standard di qualità con l’obiettivo di un continuo miglioramento dei servizi di telefonia vocale fissa e di accesso ad internet resi alla propria clientela. I parametri presi in esame sono diversi: tempo di attivazione del servizio, tasso di malfunzionamento per linea di accesso, t...

Disdetta Acantho: modelli e istruzioni

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In questa scheda rendiamo disponibili 3 distinti modelli di disdetta Acantho: il primo per esercitare il diritto di ripensamento nel termine di 14 giorni dalla conclusione del contratto, il secondo per disdire il contratto a scadenza (o prima della scadenza) e l'ultimo con cui recedere dal contratto a seguito di modifiche comunicate dalla compagnia.

Disdetta Acantho prima dei 14 giorni

Cominciamo col dire che ACANTHO è una società del gruppo Hera, con sede ad Imola, che offre servizi integrati di trasmissione dati, voce ed internet a banda larga.

L’adesione ai servizi offerti dalla compagnia si intende perfezionata al momento dell’invio del modulo contrattuale debitamente compilato e sott...

Segnalazione guasti Vodafone: modulo, recapiti e indennizzi

segnalazione guasti Vodafone

Modello in formato editabile con cui l'utente può effettuare una segnalazione guasti Vodafone, ossia comunicare alla compagnia telefonica l'esistenza di un problema di natura tecnica sulla linea Adsl-Fibra e/o sulla linea fissa.

Segnalazione guasti Vodafone: clienti privati

Se manca la connessione Internet o è impossibile chiamare dal fisso come prima cosa consigliamo di effettuare alcune verifiche preliminari: il modem è correttamente collegato alla rete? E' stato fatto un tentativo di accensione e spegnimento del router? Le fatture risultano correttamente pagate (potrebbe trattarsi infatti di una sospensione amministrativa del servizio)?

SUPPORTO ONLINE

Segnaliamo che in proposito Vodaf...

Disdetta be2: fac simile lettera editabile

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Da questa scheda si può scaricare il modulo disdetta be2, il fac simile cioè che l'utente deve compilare e spedire nel caso in cui intenda recedere dal contratto stipulato con Be2, uno tra i migliori siti di incontri in Italia.

Cos'è Be2

Be2 è come detto un sito di incontri, vale a dire un servizio che aiuta gli iscritti a trovare una relazione stabile e appagante. Per garantire questo il sito si affida a sofisticati algoritmi in grado di assicurare una sufficiente compatibilità tra due personalità, chiaramente nel rispetto della privacy più assoluta. Il sito è nato nel 2004 e oggi è diffuso in oltre 30 paesi con una media di 20.000 nuovi iscritti al giorno.

Per fruire del servizio l'uten...

Modulo per passare da abbonamento a ricaricabile TIM

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Da questa scheda si può scaricare il modulo per passare da abbonamento a ricaricabile TIM, ossia il modello con cui il cliente può avanzare nei confronti della compagnia telefonica TIM una richiesta di migrazione da contratto a linea prepagata.

Passare da abbonamento a ricaricabile TIM

Il cliente può richiedere la cessazione del contratto di abbonamento e la contestuale migrazione al servizio prepagato, conservando il medesimo numero telefonico e richiedendo l'attivazione del profilo tariffario TIM Base e Chat.

Generalmente il cliente avanza una simile richiesta quando, in rapporto all'uso che fa del telefonino, ritiene eccessivo pagare un canone di abbonamento mensile. Dunque semplicemen...

Revoca domiciliazione bancaria Tim: PDF e istruzioni

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Con questo modulo è possibile chiedere a Tim la revoca della domiciliazione bancaria delle utenze, ossia l'interruzione dell'addebito permanente in conto corrente degli importi relativi alle fatture di telefonia.

Revoca domiciliazione bancaria Tim: moduli per fisso e mobile

In questa scheda abbiamo reso disponibile un modello di revoca domiciliazione bancaria Tim in formato PDF che può essere utilizzato con riferimento sia alla linea mobile in abbonamento che a quella ricaricabile. 

La richiesta di revoca potrebbe essere dettata da diversi fattori, come ad esempio la volontà/esigenza da parte del cliente

  • di scegliere un diverso metodo di pagamento delle fatture (ad esempio tramite il cla...

Problemi Very Mobile: modulo per reclamare

Very Mobile problemi

In questa scheda offriamo un fac simile che il cliente può utilizzare per tutelare i propri diritti nel caso in cui si trovi ad affrontare dei problemi con Very Mobile (ritardo nell'attivazione del servizio, difficoltà nella ricezione, addebiti ingiustificati, ecc.). Presente inoltre un modello con cui il cliente può chiedere il disconoscimento di numerazioni Very associate al proprio Codice Fiscale.

Very Mobile problemi: cosa fare

Nel premettere che VERY MOBILE è un brand commerciale di Wind Tre S.p.A., c'è da dire che l'azienda è costantemente impegnata non solo per garantire un servizio che possa considerarsi innovativo, efficiente e trasparente, ma anche per tutelare i propri clienti ...